中新網(wǎng)2月15日電 據中國旅游網(wǎng)消息：今天是2005年春節黃金周假日旅游信息通報第8天，也是春節黃金周最后一天。從昨天至今天，返程客流持續高峰。今天全國大部分景區(點(diǎn))接待游客數量依然較多，比去年同期均有增長(cháng)。各地今天紛紛開(kāi)始對春節黃金周旅游情況進(jìn)行初步盤(pán)點(diǎn)。
節日期間，在黃金周旅游一線(xiàn)服務(wù)的各行業(yè)干部職工放棄休假，堅守崗位，連續奮戰，為確保黃金周假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”目標的完成做出了貢獻。全國假日辦再次向他們致以親切的問(wèn)候。
一、主要旅游城市和景區接待情況
北京市春節黃金周期間共接待國內游客204萬(wàn)人次，同比增長(cháng)3%，其中：接待外地游客87萬(wàn)人次，同比增長(cháng)2.4%；北京市民在京旅游117萬(wàn)人次，同比增長(cháng)3.5%。旅行社組織北京市民出境游3.2萬(wàn)人次,同比增長(cháng)15.4%，其中出國游2.6萬(wàn)人次，同比增長(cháng)6.6%；港澳游0.6萬(wàn)人次，同比增長(cháng)77.2%。全市旅游總收入18.3億元，同比增長(cháng)10%，其中：外地游客帶來(lái)的旅游收入16億元，同比增長(cháng)11.6%；北京市民在京旅游帶來(lái)的旅游收入2.3億元，與去年同期持平。全市賓館、飯店平均出租率48%，同比增長(cháng)8%，社會(huì )旅館、招待所平均出租率37%，同比增長(cháng)5%。游客對北京旅游滿(mǎn)意率達到96%。
吉林市旅游市場(chǎng)今天依然火爆，賓館、酒店客房出租率居高不下，各景區(點(diǎn))的游客人數和旅游收入與去年同期也有較大幅度增長(cháng)。
南京市春節七天共接待外地旅游者166萬(wàn)人次，較去年同期增長(cháng)13.7%；經(jīng)旅行社組團出境游人數達7000人次，較去年同期有較大幅度增長(cháng)；各旅行社共組織旅游團隊3.2萬(wàn)人次，接待旅游團隊4.3萬(wàn)人次，整體水平高于去年；重點(diǎn)餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)收入較上年同比增長(cháng)10%以上。據統計，全市春節七天旅游總收入達12.48億元，較去年同期增長(cháng)16.1%，刷新了黃金周旅游收入的最高紀錄。
杭州市各大旅游景點(diǎn)春節七天接待游客人數與去年相比略有下降，餐飲與往年基本持平，商貿增長(cháng)12.7%。
深圳市旅游景點(diǎn)春節七天共接待游客417.2萬(wàn)人次，同比增長(cháng)2.8%。七天來(lái)從邊檢進(jìn)入的旅客為19萬(wàn)人次，累計增長(cháng)18.96%。
三亞市天涯海角今天接待游客1.09萬(wàn)人次，南山接待游客1.01萬(wàn)人次。
昆明市春節期間接待游客人數超過(guò)100萬(wàn)人次，旅游收入預計可達3.5億元，接近2002年春節黃金周的水平。
天津市今年春節黃金周旅游市場(chǎng)全線(xiàn)升溫，據市統計局統計，春節七天，全市共接待海內外游客315.31萬(wàn)人次，同比增長(cháng)9.2%。其中，天津人游本市為202.07萬(wàn)人次，同比增長(cháng)9.9%；接待外地來(lái)津游客為113.24萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8%。在外地來(lái)津游客中，北京游客為43.03萬(wàn)人次，占外地來(lái)津游客總人數的38%。全市城鄉居民到外埠旅游總人數為94.35萬(wàn)人次，同比增長(cháng)2.6%。春節黃金周旅游觀(guān)光購物綜合總收入為15.96億元，同比增長(cháng)10.6%。其中，旅游收入達到6.52億元，同比增長(cháng)17.8%。
哈爾濱市從2月9日至15日累計接待國內外旅游者122.82萬(wàn)人次，同比增長(cháng)15.08%；旅游總收入達到10.07億元人民幣，同比增長(cháng)20.01%。其中，過(guò)夜旅游者為35.13萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8.61%；收入7.43億元人民幣，同比增長(cháng)15.59%；一日游游客為87.69萬(wàn)人次，同比增長(cháng)17.87%；收入2.64億元人民幣，同比增長(cháng)33.85%。過(guò)夜旅游者人均天花費穩步增長(cháng)，平均為745.05元人民幣；一日游游客人均天花費為290.01元人民幣。來(lái)自市統計局的統計資料顯示，旅游拉動(dòng)節日消費效果明顯，各大商場(chǎng)春節期間銷(xiāo)售額均比去年有大幅增長(cháng)。
蘇州市春節黃金周共接待境內外游客104.8萬(wàn)人次，與上年同期相比下降5.59%，其中過(guò)夜游客53萬(wàn)人次，與去年同期持平，一日游52.5萬(wàn)人次，同比下降10.71%，實(shí)現旅游總收入6.79億元，同比下降3.0%。據對全市71家旅行社組團情況統計，共組團6468人次，比去年同期增長(cháng)29.02%，其中共組團出境游2187人次，同比增長(cháng)63.21%。全市旅游區(點(diǎn))共接待135萬(wàn)人次，同比下降6.10%。據對主要旅游區(點(diǎn))的調查顯示，游客對蘇州旅游綜合滿(mǎn)意率達100%，其中表示“很滿(mǎn)意”的游客達62.5%；住宿、餐飲、交通、景區(點(diǎn))、衛生等滿(mǎn)意率也高達98%以上，均創(chuàng )歷屆黃金周新高。
廈門(mén)市今天酒店賓館平均出租率為77.55%，同比增長(cháng)7.05%；旅館招待所平均住房率為21.7%，同比增長(cháng)4.5%。廈門(mén)海底世界接待游客0.34萬(wàn)人次，比去年同比增長(cháng)41%，門(mén)票收入18.36萬(wàn)元。
桂林市春節期間共接待游客29.58萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)32.28%，其中：接待入境游客1.91萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)6.1%；接待國內游客27.67萬(wàn)人次。漓江接待游客4.95萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)25%；蘆笛巖接待3.4萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)23.19%。全市旅行社共接待4.35萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)37.3%，其中：接待入境游客1.07萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)37.3%；接待國內游客3.28萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)34.9%。賓館飯店累計平均出租率42.88%，比去年同期增長(cháng)0.94%，其中星級飯店平均出租率60%，比去年同期增長(cháng)7%。全市共實(shí)現旅游收入1.87億元，比去年同期增長(cháng)22.21%。另?yè){查，游客對桂林旅游的滿(mǎn)意率超過(guò)97.6%。
重慶市初一至初七，磁器口古鎮和渝中區都市廣場(chǎng)每天接待人數均在10萬(wàn)人以上。
長(cháng)春市今年春節黃金周期間外地旅游者和團隊數量比去年有明顯增加，以新加坡、馬來(lái)西亞等東南亞國家和港、澳、臺地區為主的入境旅游者也較去年同期有大幅度增長(cháng)。
上海市2月9日至15日共接待游客240.77萬(wàn)人次，同比增長(cháng)1%，實(shí)現旅游收入17.6億元，同比增長(cháng)10.4%。出國(境)旅游團1288批，總人數28346人次，分別同比增長(cháng)2.55%、5.68%。自駕車(chē)游市場(chǎng)火爆，滬寧、滬杭、滬嘉瀏高速公路(上海段)道口進(jìn)出客車(chē)數為35.45萬(wàn)輛次，同比增長(cháng)18.84%。紅色旅游景區(點(diǎn))備受歡迎，中共一大會(huì )址接待游客3336人次；二大會(huì )址、毛澤東舊居等景點(diǎn)接待游客2200余人次；宋慶齡故居接待游客6100人次，同比增長(cháng)37.38%。星級賓館、旅館招待所平均客房出租率51.2%，同比增長(cháng)1.5%；接待過(guò)夜旅游者84.02萬(wàn)人次，同比增長(cháng)5.30%。全市旅游質(zhì)量投訴較往年明顯減少。
無(wú)錫市春節期間共接待中外游客99.58萬(wàn)人次，全市旅游星級飯店平均客房出租率達到66.39%，旅游總收入7.05億元�！包S金周”期間，全市無(wú)一例重大旅游質(zhì)量投訴、無(wú)一起旅游食品衛生事故和重大旅游安全交通事故。
廣州市春節期間接待游客650.23萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)12.90%,其中主要景區(點(diǎn))接待游客1093.87萬(wàn)人次。旅游業(yè)總收入達25.84億元，比去年同期增長(cháng)25.76%。列入黃金周統計的13家餐飲定點(diǎn)企業(yè)營(yíng)業(yè)總額達5005萬(wàn)元,12家零售定點(diǎn)企業(yè)的商品銷(xiāo)售總額達2.52億元,分別比去年同期上升14.79%和7.21%。
�？谑行羌壘频甏汗澠咛炱骄头砍鲎饴蕿�76.8%，社會(huì )旅館平均客房出租率為45.4%。
成都市各景區(點(diǎn))今天仍接待了大量游客，其中，黃龍溪古鎮接待游客1.4萬(wàn)人次，同比增長(cháng)16.7%。納入黃金周統計的25家星級賓館和社會(huì )旅館平均客房出租率仍達60%以上。納入黃金周統計的重點(diǎn)商業(yè)企業(yè)零售額達4151.06萬(wàn)元，同比增長(cháng)26.96%。納入黃金周統計的餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)額達301.2萬(wàn)元，同比增長(cháng)30.38%。
長(cháng)白山今天共接待游客1000余人次，同比增長(cháng)1%，旅游收入4.5萬(wàn)元，同比增長(cháng)3%。黃金周期間，整修景區無(wú)一例投訴案件發(fā)生。
曲阜市各景區今天接待游客7200人次，同比增加8%，門(mén)票收入29.6萬(wàn)元，同比增加2%，旅游總收入180萬(wàn)元，同比增加8%。三孔景區接待游客5500萬(wàn)人次，同比增加5%，門(mén)票收入22萬(wàn)元，同比增加6%。從2月9日至15日，全市共接待游客13萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8%，其中海外游客6500人次，同比增長(cháng)7%；全市實(shí)現旅游門(mén)票收入227萬(wàn)元，同比增長(cháng)3%；實(shí)現其他旅游收入1645萬(wàn)元，同比增長(cháng)8%。
博鰲水城“春節”旅游黃金周期間每天接待游客平均達0.99萬(wàn)人次。
玉龍雪山今天進(jìn)山人數為7187人，占核定最佳日接待量的89.84%，占核定最大日接待量的65.34%，門(mén)票收入為57.5萬(wàn)元，同比增長(cháng)46.12%。麗江市賓館酒店平均客房出租率為73.36%，旅館招待所為72.65%。
二、假日旅游交通情況
今天，各地交通部門(mén)迎來(lái)了游客返程高峰，突來(lái)的雨雪天氣，對交通運輸造成較大影響。民航、鐵路、公路和水運部門(mén)協(xié)力配合，全力保證游客安全返程。部分地方對黃金周七天來(lái)交通情況進(jìn)行了初步匯總。具體情況如下：
北京：北京鐵路15日在雪中迎來(lái)返程客流高峰，到達客流將超過(guò)21萬(wàn)人次，主要是探親和旅游客流，部分在京務(wù)工人員提前返京，北京西站到達客流連續兩天達到11萬(wàn)人次，北京站到達客流近10萬(wàn)人次。北京鐵路分局在調送187輛列車(chē)南下支援其他鐵路局春運的基礎上，連日來(lái)向各線(xiàn)加開(kāi)臨客，15日加開(kāi)臨客39列，主要方向是合肥、成都、重慶、鄭州、信陽(yáng)、南昌、襄樊、上海、南京、武昌、漢口、貴陽(yáng)、洛陽(yáng)、哈爾濱、牡丹江、長(cháng)春、安慶、杭州、贛州、福州、包頭、赤峰、通遼、石家莊等。降雪使北京鐵路中短途客流上升，15日北京至天津、石家莊、張家口、太原等地的客流上升，預計當天北京鐵路分局上車(chē)客流超過(guò)17萬(wàn)人次。北京鐵路分局成立10個(gè)安全檢查組到一線(xiàn)指揮返程運輸，組織專(zhuān)門(mén)的掃雪隊伍，并派工作組到安徽阜陽(yáng)等返程客流集中地組織運輸，同時(shí)，北京站、北京西站啟動(dòng)“雪天運輸應急預案”，在出站通道設立安全疏導員，提前組織旅客排隊出示車(chē)票，并放開(kāi)全部出站口。春節“黃金周”7天，北京鐵路上車(chē)客流達到102萬(wàn)人次，比去年同期增運3萬(wàn)人次，下車(chē)客流達到102.5萬(wàn)人次，同比持平，共加開(kāi)臨時(shí)客車(chē)105列次。
上海：黃金周7天，鐵路上海站累計抵滬班次1153列次，抵滬旅客85.7萬(wàn)人次，分別同比增長(cháng)19%、8%；民航進(jìn)港3042架次，進(jìn)港人數33.04萬(wàn)人次，分別同比增長(cháng)17%、30%；水路客運港口進(jìn)港138班次，進(jìn)港2萬(wàn)人次，分別同比增長(cháng)18%、59%；公路客運站抵達1.36萬(wàn)臺次，同比增長(cháng)9%，抵滬旅客24.6萬(wàn)人次，同比下降7%。公路自駕車(chē)全面大幅增長(cháng)，滬寧、滬杭、滬嘉瀏高速公路以便捷的交通吸引周邊地區旅游者自駕車(chē)來(lái)滬旅游。據高速公路管理部門(mén)統計，從大年三十上午至初七上午，本市滬寧、滬杭、滬嘉瀏三條高速公路(上海段)道口進(jìn)出客車(chē)數為35.45萬(wàn)輛次，同比增長(cháng)18.84%。其中進(jìn)滬為17.75萬(wàn)輛次、出滬為17.7萬(wàn)輛次，分別同比增長(cháng)19.69%、18%。
廣州：春節“黃金周”期間，新白云機場(chǎng)累計發(fā)送航班2113架次，運送游客22.93萬(wàn)人次，累計抵達航班2109架次，抵達人數達22.60萬(wàn)人次，抵達航班和人數分別比去年同期增加4.67%和6.96%；廣州火車(chē)站累計發(fā)送列車(chē)1086列次，比原計劃增開(kāi)65列次，運送人數71.25萬(wàn)人次，抵達廣州站列車(chē)1316列次，人數達78.97萬(wàn)人次；公路客運方面，由廣州往市外省內(含2市2區)及市內公共汽車(chē)發(fā)送76.07萬(wàn)班次，運送人數3460.26萬(wàn)人次，為來(lái)穗、外出旅游觀(guān)光的游客和南來(lái)北往的旅客提供了安全、方便、順暢、快捷的服務(wù)。
長(cháng)春：民航、鐵路、公路等交通部門(mén)從大局出發(fā)，克服重重困難，增開(kāi)班(車(chē))次，保證了游客的出行暢通。
吉林：交通條件的改善，方便了游客出行，是今年黃金周外地游客增多的重要原因。春節黃金周正值春運最繁忙緊張時(shí)段，民航、鐵路、公路客運部門(mén)為確保黃金周游客安全、順利出行，精心組織、及早安排，采取了一系列民便出行的有利措施。民航開(kāi)通了吉林至大連、深圳、�？�、佳木斯、北京的航班。吉林市國旅等旅行社還組織吉林至南京、�？�、桂林的往返旅游包機團。吉林火車(chē)站加開(kāi)了吉林至北京往返旅客臨時(shí)列車(chē)。吉林客運總站增加了公路客運大巴。這些措施不同程度地改善了城市的進(jìn)入性，在確保運輸安全的前提下，提高了市場(chǎng)份額和旅游收入。
哈爾濱：春節“黃金周”期間鐵路共發(fā)車(chē)607列次，其中增開(kāi)臨客30列次，抵達旅客23.09萬(wàn)人次，發(fā)送旅客23.54萬(wàn)人次；民航共進(jìn)港航班394架次，出港航班394架次，加飛航班100架次,抵達旅客4.46萬(wàn)人次，發(fā)送旅客4.55萬(wàn)人次。公路共發(fā)車(chē)8406班次，其中加開(kāi)594班次，運送旅客20.35萬(wàn)人次。
桂林：春節“黃金周”期間，鐵路客運部門(mén)累計抵達班次270列次，累計抵達旅客4萬(wàn)人次，同比下降18.25%。民航機場(chǎng)累計抵達航班319架次，累計抵達旅客3.7萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)19.35%。公路客運站累計抵達班次12310臺次，累計抵達旅客13.68萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)117.83%。
杭州：春節“黃金周”期間，鐵路到達旅客32.97萬(wàn)人次，累計抵達車(chē)次728列次。民航到達旅客6.83萬(wàn)人次，累計抵達663架次。
成都：今日，成都民航、鐵路、公路迎來(lái)春節黃金周旅游客運的客流高峰。成都雙流國際機場(chǎng)發(fā)送航班154架次，增發(fā)20架次，運送游客2.02萬(wàn)人次，同比增長(cháng)14.7%；抵達航班155架次。成都火車(chē)北站發(fā)送旅客列車(chē)61列次，增發(fā)12車(chē)列次，運送旅客5萬(wàn)人次，同比增長(cháng)16%；抵達列車(chē)60列次，同比增長(cháng)5.3%，抵達旅客4.83萬(wàn)人次，同比增長(cháng)6.9%。公路客運發(fā)送26053臺次，增發(fā)731臺次，運送旅客56.98萬(wàn)人次；從外地抵達7752車(chē)臺次，同比增長(cháng)2.58%；抵達旅客12.25萬(wàn)人次，同比增長(cháng)2.34%。
重慶：今日，據重慶機場(chǎng)(集團)有限責任公司統計，進(jìn)港班機共112架次，同比增長(cháng)10.89%,進(jìn)港旅客共0.91萬(wàn)人次，同比下降13.33%;出港班機110架次(其中加班18架次)，同比增長(cháng)8.91%，出港旅客共1.14萬(wàn)人次，同比增長(cháng)23.91%。據重慶火車(chē)站統計，抵達列車(chē)共34列次，同比下降10.5%，抵達旅客人數2.6萬(wàn)人次，同比下降12.3%；發(fā)送28列次(其中增發(fā)9列次)，同比增長(cháng)4%，運送旅客5.5萬(wàn)人次，同比下降1.8%。據重慶市港航局水路客運市場(chǎng)交易中心統計，抵達重慶港的客船7班次，同比下降23%，抵達旅客5062人次，同比下降21%；發(fā)送11班次，同比下降35%，運送旅客3613人次，同比下降23%。據重慶交通運輸管理局統計，汽車(chē)客運抵達車(chē)次5824臺次，同比增長(cháng)5.6%，抵達旅客15.9萬(wàn)人次，同比增長(cháng)5.1%；發(fā)送車(chē)次5921班，同比增長(cháng)6.3%，發(fā)送旅客16.0萬(wàn)人次，同比增長(cháng)5.8%。
�？冢簱y計，今天共有3806臺次車(chē)輛出港。�？跂|站、西站、南站等省內長(cháng)途汽車(chē)站的旅客明顯比前幾天陡然增加。機場(chǎng)今天的出港人數達19152人次，超過(guò)進(jìn)港人數的3867人次。港口今天有109班次出港，運送旅客27502人次；入港為63船次，運送旅客12260人次。
三、假日旅游氣象服務(wù)：我國中東部出現大范圍明顯降水，北方多降雪天氣，南方仍有明顯降雨
14日14時(shí)至15日14時(shí)，新疆、青藏高原東部、西北地區東南部、華北、黃淮西部和北部以及云南西北部、遼寧北部、吉林等地出現了小到中雪，其中華北中南部以及山東中北部、湖北西北部、云南西北部出現了大雪，部分地區出現了暴雪。黃淮東南部、江淮、江南、華南北部以及湖北東部等地出現了中到大雨受冷暖空氣的共同影響，預計今天晚上華北大部、黃淮地區仍將有明顯降雪，其中華北東部、黃淮東部的部分地區有中到大雪；16～17日，青藏高原東部、西北地區東部、華北北部和西部、黃淮大部、漢水流域上游地區等地仍將多降雪天氣。未來(lái)三天，西南地區東部、漢水流域下游地區、江淮、江南、華南大部持續小到中雨天氣，其中江南以及華南北部等地有大雨；新疆部分地區也將有小到中雪。受入海氣旋的影響，15日晚上，渤海、黃海、東海將有7～8級、陣風(fēng)9級的大風(fēng)，海上作業(yè)請注意安全。另外15晚上～18日，冷空氣將先后影響我國北方地區，上述地區將有4～6級偏北風(fēng)，氣溫將下降4～8℃，其中內蒙古西部以及華北北部的降溫幅度可達10℃左右。具體預報如下：
15日20時(shí)至16日20時(shí)，新疆部分地區、青藏高原東部和南部、甘肅、寧夏南部、華北大部、遼寧大部、吉林東部、漢水流域上游、黃淮大部有小到中雪或雨夾雪，其中河北東部、山東、安徽北部等地的部分地區有大雪；湖北東部、黃淮東南部、江淮、江南大部、華南大部以及西南地區東部的大部地區有小到中雨，其中江南以及廣西東北部、廣東北部等地部分地區有大雨。新疆東北部、甘肅西部、內蒙古中西部有4～6級偏北風(fēng)。東部海區和南部海區有5～7級大風(fēng)，其中渤海、黃海、東海有7～8級、陣風(fēng)9級大風(fēng)。
16日20時(shí)至17日20時(shí),新疆西部及天山附近地區、西藏西南部、青藏高原東部、西北地區東部、華北中西部、黃淮西部和南部、漢水流域等地有小到中雪或雨夾雪；江淮、江南、華南以及西南地區東部的部分地區有小到中雨，其中江南東部的部分地區有大雨。西北地區東部有4～6級偏北風(fēng)；渤海、黃海、東海將有6～7級大風(fēng)。
17日08時(shí)至18日08時(shí)，新疆西南部、西藏西南部、青藏高原東部的部分地區、西北地區東南部、華北北部和中西部、東北地區中南部、漢水流域、黃淮南部地區有小到中雪或雨夾雪；江淮、江南、華南大部以及貴州、重慶、四川盆地、云南西北部等地有小到中雨。西北地區東部、華北、黃淮有4～6級偏北風(fēng)；渤海、黃海、東海有5～7級大風(fēng)。
四、全國假日辦受理游客咨詢(xún)和投訴情況
從2月15日上午8時(shí)至2月15日下午17時(shí)，全國假日辦總值班室共接到投訴、咨詢(xún)電話(huà)30余個(gè)，其中投訴涉及旅行社7起，飯店1起，景點(diǎn)2起，民航、鐵路、公路交通等9起；咨詢(xún)若干。對所有投訴電話(huà)及咨詢(xún)，值班人員均做了認真解答和處理，經(jīng)反復協(xié)調，多數問(wèn)題已解決或反饋有關(guān)信息。主要投訴及處理情況如下：
1、由于今天全國大部分地區出現雨雪天氣，加上游客返程集中于今日，關(guān)于航班晚點(diǎn)、航空公司和機場(chǎng)服務(wù)的投訴相對增多。針對這一情況，全國假日辦與民航總局、各地假日辦以及各大航空公司積極協(xié)調，爭取保證游客的順利返程。
2、2月15日上午，廣東游客唐先生和江蘇游客林先生等先后就火車(chē)票票源緊張、旅行社因此難以確保行程以至更改行程事向全國假日辦投訴。全國假日辦均予妥善處理。
五、假日旅游安全情況
2月15日上午，四川省假日辦向全國假日辦報告關(guān)于峨眉山2月13日游客墜入山谷事件的后續情況。2月13日，一名廖姓自助游客在峨眉山游覽時(shí)因為雪大路滑不慎跌入山谷。峨眉山市有關(guān)部門(mén)和景區管委會(huì )迅速組織300余人全力搜救，終于在2月14日上午找到該游客尸體。峨眉山市有關(guān)部門(mén)正在積極處理善后事宜。
