中新網(wǎng)4月7日電 在信用卡產(chǎn)品兩年半經(jīng)營(yíng)沉淀的基礎上，招商銀行近日推出其白金信用卡，旨在塑造中國最頂級的銀行卡產(chǎn)品，再次提升招商銀行信用卡整體品牌形象，更好地進(jìn)行客戶(hù)區隔化的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)。
前不久，由胡潤率領(lǐng)的“百富榜”團隊在中國內地最富有、最有影響力的人群中進(jìn)行了一次權威的品牌調查，招商銀行是唯一一個(gè)兩次上榜的服務(wù)品牌，其中一項就是“最受青睞的銀行信用卡”。而全新推出的招商銀行白金信用卡，將進(jìn)一步詮釋和提升這一品牌榮譽(yù)。
據悉，招商銀行白金信用卡鎖定高收入族群，此類(lèi)人群具有較強社會(huì )影響力，又追求高品質(zhì)生活，對服務(wù)的要求也非常全面和嚴格。為打造銀行卡的超凡白金生活，招商銀行白金信用卡精心匯聚了新加坡航空、美國聯(lián)合航空、維珍航空、芬蘭航空、上海航空、國際SOS組織、HYATT君悅大酒店、洲際大酒店、CROWNE PLAZA皇冠假日、LaneCrowford連卡佛等眾多世界級服務(wù)名牌，精心提供了國際航線(xiàn)商務(wù)艙買(mǎi)一贈一、亞太地區及國內主要機場(chǎng)貴賓服務(wù)、全球高爾夫假期、五星級酒店特惠和驚喜、名店名品優(yōu)惠，——全年國內24場(chǎng)一流高爾夫球場(chǎng)全免費打球、過(guò)百場(chǎng)高爾夫練習場(chǎng)免費暢打；全國200多個(gè)城市及其半徑100公里范圍內、24小時(shí)私家車(chē)道路緊急救援服務(wù)；國內知名醫療機構、每年一次的免費健康全面檢查和專(zhuān)業(yè)的齒科康護；國際知名物流公司TNT，專(zhuān)人將白金卡和白金禮遇專(zhuān)程遞送上門(mén)……
一貫以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)而著(zhù)稱(chēng)的招商銀行信用卡中心，繼去年獲得“中國最佳呼叫中心獎”之后，在今年又正式通過(guò)《全國呼叫中心運營(yíng)績(jì)效標準》認證，成為國內第一家五星級客戶(hù)服務(wù)中心。目前，招商銀行信用卡中心還專(zhuān)門(mén)成立了白金秘書(shū)服務(wù)組，并特別為白金信用卡客戶(hù)設置了手機可直接撥打、免長(cháng)途通信費、全國統一、24小時(shí)無(wú)休的400-888-5555客戶(hù)服務(wù)電話(huà)；確保提交申請后一周內拿到卡片、提供個(gè)性化自主選擇的卡號挑選、客戶(hù)指定的特殊紀念日專(zhuān)人提醒，并提供鮮花禮品代訂和餐廳優(yōu)先預約、免費健康檢查預約、VISA白金卡的全球中文客服等專(zhuān)屬服務(wù)；在信用額度方面，也做到了非常人性化的服務(wù)，當客戶(hù)的額度使用達到一定比例的時(shí)候，招商銀行白金客戶(hù)服務(wù)秘書(shū)將主動(dòng)致電客戶(hù)提醒，并主動(dòng)為客戶(hù)調高臨時(shí)額度；所有的白金信用卡客戶(hù)，還將會(huì )無(wú)償獲得招商銀行贈送的一款新型的“智能支付電話(huà)”，白金客戶(hù)在家里或者辦公室即可通過(guò)電話(huà)進(jìn)行信用卡的還款以及手機、固定電話(huà)、水電等費用的繳納。
值得一提的是，招商銀行白金信用卡在國內首家采用了鏡面Foil卡的制作工藝，锃亮的卡身，光可鑒人，輝映成功人士熠熠生輝的人生成就。
