中新網(wǎng)12月17日電 民航總局、公安部近日聯(lián)合發(fā)布的通告中指出，根據《中華人民共和國民用航空法》《中華人民共和國治安處罰條例》和《中國民用航空安全保衛條例》，機場(chǎng)內禁止下列行為：航班延誤時(shí)，旅客應當以合法手段，通過(guò)正常渠道維護自己的合法權益，禁止沖擊安檢現場(chǎng)、堵塞登機通道等擾亂機場(chǎng)秩序行為，禁止以拒絕下機等方式強占航空器，侮辱、謾罵工作人員，打砸和哄搶公共財物等違法犯罪行為。
民航總局有關(guān)負責人說(shuō)，由于種種原因，近來(lái)時(shí)有旅客在與航空運輸企業(yè)發(fā)生爭議時(shí)采取違法、過(guò)激行為，甚至沖擊機場(chǎng)、安檢，強占航空器。更為惡劣的是，個(gè)別旅客甚至打砸機場(chǎng)設施，毆打正常執法人員。這些行為損害了大多數旅客的利益，嚴重危及航空運輸安全。
通告同時(shí)指出，公共航空運輸企業(yè)、機場(chǎng)應當以保證飛行安全和航班正常、提供良好服務(wù)為準則，采取有效措施，努力提高航班正常率，降低延誤率，提高服務(wù)質(zhì)量。旅客運輸航班延誤時(shí)，公共航空運輸企業(yè)和相關(guān)機場(chǎng)當及時(shí)通告有關(guān)情況并做好相應服務(wù)工作，切實(shí)維護廣大乘機旅客的合法權益。
