中新社?谝辉露针(余蓮)春節將至,陽(yáng)光明媚、溫暖如春的海南省將迎來(lái)印度洋海嘯后最大旅游潮。為了做好整治和維護今年春節黃金周旅游市場(chǎng)秩序,努力提高服務(wù)質(zhì)量,海南省有關(guān)部門(mén)部署了七項整治措施,為游客營(yíng)造良好春節旅游環(huán)境。
一是利用一個(gè)月時(shí)間在全省范圍內開(kāi)展清理整頓旅行社增設部門(mén)對外承包或變相掛靠承包經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
二是海南省質(zhì)監所組織檢查旅行社“零負團費”組接團隊的問(wèn)題。
三是海南省旅游局、?诤腿齺喪新糜尉纸Y合旅行社年檢查處旅行社違法違規問(wèn)題。
四是海南省旅游局組織人員分別深入?、瓊海、三亞等市縣對旅游行風(fēng)進(jìn)行檢查。
五是加強旅游市場(chǎng)監督檢查,近日海南省假日辦將組織對全省旅游市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項治理,重點(diǎn)查處“黑社”、“黑店”、“黑車(chē)”和“黑導”等無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為和導游私拿回扣、索要小費、強迫購物等不正之風(fēng)。
六是海南各級假日辦還下力氣規范出國(境)旅游市場(chǎng)秩序,促進(jìn)出國(境)旅游市場(chǎng)的規范有序發(fā)展。
七是為切實(shí)作好黃金周期間受理和處理旅游投訴的工作,海南省、市縣假日辦已對外公布投訴電話(huà),黃金周期間將堅持二十四小時(shí)值班。(完)