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香港迪士尼樂(lè )園昨天公布售票安排。由于今年的中秋節及十一黃金周均貼近迪士尼開(kāi)幕，令人擔心大批游客同時(shí)涌至，對各項配套設施構成巨大壓力，若出入境人流疏導、門(mén)票銷(xiāo)售、接駁交通、酒店住宿、醫療、保安以及緊急應變等事宜欠缺周詳安排，或會(huì )像赤臘角機場(chǎng)九七年投入使用那樣，出現大混亂甚至大癱瘓。這不僅損害游客權益，而且令香港旅游業(yè)和國際大都會(huì )的形象蒙羞。對此，政府、旅游業(yè)界、迪士尼與內地有關(guān)部門(mén)，都應加強協(xié)調，完善配套安排，避免混亂。
迪士尼屬于香港。保證香港迪士尼樂(lè )園開(kāi)幕順利，不僅僅是迪士尼公司一家之事，而且是整個(gè)香港的事。由于迪士尼開(kāi)幕涉及龐大而復雜的配套安排，必須各方密切協(xié)調配合，方能避免重演新機場(chǎng)啟用時(shí)出現的大混亂，以及避免澳門(mén)新賭場(chǎng)開(kāi)幕逼爆玻璃的事件。雖然政府成立了專(zhuān)門(mén)的督導委員會(huì )，但是，新機場(chǎng)當年的搬遷和啟用，同樣也成立了督導委員會(huì )，卻仍然出現大混亂。前事不忘，后事之師。香港迪士尼樂(lè )園開(kāi)幕，是繼新機場(chǎng)啟用之后，本港最大的旅游設施啟用，政府應吸取新機場(chǎng)啟用時(shí)出現大混亂的慘痛教訓，避免重蹈覆轍。首先要抓緊檢討由超過(guò)20個(gè)有關(guān)政府部門(mén)及機構組成的籌備委員會(huì )各自的工作是否落實(shí)，以及是否存在疏忽之處，以便及時(shí)改進(jìn)。其次要把出現問(wèn)題的可能性和嚴重性想得多一些，多準備應變措施。政府應把解決困難的麻煩留給自己，而非推給游客。
最可能出現問(wèn)題和混亂的地方，一是入境人潮逼爆關(guān)口，二是內地自由行游客來(lái)港直赴迪士尼卻沒(méi)有門(mén)票入場(chǎng)。
十一黃金周與迪士尼樂(lè )園開(kāi)幕的日子相隔只有兩個(gè)多星期，樂(lè )園開(kāi)幕來(lái)港人數將創(chuàng )新高，逼爆關(guān)口的現象隨時(shí)可能出現。由于大部分內地旅行團會(huì )乘旅游巴士經(jīng)落馬洲入境，但落馬洲每日只能負荷60輛旅游巴士入境。政府應與內地協(xié)調，安排部分旅客乘船來(lái)港或安排在羅湖轉駁迪士尼線(xiàn)直達樂(lè )園。迪士尼與旅游業(yè)界也應考慮推出交通折扣優(yōu)惠，將旅客分流到落馬洲之外的口岸入境。有人建議旅客提前來(lái)港住一晚，翌日再往迪士尼，未嘗不是一個(gè)可行的選擇，但卻不能代替政府在疏導入境人潮方面所應做的工作。
香港迪士尼每日可接待約3萬(wàn)名游客，平日7成門(mén)票將透過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售，而假日將增至8成，其余的會(huì )留給旅行社，若網(wǎng)上未能出售的門(mén)票才會(huì )即場(chǎng)發(fā)售。這種門(mén)票銷(xiāo)售方式，雖有助控制客流，卻沒(méi)有考慮到迪士尼開(kāi)張初期，將吸引鄰近珠三角大批內地人以自由行方式來(lái)港的情況。當他們一家老小興高采烈涌到迪士尼，卻買(mǎi)不到門(mén)票入場(chǎng)，必定引起失望和不滿(mǎn)。對此，港人應對游客謙讓?zhuān)灰庇谠陂_(kāi)幕初期到迪士尼。迪士尼門(mén)票亦不宜全部預售，應多留部分即場(chǎng)發(fā)售給未能在網(wǎng)上訂票的自由行旅客。(文匯社評)
