中新網(wǎng)3月25日電 據《北京晨報》報道,昨晚6點(diǎn)30分,寶潔公司發(fā)出一封“致媒體公開(kāi)信”。寶潔公司稱(chēng),南昌市政府檢驗機構對SK-Ⅱ緊膚抗皺精華乳的檢測結果顯示,各項指標均符合國家要求,不存在質(zhì)量問(wèn)題。
另外,關(guān)于消費者普遍關(guān)注的配方中氫氧化鈉的成分問(wèn)題,寶潔公司再次重申:氫氧化鈉是化妝品行業(yè)中常用的成分之一,當該成分用于調節護膚品的pH值時(shí),中國及日本、美國、歐洲等市場(chǎng)的相關(guān)法規均不要求在產(chǎn)品包裝上有特殊警示標識。
在這封公開(kāi)信中,也寫(xiě)到了南昌市工商局對寶潔SK-Ⅱ事件的調查結果:
南昌市工商局的調查結果認為,SK-II緊膚抗皺精華乳的產(chǎn)品宣傳手冊中對“皺紋減少程度”和“肌膚年齡”的定義不夠清晰,“皺紋減少47%”和“肌膚年輕12年”的陳述屬于實(shí)驗中的最佳狀況,但產(chǎn)品宣傳手冊中并未注明“最高達”字樣,對實(shí)驗數據的描述不夠全面!皩τ谀喜泄ど叹值倪@種調查結果,寶潔表示接受。也希望通過(guò)這封信向消費者對產(chǎn)品宣傳手冊中出現的疏漏表示真誠的歉意!
據了解,寶潔公司已經(jīng)于23日收到了法院的傳票。他們會(huì )積極配合法院展開(kāi)調查,本著(zhù)對消費者認真負責的態(tài)度通過(guò)司法程序予以解決。目前,寶潔中國有限公司法律部及研發(fā)部人士已經(jīng)到達南昌。原告呂女士的代理律師王成文透露,寶潔公司已請了當地的律師應訴。由于要給寶潔一個(gè)月的應訴期,原定于4月1日的開(kāi)庭時(shí)間可能會(huì )延期到4月17日以后。(馬小森)