中新網(wǎng)10月23日電 據北京日報報道,北京公交集團目前正在制定《奧運文明服務(wù)三年規劃》。預計今年底,徹底解決公交車(chē)甩站問(wèn)題。明年,將開(kāi)展“明星乘客”評選,如果乘客主動(dòng)讓座,公交集團將給予一定獎勵。
北京公交集團有關(guān)負責人介紹,目前北京約有4000余輛公交車(chē)安裝了移動(dòng)電視,年底前,安裝車(chē)載電視的公交車(chē)將達7000輛。屆時(shí),公交集團將利用移動(dòng)電視這個(gè)載體,通過(guò)各式各樣的節目與乘客之間開(kāi)展文明互動(dòng)。乘客可以對公交司售人員的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),對于見(jiàn)義勇為以及主動(dòng)給老、幼、病、殘、孕等特殊乘客讓座的“明星”乘客,公交集團還將給予一定的獎勵。
據悉,在開(kāi)展文明服務(wù)的同時(shí),公交集團還將繼續加大公交車(chē)的更換力度。今年底,路上運營(yíng)的新公交車(chē)將達到8000輛左右。明年,新公交車(chē)將達1.2萬(wàn)輛。屆時(shí),乘坐北京公交不僅舒適方便,而且服務(wù)更加文明和人性化。(賈曉燕)