中新網(wǎng)7月1日電 據魯中晨報報道，今年5月份，中國鐵通淄博分公司在張店礦機新村推出優(yōu)惠措施——住宅用戶(hù)月租費每月14元，免收來(lái)電顯示費�？稍趶埖甑V機新村，用戶(hù)5月份的來(lái)電顯示費卻還是照常收取。
家住張店礦機新村的郭大爺6月10日交電話(huà)費時(shí)，發(fā)現話(huà)費單上的月租費由16元變成了14元，但2.4元的“新業(yè)務(wù)費”也就是來(lái)電顯示費還在收取，這與鐵通的優(yōu)惠宣傳不符。隨后，郭大爺找到了代收話(huà)費處，可工作人員沒(méi)有說(shuō)明原因。
之后20天里，郭大爺多次去問(wèn)，但工作人員一直沒(méi)給出明確答復。
昨天，該報記者拿著(zhù)郭大爺的話(huà)費單來(lái)到中國鐵通淄博分公司，市場(chǎng)部負責人通過(guò)調查表示，公司針對礦機新村用戶(hù)的優(yōu)惠措施可能是由于工作的疏漏沒(méi)處理好，公司會(huì )在下個(gè)月把多收的費用退還給用戶(hù)。(馮凱）
