中新網(wǎng)6月1日電 據《北京娛樂(lè )信報》報道，就雀巢公司“對其明知奶粉有問(wèn)題仍然任其上市銷(xiāo)售、且不能自圓其說(shuō)”的行為，中消協(xié)昨天指責“企業(yè)不能自圓其說(shuō)”，表示將視情況介入調查并全力支持消費者起訴雀巢公司。
有媒體在5月30日的報道中說(shuō)“中消協(xié)將對雀巢展開(kāi)調查”，中消費者協(xié)會(huì )消費指導部主任王前虎說(shuō)，中消協(xié)會(huì )視情況組織召開(kāi)研討會(huì )，研討“雀巢”金牌成長(cháng)3＋奶粉碘含量超標到底應該如何處理，消費者、政府職能部門(mén)、企業(yè)應該如何面對這種危機�！跋M者遇到侵權事件時(shí)，有向消費者投訴、向法院起訴等五種途徑可以維護自己的權益。目前這件事還停留在行政程序上�！�
王前虎還表示，如果有購買(mǎi)過(guò)碘含量超標“雀巢”金牌成長(cháng)3＋奶粉的消費者準備對雀巢公司提起訴訟的話(huà)，“中消協(xié)一定會(huì )盡全力提供支持�！�
王前虎還指責雀巢公司在嚴重侵犯消費者知情權的情況下，在整個(gè)事件進(jìn)程中“不夠坦誠、不能自圓其說(shuō)，不能坦誠地面對政府機關(guān)”，這將直接影響產(chǎn)品在消費者心目中的信譽(yù)度。王前虎還建議“企業(yè)應該積極面對危機，立即停止問(wèn)題奶粉的銷(xiāo)售”。(記者革繼勝)
