為倡導良好網(wǎng)絡(luò )道德，響應中央"文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)"的要求，在國務(wù)院新聞辦、信息產(chǎn)業(yè)部、違法和不良信息舉報中心等部門(mén)支持下，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視國際等國家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站聯(lián)合舉行"文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)——電信運營(yíng)商在行動(dòng)" 系列專(zhuān)訪(fǎng)，重點(diǎn)報道我國主要電信運營(yíng)商在防范網(wǎng)上不良信息、打擊非法網(wǎng)上服務(wù)、創(chuàng )建健康和諧網(wǎng)絡(luò )環(huán)境等方面所采取的措施，以進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )文明新風(fēng)。
以下為專(zhuān)訪(fǎng)的文字實(shí)錄：
專(zhuān)訪(fǎng)嘉賓：中國網(wǎng)通(集團)有限公司董事長(cháng) 張春江
健全信息安全保障體系是實(shí)現信息產(chǎn)業(yè)持續康發(fā)展的重要保證
記者：請問(wèn)貴單位相關(guān)負責人談?wù)剬χ醒?文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)"的主要認識？
【張春江】：作為國家基礎電信運營(yíng)商，我們認為"倡導網(wǎng)絡(luò )文明，構建和諧環(huán)境"具有非常重要的現實(shí)和長(cháng)遠意義。健全信息安全保障體系、保障網(wǎng)絡(luò )與信息安全，是實(shí)現信息產(chǎn)業(yè)持續、健康發(fā)展的重要保證。中國網(wǎng)通有責任、有義務(wù)、有能力構筑一個(gè)技術(shù)先進(jìn)、管理高效、安全可靠的信息安全體系，構建安全、綠色、和諧的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。因此，我們堅持以人為本，始終強化自律意識，規范網(wǎng)絡(luò )管理，堅決抵制不文明網(wǎng)絡(luò )行為。
記者：請問(wèn)貴單位在最近開(kāi)展的"大興網(wǎng)絡(luò )文明之風(fēng)"中采取了哪些措施，收到了什么效果？
【張春江】：作為一家有著(zhù)強烈社會(huì )責任感的電信運營(yíng)商，中國網(wǎng)通一直以來(lái)都在致力于營(yíng)造一個(gè)健康文明的網(wǎng)絡(luò )文化環(huán)境，倡導文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)。近期，中國網(wǎng)通集團組織各省對移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )不良信息傳播開(kāi)展了專(zhuān)項治理工作。
我們及時(shí)將信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于進(jìn)一步加強移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )不良信息傳播治理的通知》(信部電〔2005〕456號)向各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了傳達，并對治理工作提出了具體要求。各省公司于2005年9、10月份期間，嚴格按照信息產(chǎn)業(yè)部及集團公司的要求，全面對SP的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行自查和治理；對各類(lèi)SP信息合作商的合同、資質(zhì)、信息內容進(jìn)行全面復核；在對合作信息內容的清查過(guò)程中，對部分聲訊業(yè)務(wù)進(jìn)行抽查撥測；組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步補充、完善SP的接入流程、管理規定、處罰規定等各項規章制度。通過(guò)專(zhuān)項整治工作，用戶(hù)對SP的投訴量明顯下降。
我們在小靈通短信業(yè)務(wù)開(kāi)辦初期就已經(jīng)制定了嚴格的管理規定，如：《中國網(wǎng)通小靈通短消息業(yè)務(wù)全國級SP合作管理規范》、《關(guān)于明確天天在線(xiàn)小靈通SP投訴客服受理的通知》、《關(guān)于加強對全國級小靈通SP管理的通知》、《關(guān)于加強對全國級小靈通SP群發(fā)管理的通知》，明確了對SP提供信息的要求、對違規SP的處罰、對SP的客服要求等，并要求各省公司按集團要求制定相關(guān)管理規定。為了嚴肅對SP的管理，集團公司已下發(fā)文件處罰了40多家違規全國級小靈通SP。
記者：請貴單位談?wù)勗?文明辦網(wǎng) 文明上網(wǎng)"整治網(wǎng)上不良信息有何建議?
【張春江】：我們認為加強對SP、CP的管理，努力營(yíng)造"文明上網(wǎng)、文明辦網(wǎng)"的環(huán)境是關(guān)鍵所在：
一是要創(chuàng )新體制。我們中國網(wǎng)通將進(jìn)一步探討與SP的合作方式，從合作內容、合作模式、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面進(jìn)行全面創(chuàng )新。
二是要健全機制。要細化對SP、CP的管理，實(shí)行優(yōu)勝劣汰制度，實(shí)現對SP、CP的動(dòng)態(tài)管理。
三是要完善平臺。針對原有管理平臺的改造，網(wǎng)通將在6月份完成MISC管理平臺的建設，為嚴格落實(shí)各項制度，完善基礎管理提供有力手段。同時(shí)集團公司也對各省公司建設MISC管理平臺提出了相應要求，確保對移動(dòng)信息的監控做到事前防范、事中控制、事后懲治。
記者：請您結合第38屆世界電信日主題"讓全球網(wǎng)絡(luò )更安全"和信息產(chǎn)業(yè)部的"陽(yáng)光綠色網(wǎng)絡(luò )工程"，談?wù)勏乱徊竭�將采取哪些措施？
【張春江】：中國網(wǎng)通將著(zhù)力做好以下幾個(gè)方面的工作：
第一，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，正確處理發(fā)展與安全的關(guān)系。信息化是一個(gè)快速發(fā)展的過(guò)程，應用的深度和廣度不斷延伸和擴展，網(wǎng)絡(luò )信息應用已經(jīng)滲透到社會(huì )生活的各個(gè)領(lǐng)域。通信網(wǎng)絡(luò )作為信息傳遞的基礎設施，已經(jīng)成為國家重要的基礎設施之一。中國網(wǎng)通在堅定不移地把發(fā)展作為第一要務(wù)，加快邁向"寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商"的同時(shí)，深刻地認識到為社會(huì )提供一個(gè)質(zhì)量穩定、安全可靠的信息網(wǎng)絡(luò )，已經(jīng)關(guān)系到國家的經(jīng)濟安全、政治安全和社會(huì )穩定。中國網(wǎng)通將繼續按照"發(fā)展中求安全，安全中保發(fā)展"的國家信息化發(fā)展戰略要求，進(jìn)一步增強社會(huì )責任感，把各項確保網(wǎng)絡(luò )安全的舉措落實(shí)到位。
第二，充分調動(dòng)各個(gè)方面的力量，共同構筑信息"安全長(cháng)城"。信息化發(fā)展的顯著(zhù)特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò )建設和管理的邊界逐步模糊。網(wǎng)絡(luò )安全已經(jīng)不僅僅是某一個(gè)運營(yíng)商、設備廠(chǎng)家、社會(huì )組織、個(gè)人的事情，而是各個(gè)方面共同擔負的責任。信息產(chǎn)業(yè)部組織的"陽(yáng)光綠色網(wǎng)絡(luò )工程"系列活動(dòng)，內容覆蓋了治理網(wǎng)絡(luò )環(huán)境工作中的政府監管、企業(yè)服務(wù)、行業(yè)自律、群眾參與等多個(gè)環(huán)節，是全社會(huì )共同形成保障網(wǎng)絡(luò )環(huán)境長(cháng)效機制的有效途徑。中國網(wǎng)通將按照信息產(chǎn)業(yè)部的統一部署，與其它電信運營(yíng)商、信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )接入等增值業(yè)務(wù)服務(wù)商以及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )等行業(yè)組織密切配合，在系列主題活動(dòng)中充分發(fā)揮各個(gè)方面的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，相互協(xié)作、互相監督，以開(kāi)展凈化網(wǎng)絡(luò )行動(dòng)為切入點(diǎn)，促進(jìn)我國信息化建設全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，共同共同營(yíng)造一個(gè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò )信息安全環(huán)境一個(gè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò )信息安全環(huán)境。
第三，不斷完善網(wǎng)絡(luò )信息安全保障體系，形成網(wǎng)絡(luò )安全管理的長(cháng)效機制。中國網(wǎng)通將以加強企業(yè)內控管理為契機，從管理和技術(shù)兩個(gè)方面入手，層層落實(shí)網(wǎng)絡(luò )信息安全的管理責任，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )安全保障體系。力爭通過(guò)加強內控建設，完善網(wǎng)絡(luò )運行風(fēng)險評估、預案管理、預案演練、網(wǎng)絡(luò )預警、緊急應變流程，建立清晰明確的網(wǎng)絡(luò )信息安全管理的責任和考核機制和流程。同時(shí)，為了進(jìn)一步提高應對突發(fā)事件的組織指揮保障能力，中國網(wǎng)通已經(jīng)建立了三級應急通信保障體系，成立了中國網(wǎng)通應急通信保障組織機構，各省(市、區)、市分公司相應設立了相應的應急通信機構。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，該組織保障體系在處理各類(lèi)突發(fā)事件、滿(mǎn)足汛期通信需求、發(fā)現網(wǎng)絡(luò )安全隱患等方面發(fā)揮了積極作用。我們將認真總結已經(jīng)取得的經(jīng)驗，力爭使其在確保網(wǎng)絡(luò )安全方面發(fā)揮更大的作用。另外，我們將繼續開(kāi)展各項信息安全專(zhuān)項治理工作，包括反垃圾郵件、互聯(lián)網(wǎng)域名和地址清理等。
第四，及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò )安全工作的發(fā)展動(dòng)態(tài)，重視網(wǎng)絡(luò )安全管理的技術(shù)保障和人才培養。網(wǎng)絡(luò )信息防范的復雜性隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )融合的加深而日益突出，大有"道高一尺、魔高一丈"之勢。對此，中國網(wǎng)通將進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò )安全方面的技術(shù)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò )升級改造力度，力爭為廣大用戶(hù)更加安全可靠的網(wǎng)絡(luò )支撐服務(wù)。為實(shí)現這一目標：一是積極跟蹤、研究網(wǎng)絡(luò )安全防范的技術(shù)發(fā)展趨勢和最新技術(shù)標準，建立多路由的物理承載保護網(wǎng)絡(luò )，提高網(wǎng)絡(luò )的自愈容災和抗打擊能力。二是成立專(zhuān)門(mén)的研究課題組，加快開(kāi)發(fā)防止病毒、黑客攻擊的信息安全技術(shù)，提高安全保障技術(shù)應用水平。三是積極推廣網(wǎng)絡(luò )延伸服務(wù)，積極為廣大用戶(hù)提供集路由保護、安全監測、反黑客、防病毒等多種功能為一體安全防御系統解決方案。四是通過(guò)加強培訓、增進(jìn)交流等舉措，加強網(wǎng)絡(luò )安全專(zhuān)業(yè)人才培養，力爭形成維護網(wǎng)絡(luò )安全的中堅力量。
第五、結合中國網(wǎng)通實(shí)施"寬帶戰略、奧運戰略和國際化戰略"三大戰略，通過(guò)推進(jìn)"文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)"，積極開(kāi)展2008年奧運通信保障的籌備工作。中國網(wǎng)通作為第29屆奧運會(huì )國內唯一的固定通信合作伙伴，正在積極籌備奧運會(huì )的通信保障工作。2008年奧運會(huì )北京奧組委提出的"數字奧運"的形象目標之一就是實(shí)現奧運會(huì )通信的寬帶化，包括圖像傳輸的寬帶化、互聯(lián)網(wǎng)接入的寬帶化、數據傳輸的寬帶化、多種通信應用的寬帶化等。根據中國網(wǎng)通《北京2008年奧運會(huì )固定通信合作伙伴應征書(shū)》和《北京2008年奧運會(huì )固定通信服務(wù)總體規劃大綱》，2008年奧運會(huì )不僅在北京可以實(shí)現"家家通寬帶"的夢(mèng)想，還可以為來(lái)自世界各國的運動(dòng)員、裁判員、官員、媒體記者和游客提供基于xDSL、WLAN和LAN網(wǎng)的寬帶視頻、多媒體圖像傳輸，寬帶內容服務(wù)，真正實(shí)現"數字化生活"。
向社會(huì )承諾：我們將提供豐富健康有益的網(wǎng)絡(luò )內容
記者：請問(wèn)位在營(yíng)造"大興網(wǎng)絡(luò )文明之風(fēng)"環(huán)境方面將向社會(huì )作出什么承諾，在公眾服務(wù)中如何滿(mǎn)足人們日益強烈和個(gè)性化的信息需求？
【張春江】：中國網(wǎng)通堅決按照信息產(chǎn)業(yè)部的統一部署，與其它電信運營(yíng)商、增值服務(wù)商以及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )等行業(yè)組織密切配合，在系列主題活動(dòng)中相互協(xié)作、互相監督，以開(kāi)展凈化網(wǎng)絡(luò )行動(dòng)為切入點(diǎn)，促進(jìn)我國信息化建設全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，共同營(yíng)造一個(gè)健康、和諧的網(wǎng)絡(luò )信息安全環(huán)境。
中國網(wǎng)通在固定電話(huà)、小靈通、寬帶等產(chǎn)品的基礎上，不斷加大業(yè)務(wù)創(chuàng )新力度，推出了消息家、靈通無(wú)繩、靈通商務(wù)、電話(huà)導航、彩號等固定電話(huà)的增值應用，不斷豐富寬帶應用，給用戶(hù)帶來(lái)了各種數字化的體驗。同時(shí)，我們將更加重視提供健康而有益的網(wǎng)絡(luò )內容。
近期，中國網(wǎng)通整合了原有的全部個(gè)人、家庭寬帶業(yè)務(wù)，包括寬帶接入、整體寬帶內容應用以及寬帶服務(wù)等，推出了"CNC MAX-寬帶我世界"家庭娛樂(lè )互動(dòng)平臺，并成立了中國網(wǎng)通集團寬帶在線(xiàn)有限公司專(zhuān)門(mén)負責于寬帶內容有關(guān)的業(yè)務(wù)及"CNCMAX 寬帶我世界"平臺的運營(yíng)。目前，CNCMAX網(wǎng)站共有包括影視、音樂(lè )、直播、體育、互動(dòng)、金融、時(shí)尚、創(chuàng )意、美食、游戲、健康、教育、動(dòng)漫在內的13個(gè)欄目。公眾可以在平臺上盡情享受音樂(lè )、影視、生活資訊查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )游戲、視頻點(diǎn)播等數字化服務(wù)。這不僅是中國第一個(gè)全視頻的網(wǎng)站、一個(gè)全家在客廳里都可以上的網(wǎng)站，也是一個(gè)完全沒(méi)有任何不良信息的網(wǎng)站，一個(gè)7歲小孩到70歲的老人都可以上網(wǎng)的網(wǎng)站。中國網(wǎng)通對合作供應商進(jìn)行嚴格的篩選，確保每一個(gè)欄目的內容都符合國家互聯(lián)網(wǎng)內容管理部門(mén)的要求，并且堅決拒絕盜版。
記者：謝謝張總在百忙之中接受我們的專(zhuān)訪(fǎng)。(來(lái)源：新華網(wǎng)）
