中新網(wǎng)12月31日電 節日促銷(xiāo)已經(jīng)成了商家掏消費者腰包的拿手好戲,但近年來(lái)隨著(zhù)節日促銷(xiāo)的開(kāi)展,越來(lái)越多的誠信問(wèn)題也伴隨著(zhù)促銷(xiāo)而凸顯。一些商家利用各種形式,巧設圈套,引誘消費者上套以坐收漁利,而消費者卻要為貌似的實(shí)惠付出較大代價(jià)。新華網(wǎng)報道,昨天,中消協(xié)在元旦、春節兩節前夕對促銷(xiāo)存在的四大問(wèn)題予以了曝光,并提醒消費者加以注意。
中消協(xié)有關(guān)人士昨天表示,目前促銷(xiāo)主要存在四大問(wèn)題,分別是購物抽獎不透明、自定規則太隨意、虛搞活動(dòng)擺噱頭、促銷(xiāo)背后煩惱多。購物抽獎不透明中獎結果不公布該人士解釋說(shuō),每年的購物中大獎活動(dòng)數不勝數,舉辦者利用誘人的獎項和高中獎概率,吸引消費者購買(mǎi)其產(chǎn)品,雖然產(chǎn)品銷(xiāo)量上去了,但無(wú)人公布中獎結果,究其原因就是沒(méi)有監督機制。
一些商場(chǎng)搞購物贈物活動(dòng)時(shí),宣傳的贈品與實(shí)際贈品不一致,有“掛羊頭賣(mài)狗肉”之嫌,并且以海報寫(xiě)有“贈品以實(shí)物為準”來(lái)搪塞。如山東曹先生曾參與了某商場(chǎng)購手機送打印機活動(dòng),交完錢(qián)后領(lǐng)取的贈品偏偏沒(méi)有占價(jià)值較大部分的墨盒,商家宣稱(chēng)海報已注明只送打印機。
虛搞活動(dòng)擺噱頭早到也買(mǎi)不著(zhù)低價(jià)貨另外,為吸引消費者,有的經(jīng)營(yíng)者以畫(huà)餅充饑的方式騙消費者上當,如超低價(jià)物品限賣(mài)活動(dòng),如約前往卻被告知低價(jià)物品已賣(mài)完,即使是在約定時(shí)間第一個(gè)到也是如此,但售貨員會(huì )很熱情地推薦其他產(chǎn)品。
促銷(xiāo)背后煩惱多贈品壞了不負責精明的商家從來(lái)不做賠本的買(mǎi)賣(mài),低價(jià)背后的數字游戲讓人一時(shí)難以明白,尤其是返券設立的連環(huán)套規則,往往讓消費者不勝其煩。而打折品、贈品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,商家常常拒絕承擔修理、更換、退貨等法律責任。