中新網(wǎng)7月27日電 據《北京現代商報》報道,昨天,北京市商務(wù)局發(fā)布《北京市大型商場(chǎng)超市試衣間設置與管理規范(試行)》,《北京市大型商場(chǎng)超市衛生間設置與管理規范(試行)》。兩大“規范”意圖改善北京市商場(chǎng)購物環(huán)境,但是作為并不強制執行的“規范”,對北京各大商家賣(mài)場(chǎng)的整治力度令人質(zhì)疑。
兩大“規范”中所稱(chēng)的大型賣(mài)場(chǎng)包括大型超市、倉儲式會(huì )員店、百貨店,以及各類(lèi)購物中心。但在兩項新“規范”中,一些條款要求相對較低,如此低的“規范”難以解決消費者在北京商場(chǎng)試衣間、洗手間碰到的難題。而對一些不達標的商場(chǎng)新“規范”也沒(méi)有相關(guān)的處罰。
盡管目前各大商場(chǎng)的硬件設施“非!陛x煌,服務(wù)也常出“花招”,但真正有人性化設施和服務(wù)的卻不多,到商場(chǎng)購物的消費者都會(huì )遇到上衛生間要“輪蹲”,蹲下后手里的包無(wú)處懸掛,甚至忍著(zhù)惡臭;到試衣間的人也會(huì )遇到無(wú)法轉身,穿著(zhù)試的衣服必須到試衣間外“尷尬”示眾等等問(wèn)題。這些問(wèn)題在北京賣(mài)場(chǎng)是多年未解決的老問(wèn)題。面對商務(wù)局昨日公布的對賣(mài)場(chǎng)衛生間、試衣間的規范要求,業(yè)內人士認為,這樣的“規范”要求形同虛設。(吳穎 張曉蕊)