中新網(wǎng)2月22日電 由國務(wù)院僑務(wù)辦公室、中國新聞社指導，《中國新聞周刊》雜志社主辦的“中國•企業(yè)社會(huì )責任國際論壇”今日在京開(kāi)幕。雀巢公司大中華區總裁穆立先生在致辭時(shí)表示，對雀巢來(lái)說(shuō)，企業(yè)社會(huì )責任并不是一次性的。
穆立說(shuō)，中國是一個(gè)令人著(zhù)迷的國家，對中國來(lái)說(shuō)這不是一個(gè)新的市場(chǎng)，我們非常榮幸與這個(gè)偉大的國家、與這個(gè)國家的人民建立多年來(lái)的友好關(guān)系。事實(shí)上，我們的貿易活動(dòng)是在一百年前就開(kāi)始了，隨著(zhù)中國市場(chǎng)的打開(kāi)，我們第一個(gè)廠(chǎng)子是在雙城那兒建立起來(lái)的，這并不是什么出口開(kāi)發(fā)區，是一個(gè)邊遠地區，是東北的一個(gè)農村地區，我們累計的外國直接投資達到7億人民幣，我們年度的銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)了100億。
穆立說(shuō)，今天我們在中國雇傭了12000名員工，經(jīng)營(yíng)了21個(gè)工廠(chǎng)，從北到南，從東到西。在中國就跟在其他地區一樣，我們有自己確定的業(yè)務(wù)原則框架下來(lái)開(kāi)展工作，我們制定了很好的規章制度，有環(huán)境治理、采購的原則，還有環(huán)境政策，還有生產(chǎn)、健康等等。這意味著(zhù)什么呢？為所有員工提供了合適的職業(yè)行為準則，以專(zhuān)業(yè)的方式來(lái)從事業(yè)務(wù)。我們以書(shū)面的方式來(lái)說(shuō)明公司所秉承的原則，以及展示了我們未來(lái)的遠景，全球契約的有10個(gè)原則，我們也非常支持，我們的原則與他們的原則有許多相似之處，對雀巢來(lái)說(shuō)，企業(yè)社會(huì )責任并不是一次性的，不是附加的，也不是臨時(shí)的活動(dòng)，對我們來(lái)說(shuō)只要求我們持續的努力，不斷地保證我們可持續性的社會(huì )責任，它已經(jīng)融入到我們開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程當中去，這樣才能為我們的股東、更多的公眾創(chuàng )造雙贏(yíng)的局面，對所有的公眾和利益相關(guān)者，無(wú)論是誰(shuí)。因為我們是生產(chǎn)消費品的公司，主要是食品，所以我們的消費者是至上的，我們希望生產(chǎn)高質(zhì)量的、可靠的產(chǎn)品，消費者能夠給我們信任，我們更多地考慮本地的消費者需求和愿望，我們希望提供給他們高質(zhì)量、安全的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品能夠帶來(lái)享受營(yíng)養的益處，通過(guò)負責任的溝通方式，來(lái)通知消費者，并且符合國際的規范和標準。
我們能夠提供科研研發(fā)知識和技能，雀巢是世界上最大的食品飲料的研發(fā)網(wǎng)絡(luò )之一，我們有17個(gè)研發(fā)中心，分布于全球，包括其中一個(gè)在上海，我們有超過(guò)3000名工作人員，專(zhuān)門(mén)從事研發(fā)，我們在研發(fā)方面投入每年都超過(guò)一百億人民幣，我們的研發(fā)網(wǎng)絡(luò )能夠不斷地創(chuàng )造一流的創(chuàng )新和改良，提供一系列的產(chǎn)品，包括食品、飲料、營(yíng)養品、健康和舒適，我們承諾給我們的股東提供可持續性的回報，創(chuàng )造合理的盈利。同時(shí)我們希望能夠為未來(lái)的投資不斷地籌措新的資金，我們是長(cháng)久的、可持續性的發(fā)展，而不是短期的。我們雙贏(yíng)的做法，首先我們非常高度地尊重國家的文化，尊重國家的法律和法規，我們在中國所有的業(yè)務(wù)就跟在其他國家一樣，只有同時(shí)有利于東道主國家，才能使公司長(cháng)久地獲益。另外，我們是一個(gè)負責任的企業(yè)公民，也是一個(gè)可靠的納稅人，在2005年我們交納的稅金達到了11億人民幣。我們長(cháng)遠的愿景和長(cháng)遠的承諾，我們將以人為本，在我們的業(yè)務(wù)當中。在過(guò)去五六年，我們能夠新增一千個(gè)崗位，我們在中國已經(jīng)有12000名員工，我們不斷地關(guān)注安全和健康的工作環(huán)境，我們非常重視與員工的互信、尊重和尊嚴，無(wú)論他是什么級別的。
另外，我們有很有競爭力的工薪和福利，我們允許員工加入工會(huì )的權利，另外我們還提供給員工，無(wú)論是本地的還是國際的培訓，無(wú)論是什么級別，我們還為中國本地管理人員提供職業(yè)發(fā)展的計劃，除了我們自己的員工進(jìn)行培訓，同時(shí)我們還為中國農民提供技術(shù)培訓，來(lái)幫助他們增加他們的收入，與他們分享我們的收益。比如說(shuō)在過(guò)去的幾年當中，我們累計的投資在幫助農民這方面達到了1億人民幣，我們非常信任在本地進(jìn)行采購，因為能夠給本地帶來(lái)繁榮，我們在中國希望能夠服務(wù)于這個(gè)市場(chǎng)，我們在中國銷(xiāo)售的99%都是在中國本地生產(chǎn)的和本地采購原料的。本地采購就能夠給本地帶來(lái)繁榮，能夠為農村的社區帶來(lái)繁榮，比如說(shuō)在奶制品或者咖啡，在黑龍江、云南、內蒙等等，我們每天付出的現金給農民達到300萬(wàn)，使得三千多個(gè)農戶(hù)每天收益。我們在雙城營(yíng)養品的工廠(chǎng)，這是我們第一個(gè)合資企業(yè)，這是在九十年代建立起來(lái)的，這只是我們很多雙贏(yíng)案例當中的一個(gè)，這是起源于長(cháng)遠的承諾和投入，所有各方都有承諾。當然，我們還需要所有政府部門(mén)的承諾，以及合資企業(yè)的伙伴的承諾，以及奶牛廠(chǎng)家和消費者的承諾。在雙城，2005年為當地帶來(lái)了13億的收入，因為他們賣(mài)鮮奶、采購、納稅，還有當地的包裝材料等等，共同帶來(lái)了收入。只是看這些廠(chǎng)家，我們認為大概有10萬(wàn)農戶(hù)直接或間接地得益于我們雙城的工廠(chǎng)，我想這只是我們很多例子的其中的一個(gè)，說(shuō)明我們對于所有的利益相關(guān)者都是一個(gè)雙贏(yíng)的安排，當然這不是一兩年的承諾，這是我們長(cháng)遠的承諾。
另外，我們非常關(guān)注環(huán)保，在任何階段，剛才大家提到了保護環(huán)境，在工藝過(guò)程當中，我們要盡一切努力節約能源和水，我們希望能夠持續地節水和能源，無(wú)論在哪個(gè)工廠(chǎng)，我們的工廠(chǎng)擁有世界一流的廢水處理設備，在雙城我們建了一個(gè)樓，這樣的話(huà)才能有廢水處理的設備，不讓它凍起來(lái)，因為那個(gè)地方很冷。另外，我們還將變廢為寶，比如我們在華南建立了一個(gè)咖啡加工廠(chǎng)，原材料是云南的，我們用一個(gè)鍋爐廠(chǎng)來(lái)燒咖啡廢渣，每年替代重油達到了1400噸。我們對于整個(gè)的經(jīng)濟繁榮做了應有的貢獻，我們也為股東創(chuàng )造了價(jià)值，而且對于社會(huì )的繁榮也作出了貢獻，而且對于消費者也作出了貢獻，而且對于我們的員工也作出了貢獻。這樣可以使員工他們有持久的、穩定的收入，使他們家人也生活得非常好。而且我們還對于社區、社會(huì )作出了很大的貢獻，而且也對我們合作伙伴也作出了很大的貢獻。企業(yè)的社會(huì )責任是雀巢公司開(kāi)展業(yè)務(wù)不可缺少的一個(gè)組成部分，我們非常尊重東道主的文化、價(jià)值觀(guān)，還有各項法律和規定，而且我們在企業(yè)發(fā)展過(guò)程當中采用最新的科學(xué)技術(shù)，而且進(jìn)行研發(fā)，使用我們的知識和技能。我們對于環(huán)境保護作出全面的承諾，保護環(huán)境。我們對于在中國的發(fā)展也是采取可持續的原則，是一種有盈利的增長(cháng)，而且是既可持續性，又有盈利性增長(cháng)，我們也是本著(zhù)相互信任的原則，讓所有利益相關(guān)方多贏(yíng)。我們將不斷地作出承諾，而且我們在整個(gè)進(jìn)程過(guò)程當中作出我們應有的貢獻。
