昨天，有近百位小靈通用戶(hù)被突然停機，原因是他們都欠了110元左右的“116信息臺的費用”。這些用戶(hù)都聲稱(chēng)自己從未撥打過(guò)116信息臺，因此分別趕到網(wǎng)通的多家營(yíng)業(yè)廳討說(shuō)法，直到下午方被告知，是116信息臺的計費出了故障。截至昨晚7時(shí)，這些用戶(hù)的小靈通已經(jīng)重新開(kāi)通。
昨天上午10時(shí)許，20多位小靈通用戶(hù)聚集在北京網(wǎng)通方莊營(yíng)業(yè)廳內討說(shuō)法。張先生出示的話(huà)費清單顯示，昨天凌晨0時(shí)02分34秒，他的小靈通被扣除“116信息費”110元，但通話(huà)時(shí)長(cháng)卻顯示為“0”，在場(chǎng)的20多位用戶(hù)都是這種情況。
昨天中午，北京網(wǎng)通綜合部的唐先生告訴記者，網(wǎng)通只是代收116信息臺的話(huà)費，如果計費出現問(wèn)題，用戶(hù)可以直接和116信息臺聯(lián)系，他們對此事不承擔責任。據了解，116信息臺屬于天天在線(xiàn)公司，但記者始終沒(méi)有聯(lián)系到這家公司的負責人。用戶(hù)金女士表示，她按照網(wǎng)通營(yíng)業(yè)廳給她的聯(lián)系方式，打了6個(gè)小時(shí)沒(méi)有找到116信息臺的工作人員。
小靈通用戶(hù)丁先生打印的詳細清單顯示，他的信息費包括申請騰訊Q幣、購買(mǎi)新浪游戲點(diǎn)卡等。丁先生說(shuō)，116信息臺的工作人員明確告訴他：可以確信這不是他撥打的，可能是“黑客盜打的”。
幾天上午，記者從北京網(wǎng)通獲悉，昨天下午7時(shí)前所有無(wú)故被扣話(huà)費的小靈通用戶(hù)都重新開(kāi)通了，但客戶(hù)資料中顯示用戶(hù)仍有欠費，116信息臺將對所扣話(huà)費進(jìn)一步調查。(來(lái)源：北京晚報；作者：張之曄）
