中新網(wǎng)3月10日電 據北京晨報報道，“北京的手機費有降價(jià)的可能性，只不過(guò)要看時(shí)機和市場(chǎng)的需要，并要通過(guò)國家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部一定的程序規定�！弊蛱�，北京市通信管理局市場(chǎng)監管處處長(cháng)、新聞發(fā)言人張星云做客市政府官方網(wǎng)站“首都之窗”時(shí)，針對有網(wǎng)友提出“北京手機資費貴”的問(wèn)題，如此表示。
資費改革目標是市場(chǎng)化
張星云表示，幾大手機運營(yíng)商已經(jīng)在不同層次和種類(lèi)上開(kāi)始降低手機資費，“我們希望把資費逐步市場(chǎng)化，由企業(yè)根據市場(chǎng)調節來(lái)確定，政府只做宏觀(guān)調控�！�
據張星云介紹，目前國家已經(jīng)對國際、國內的長(cháng)途電話(huà)費，移動(dòng)漫游的電話(huà)費實(shí)行最高價(jià)的限制。他表示，資費改革需要一步步實(shí)現。
資費投訴七成因操作不當
張星云表示，電信投訴多是涉及服務(wù)問(wèn)題和資費問(wèn)題。而“資費的問(wèn)題70%是用戶(hù)操作中的誤會(huì )”，比如對運營(yíng)商推出的某項業(yè)務(wù)的相關(guān)規定不了解。他表示，只要用戶(hù)對業(yè)務(wù)認真關(guān)注，多了解一些操作的方式，“很多誤會(huì )和不必要的糾紛是可以避免的�！�
查處騷擾短信號碼1000多個(gè)
對于市民深?lèi)和唇^的騷擾短信和電話(huà)問(wèn)題，張星云提示市民要不怕麻煩，收到就向110報警。他說(shuō)，110經(jīng)過(guò)確認和甄別后，會(huì )反饋給通信管理局，通信管理局會(huì )暫時(shí)關(guān)閉這些號碼，并對有關(guān)單位進(jìn)行調查，過(guò)段時(shí)間會(huì )取消其服務(wù)資格，公安部門(mén)也會(huì )對其進(jìn)行行政或刑事處理。
據張星云透露，從去年10月到目前為止，北京已處理騷擾短信號碼1000多個(gè)。
實(shí)名制具體方案正在商討
張星云透露，目前信息產(chǎn)業(yè)部正在和國家有關(guān)部委就“手機實(shí)名制”的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調，整體文件已經(jīng)基本確定，正在商討有關(guān)的具體操作方案，估計最遲不過(guò)今年年內就可以實(shí)施操作。
針對有網(wǎng)友擔心“手機一旦實(shí)名制，將會(huì )暴露私人信息”，一同做客的網(wǎng)通北京分公司、北京移動(dòng)和聯(lián)通北京分公司的相關(guān)負責人都表示，他們會(huì )加強管理，不會(huì )使用戶(hù)信息泄漏或被盜用。 ( 王娜)
