中新社北京三月三十一日電(記者劉長(cháng)忠)商品房開(kāi)發(fā)商已預先在本應由雙方?jīng)Q定的空欄內打上“×”不準消費者選擇、電信卡過(guò)期余額視為“自動(dòng)放棄”等十大不平等格式條款,今天被中國消費者協(xié)會(huì )公諸于眾。
其他八條不平等格式條款是:
——商品房《認購書(shū)》規定:甲(經(jīng)營(yíng)者)、乙(消費者)雙方洽談不成或乙方要求解除合同,由甲方將已收取的預定金退還給乙方,并按預定金的百分之百收取手續費;
——物業(yè)管理規定:物業(yè)公司將物業(yè)管理費、水電費捆綁收取,對拒絕繳納物業(yè)管理費的住戶(hù),物業(yè)有權停水、停電;
——保險車(chē)輛發(fā)生保險責任范圍內的損失應當由第三方負責賠償的,被保險人應當向第三方索賠,如果第三方不予賠付,被保險人應提起訴訟或仲裁;
——車(chē)險條款規定:經(jīng)保險人同意的,由被保險人支付第三者的搶救費、施救費、仲裁及訴訟費、律師費賠償的總數在保險單載明的責任限額以外另行計算,最高不超過(guò)責任限額的百分之三十;
——有線(xiàn)電視《用戶(hù)須知》規定:用戶(hù)必須按規定自覺(jué)向本臺繳納收視維護費,不得拖欠或拒付。一至三月份為年度收費時(shí)間,逾期三個(gè)月不交費者,切除信號,又需重新使用者,必須另行申報,繳納開(kāi)通手續費五十元;
——宣傳海報:本店(商場(chǎng))對促銷(xiāo)活動(dòng)內容擁有最終解釋權;
——消費場(chǎng)所告示:物品損壞高價(jià)甚至天價(jià)賠償;
——攝影中心取件包裝袋上聲明:“如遇意外事故損壞或遺失膠卷,只賠同類(lèi)同量膠卷,不負責其他損失”。
今天同時(shí)公布的專(zhuān)家對上述十大不平等格式條款的點(diǎn)評稱(chēng)其違背了公平原則,也違背了《消費者權益保護法》、《合同法》的規定,或悖于《民法通則》和《消費者權益保護法》的立法精神。
自二00三年始,中消協(xié)和全國各地消費者協(xié)會(huì )開(kāi)展了“不平等的格式條款點(diǎn)評活動(dòng)”,目的是動(dòng)員廣大消費者對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì )監督。據不完全統計,共收到不平等的格式條款線(xiàn)索四千六百零九個(gè),并先后五次對電信郵政、商品房等行業(yè)進(jìn)行了公開(kāi)點(diǎn)評。