環(huán)球嘉年華的大型驚險項目依然是人們的最?lèi)?ài),但這些游戲有著(zhù)較嚴格的身高和年齡限制。
環(huán)球嘉年華活動(dòng)剛剛開(kāi)業(yè)3天,在帶來(lái)歡樂(lè ),賺走鈔票的同時(shí),也遭遇了一些“意想不到”的事情,記者調查發(fā)現,假票、“黃牛黨”、游戲規則等五大尷尬正困擾著(zhù)主辦方,讓他們感覺(jué)“痛并快樂(lè )著(zhù)”。
周末兩天都下了陣雨,比較涼爽的天氣讓更多游客前來(lái)游玩,環(huán)球嘉年華因此也迎來(lái)了首個(gè)周末高峰。昨天下午,現場(chǎng)的游客明顯比開(kāi)幕第一天多,各種游戲項目前都圍了不少興奮的游客。據環(huán)球嘉年華負責人介紹,前天的游客總人數達到了1.6萬(wàn)左右,而根據現場(chǎng)的氣氛,昨天的游客人數至少能與之持平。
由于陣雨時(shí)間很短,嘉年華運營(yíng)并未受到影響,只有充氣玩具項目“歡樂(lè )滑梯”被迫停運了一會(huì )兒。環(huán)球嘉年華中方總經(jīng)理謝少峰介紹,嘉年華的設備在小雨的天氣下是不會(huì )停的,因為它們本身就有抗潮的能力。而且在特定的風(fēng)力和雨流強度下,設備會(huì )自動(dòng)停運,進(jìn)入保護狀態(tài)。
生意火爆的嘉年華也并非萬(wàn)事如意,經(jīng)過(guò)記者的調查,他們在北京的第二年剛開(kāi)張就遇到些許“意外”:有的游客拒絕安檢、有的游客持假票入場(chǎng)、黃牛黨場(chǎng)內兜售代幣、部分游戲規則引起爭執……由于有的還是首次遭遇到,令嘉年華的工作人員也覺(jué)得十分尷尬。
5大尷尬
尷尬1假票換購代幣
環(huán)球嘉年華主辦方對游戲項目出現假門(mén)票顯得心理準備不足,開(kāi)業(yè)剛剛三天,代幣換購處已發(fā)現上百張假票。
“我自己也僅在開(kāi)業(yè)前一天才看到票樣,沒(méi)想到制假販子的技術(shù)水平這么高,開(kāi)業(yè)第一天就出現了假票,而且幾可亂真”,環(huán)球嘉年華客戶(hù)服務(wù)中心一位港方工作人員說(shuō)。
“這只是當場(chǎng)發(fā)現的,我們還沒(méi)有做好準備,肯定有不少假票蒙過(guò)了工作人員的眼睛,順利地換成了代幣”,環(huán)球嘉年華客服部門(mén)主管吳女士說(shuō),目前已配備了專(zhuān)用驗票機來(lái)鑒別門(mén)票。
尷尬2黃牛兜售代幣
另一件讓主辦方大呼意外的是,去年曾經(jīng)在場(chǎng)外躲躲閃閃的“黃牛黨”如今公然現身游樂(lè )場(chǎng)廉價(jià)兜售代幣。
“哥們,要代幣嗎?四塊錢(qián)一個(gè),便宜、保真”,昨天下午,在游樂(lè )現場(chǎng)一換幣處附近,一男子一邊拉記者悄聲說(shuō),一邊向記者展示手里的游戲代幣。
環(huán)球嘉年華客戶(hù)服務(wù)中心主管吳女士介紹,這種黃牛黨已經(jīng)出現不止一次,場(chǎng)內安保人員前天已抓獲一個(gè),移送給了警方,“黃牛黨手中的游戲代幣來(lái)歷不明,可能有的是用假票、贈票換來(lái)的真幣,也可能是偽造的假幣”。
尷尬3游客拒絕安檢
“就挎這么一個(gè)小包,為什么還要走安檢通道?”、“包里有啥是我的隱私,憑什么讓你們打開(kāi)搜?……”記者昨天在一入口處觀(guān)察發(fā)現,一些游客對檢查頗有意見(jiàn)。
北京郵電大學(xué)的小楚同學(xué)認為,自己來(lái)嘉年華玩就是為了讓心情舒暢,雖然過(guò)安檢程序并不復雜,但讓顧客有一種不被信任的感覺(jué),很不舒服。一位濟南游客則表示,如果包里有重要物品或隱私物品,會(huì )拒絕工作人員翻看。對此,嘉年華相關(guān)負責人解釋?zhuān)矙z主要是為游客們的安全、健康著(zhù)想,如果游客不希望被查看,可以將包寄存在入口的存包處。
尷尬4游戲規則現漏洞
能贏(yíng)走漂亮玩具的游藝項目比較受歡迎,但游客是否中獎、怎樣才算中獎,游戲規則在具體運營(yíng)中也遇到了一些麻煩。環(huán)球嘉年華剛剛開(kāi)業(yè),就遇到了游客和工作人員對規則理解不同而發(fā)生的爭執。
在一個(gè)名為“投籃入筐”的游藝項目旁,列著(zhù)該游戲的玩法和規則:在白籃板正中畫(huà)一長(cháng)方形紅格子,如果將籃球投在紅格內,再落入地上的鐵筐,即可贏(yíng)得玩具,但如果球壓了紅線(xiàn)則無(wú)效。
而所有結果由工作人員裁決。記者在現場(chǎng)看到,有時(shí)是否壓線(xiàn)確實(shí)難以判斷。記者還發(fā)現,容易產(chǎn)生不同理解的游戲還不少!坝羞^(guò)游客當場(chǎng)吵鬧或者投訴的情況”,客戶(hù)服務(wù)中心主管吳女士介紹,對此一般都會(huì )讓游客免費試玩幾次這種游戲。
尷尬5小孩玩游戲受限
“No,No,you cannot play this game”,在乘騎項目——“驚呼狂叫”登記處,外方項目主管拒絕了一位小游客。在另一項目處,“我就要玩‘彈射椅’,叔叔讓我玩一次嘛!”上小學(xué)四年級的胡佳不停地央求工作人員。帶胡佳來(lái)玩的姑夫告訴記者,最吸引孩子的就是那些刺激的項目。
記者發(fā)現,最刺激的“彈射椅”、“驚呼狂叫”、“蝙蝠戰機”等項目都有嚴格的限制,身高不足1.4米的兒童、有癲癇病、恐高、暈眩的游客不允許乘坐,但這些規定卻讓有些“人小膽大”的小鬼們很郁悶。
來(lái)源:《新京報》