中新社北京一月二十七日電(記者周音)記者今日從中國國際航空公司獲悉,為使臺胞愉快的順利返回家鄉,國航在春節直航臺灣包機上,把客艙“精心服務(wù)”作為的亮點(diǎn)。他們挑選了多才多藝、表現優(yōu)秀的乘務(wù)員身著(zhù)專(zhuān)門(mén)訂做的民族服裝旗袍為臺胞服務(wù),并精心準備富有民族特色的禮品,為臺胞旅客帶來(lái)意外驚喜。
中國國航自接受二00五年春節直航臺灣包機任務(wù)后,就成立了以李家祥董事長(cháng)為組長(cháng)、馬須倫總裁和蔡劍江書(shū)記為副組長(cháng)的春節包機直航領(lǐng)導小組,多次召開(kāi)會(huì )議對這項海峽兩岸半個(gè)世紀以來(lái)的首次民航直航任務(wù)進(jìn)行周密部署:
——精心挑選“頂級”人員組成四個(gè)航班乘務(wù)員陣容。國航這次直航臺灣,執行四個(gè)航班的飛行任務(wù)。這四個(gè)航班分別由客艙部總經(jīng)理、副總經(jīng)理,國航服務(wù)副總監、客艙服務(wù)部副總經(jīng)理為領(lǐng)隊,并選拔出具有豐富飛行經(jīng)驗的乘務(wù)長(cháng)和多才多藝、表現優(yōu)秀乘務(wù)員組成。
——特色服務(wù)吸引臺胞。國航直航臺灣的包機上,乘務(wù)員們將身著(zhù)專(zhuān)門(mén)訂做的民族服裝旗袍在客艙服務(wù);客艙各處還將懸掛“中國結”、貼“!弊帧跋病弊,以渲染節日氣氛?团摾镞要舉辦春節聯(lián)歡會(huì ),漂亮的乘務(wù)員們將為旅客表演小合唱、薩克斯吹奏、猜謎、詩(shī)句接龍等特色節目和娛樂(lè )項目。此外,國航與香港的臺灣廚師還精心設計制作了包機餐食,推出了各種風(fēng)味的配餐、精美的蛋糕、豐富的中國酒、飲料和小食品。
——確保飛行安全,苦練模擬訓練。為確保飛行安全和飛行質(zhì)量,國航執行包機任務(wù)的機組,日前專(zhuān)門(mén)安排了模擬機訓練,針對復雜天氣和特殊情況反復進(jìn)行飛行演練,并對機組飛行員之間的個(gè)體差異進(jìn)行磨合訓練,使機組飛行員之間的配合達到了最佳狀態(tài),在技術(shù)上和心理做好了充分準備。
國航有關(guān)人士透露,春節包機國航完成航班飛越香港的申請于一月二十一日得到批復后。國航地面服務(wù)部立即加強協(xié)調、積極聯(lián)系,目前已經(jīng)與臺灣地區有關(guān)航空公司達成地面代理協(xié)議,臺北機場(chǎng)地面代理為中華航空公司,高雄機場(chǎng)地面代理為長(cháng)榮航空公司。