中新網(wǎng)長(cháng)沙7月27日電 今天,中國網(wǎng)絡(luò )媒體湖南行采訪(fǎng)團走進(jìn)了長(cháng)沙高新區。而給記者們留下最深印象的就是長(cháng)沙高新區的零距離服務(wù)理念。
如何能讓企業(yè)進(jìn)得來(lái),留得住,長(cháng)沙高新開(kāi)發(fā)區選擇了在服務(wù)上狠下功夫。長(cháng)沙高新區黨工委副書(shū)記、管委會(huì )常務(wù)副主任張德安說(shuō),高新區除了有十分優(yōu)惠的政策、地理優(yōu)勢外,一直以來(lái)還特別注重對招商項目和園區內企業(yè)的服務(wù),服務(wù)的理念已經(jīng)深入到每個(gè)員工的意識之中,這些都成為高新區強大的“吸引力”。
據了解,長(cháng)沙高新區一直以多種形式服務(wù)企業(yè)。他們提出了“零距離貼近企業(yè),做企業(yè)服務(wù)員”的理念,并開(kāi)展了工業(yè)服務(wù)月活動(dòng),為企業(yè)提供零距離服務(wù),加快企業(yè)(項目)開(kāi)工建設,加大技術(shù)創(chuàng )新力度,幫助企業(yè)解決自身難以解決的困難和問(wèn)題。
長(cháng)沙高新區還推出了領(lǐng)導分工聯(lián)系制度,并采取了加強企業(yè)服務(wù)及提高麓谷園區城市管理水平、處置入園企業(yè)閑置用地、招商引資責任追究等強力舉措,用制度保障了各項服務(wù)落到實(shí)處。特別是最近以來(lái)以全市“工業(yè)服務(wù)月”活動(dòng)為契機,強力推進(jìn)為企業(yè)、為工業(yè)發(fā)展的服務(wù),并突出對12個(gè)重大工業(yè)招商項目,15個(gè)工業(yè)開(kāi)工建設項目和已投產(chǎn)的26個(gè)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施領(lǐng)導分工掛點(diǎn)聯(lián)系制度;對企業(yè)服務(wù)的各項工作實(shí)行了的每月調度制,加大了對企業(yè)反映的重大問(wèn)題及時(shí)專(zhuān)題研究解決的力度。他們還引入了責任追究制度,實(shí)行限時(shí)辦結,開(kāi)通了為企業(yè)服務(wù)的綠色通道。
由于帶著(zhù)問(wèn)題進(jìn)行服務(wù),把為企業(yè)解決發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際困難作為重點(diǎn)督辦的任務(wù),區內的重點(diǎn)招商項目和企業(yè)的許多實(shí)際問(wèn)題都通過(guò)現場(chǎng)辦公等方式得到了及時(shí)處理,有效地促進(jìn)了企業(yè)加快開(kāi)工和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。高新區2004年實(shí)現技工貿總收入503億元,完成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值441億元(占全省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的比重為35.4%,占全省7個(gè)高新區的比重達64%),均比上年增長(cháng)25%;今年1-6月,他們共引進(jìn)企業(yè)164家,其中境內企業(yè)157家,境外7家,總投資30.8億元,引進(jìn)合同外資2.09億美元,到位外資1600萬(wàn)美元,市外境內資金6.98億元。