現象2：買(mǎi)車(chē)免費給你增加保養
在降價(jià)逐漸被消費者冷落的今天，越來(lái)越多的商家開(kāi)始在服務(wù)上做文章，而從保養維修上下手無(wú)疑是最有效、最直接的方法，一些車(chē)企采取了贈送保養的方法來(lái)吸引消費者，比如凡是購買(mǎi)某品牌汽車(chē)的用戶(hù)，將獲延長(cháng)保修服務(wù)的優(yōu)惠。
而另外一家車(chē)企也推出夏季免費檢測活動(dòng)，只要消費者捐贈適合15歲以下青少年閱讀的書(shū)籍及課本一公斤，并由捐贈希望小學(xué)或貧困地區的青少年使用，即可享受夏季空調系統的12項免費檢測，包括檢測制冷劑是否充足、檢查壓縮機是否工作正常、檢測空調系統冷媒管路是否泄漏等。無(wú)獨有偶，除了多年來(lái)保持的承諾缸體、缸蓋、曲軸、連桿等發(fā)動(dòng)機四大部件20萬(wàn)公里保修外，還有在全國推出超長(cháng)保修承諾的等等，真是五花八門(mén)。
背后：保養是經(jīng)銷(xiāo)商利潤的命根子
經(jīng)過(guò)一輪降價(jià)后，車(chē)市價(jià)格趨于穩定，不太可能出現較大變動(dòng)，汽車(chē)廠(chǎng)商競爭的焦點(diǎn)也將轉向品質(zhì)和服務(wù)的競爭。有購車(chē)意愿的消費者在出手時(shí)除了考慮購車(chē)成本外更要關(guān)注車(chē)輛的售后服務(wù)。
曾有多家不同品牌的經(jīng)銷(xiāo)商表示，現在每年收入的5成以上來(lái)自于維修保養，因此，增加了幾萬(wàn)公里的免費保養和免費檢測對經(jīng)銷(xiāo)上來(lái)說(shuō)可是很大損失，但從長(cháng)遠來(lái)看，只要買(mǎi)了車(chē)今后還是要來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商這里做保養，只不過(guò)這筆錢(qián)要多等幾萬(wàn)公里才能賺到。
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