中新網(wǎng)4月28日電 據《中國經(jīng)濟時(shí)報》報道,4月15日,長(cháng)沙岳麓山景區門(mén)票價(jià)格調整聽(tīng)證會(huì )在長(cháng)沙舉行,令老百姓大失所望的是,與會(huì )的24名正式代表中,有23名代表對岳麓山景區門(mén)票漲價(jià)表示贊成或者理解,只有一名代表提出反對意見(jiàn)。
岳麓山景區門(mén)票調整價(jià)格僅是國內景區(點(diǎn))門(mén)票漲價(jià)的一個(gè)縮影。繼北京故宮博物院等六處世界文化遺產(chǎn)景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格率先上調后,國內不少知名景點(diǎn)的門(mén)票價(jià)格緊接著(zhù)“漲聲”一片。
與老百姓一樣,同樣有著(zhù)滿(mǎn)腹牢騷的還有各大旅行社!熬皡^門(mén)票漲價(jià),對于旅行社來(lái)說(shuō)處于被動(dòng)的狀態(tài),我們當然希望不漲價(jià)!焙闲驴递x國際旅行社副總經(jīng)理袁進(jìn)茂對記者說(shuō),“五一黃金周即將到來(lái),去漲價(jià)的景點(diǎn)的游客人數想必會(huì )相應減少!
旅游景點(diǎn)非要通過(guò)門(mén)票漲價(jià)才能賺錢(qián)嗎?杭州西湖免門(mén)票可謂“名利雙收”,從2002年開(kāi)始,杭州市政府決定對西湖環(huán)湖南線(xiàn)景區、沿湖的孤山、俞園紀念館實(shí)行免費開(kāi)放,隨后,國際博物館日,杭州市園林文物局所屬的六大博物館、紀念館又一次實(shí)行免票入內游覽。自此,“免費西湖”成為杭州市旅游慣例。
門(mén)票免費是否帶來(lái)了虧損?杭州市有關(guān)部門(mén)統計結果表明,雖然門(mén)票免費導致游客的硬性支出降低,但通過(guò)購物、娛樂(lè )等彈性消費的增加使總的消費量不降反增。免票還帶動(dòng)了淡季旅游,優(yōu)化了旅游產(chǎn)業(yè)的結構。
杭州市除了在“大旅游”市場(chǎng)上贏(yíng)得缽滿(mǎn)盆溢,更使得其城市形象也得到了大幅提升。短短一年多的免票旅游,杭州的旅游業(yè)收獲的聲譽(yù)和長(cháng)期收益已經(jīng)遠非其他城市可比,這給“惟漲價(jià)論者”樹(shù)立了一面難得的鏡子。
長(cháng)沙揚帆旅游發(fā)展有限公司總經(jīng)理楊志清認為,杭州西湖取消門(mén)票,帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展,構建“大旅游”的西湖模式,這一模式充分說(shuō)明門(mén)票收入并不是旅游經(jīng)濟惟一的收入。旅游主管部門(mén)的理性思路對于當地旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是具有導向作用的,景區及其所在地,應把做大旅游業(yè)的思路放寬,發(fā)展食、住、行、娛旅游產(chǎn)業(yè)鏈,而不是僅限于提高門(mén)票價(jià)格。
北京大學(xué)社會(huì )學(xué)系教授夏學(xué)鑾曾對媒體表示,作為公益單位的世界遺產(chǎn)景點(diǎn),其價(jià)值主要是人文價(jià)值和教育價(jià)值,用提高門(mén)票的辦法來(lái)維持經(jīng)營(yíng)和文物保護的理由是不成立的。他建議有關(guān)部門(mén)出臺政策時(shí),不能只算經(jīng)濟賬,更要算社會(huì )賬、政治賬、教育賬。
北京大學(xué)旅游研究與規劃中心副主任李建中指出,旅游景點(diǎn)上浮門(mén)票價(jià)格與我國整個(gè)景區經(jīng)營(yíng)水平低下有關(guān)。在類(lèi)似北京這樣的世界遺產(chǎn)級景區中,門(mén)票收入能占到其景區收入的80%到90%,大部分景區都將門(mén)票收入作為主要收入來(lái)源。
在李建中看來(lái),這種數字的高居不下,意味著(zhù)旅游產(chǎn)業(yè)中包括旅游商品收入、景區特許權經(jīng)營(yíng)、服務(wù)設施等收入的嚴重流失。在海外,旅游購物已經(jīng)達到整個(gè)旅游收入的七成,而中國只有兩成。這樣也就造成了管理部門(mén)將目光集中在門(mén)票身上。
旅游資源開(kāi)發(fā)不是旅游業(yè)發(fā)展的惟一,這在國外得到了證明。韓國的旅游資源遠不及中國,然而,1994年訪(fǎng)華的日本旅游者達114.1萬(wàn),當年日本訪(fǎng)韓游客則是164.4萬(wàn)。到了1999年,雙方仍有32.9萬(wàn)人次的差距。迄今,韓國依然是日本在亞洲的首要旅游目的地,而中國只能屈居第二。
據日本一位旅游專(zhuān)家介紹,韓國很懂得巧妙隱藏自身旅游資源稀缺的劣勢,首先采取價(jià)格戰,將客流吸引過(guò)來(lái)。隨后,韓國利用日韓建交、韓劇、電影、音樂(lè )、料理等關(guān)鍵詞,為日本游客度身定制旅游產(chǎn)品,這說(shuō)明韓國對日本的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略取得了成功。
中國旅游業(yè),何樂(lè )而不為呢?(王曉紅 喻向陽(yáng))