中新網(wǎng)10月28日電 據南方都市報報道，兩年之內，廣州火車(chē)站搶劫、搶奪案每月不超2宗；盜竊、敲詐、詐騙案件每月不超43宗……27日，廣州鐵路警方立下“軍令狀”，明確提出在兩年時(shí)間內將廣州火車(chē)站派出所打造成鐵路一流派出所，讓廣州火車(chē)站成為廣州的一張文明名片。
27日上午，廣州鐵路警方在廣州站派出所的誓師動(dòng)員大會(huì )上，在輿論關(guān)注的治安秩序、服務(wù)質(zhì)量等方面，派出所給出了具體的指標。對于治安秩序，兩年內廣州站區要“三控制”：侵財性犯罪案件總量得到有效控制。其中盜竊、敲詐、詐騙案件月均發(fā)案數不超過(guò)43宗，搶劫、搶奪案月均發(fā)案數不超過(guò)2宗；站區倒賣(mài)車(chē)票活動(dòng)基本杜絕；站內扛包、拉住宿或汽車(chē)客、圍站圍車(chē)叫賣(mài)、討要、強買(mǎi)強賣(mài)等擾序活動(dòng)得到有效控制，站內擾序人員明顯減少，站區內無(wú)吸毒現象。對服務(wù)質(zhì)量，要求對旅客群眾報警、求助出警迅速及時(shí)，到達現場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)5分鐘；對群眾投訴堅持及時(shí)答復，最長(cháng)不超過(guò)3個(gè)工作日；杜絕發(fā)生因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量引起的群眾投訴。
廣州鐵路公安局副局長(cháng)姚邁指出，廣州火車(chē)站環(huán)境復雜，整治效果保持確實(shí)不易，所以在采取專(zhuān)項打擊和異地用警外，還采取了九大長(cháng)效機制防止反彈。在人機聯(lián)控機制方面，目前廣州火車(chē)站站區全面鋪設了330個(gè)攝像頭，在預防犯罪、獲取犯罪證據方面發(fā)揮了重要作用；在治安預警機制方面，要求火車(chē)站派出所每天對治安狀況進(jìn)行研究和評估，每月，由刑偵處組織派出所進(jìn)行階段評估，以組織警力進(jìn)行重點(diǎn)打擊。姚邁相信，九大長(cháng)效機制持之以恒，一定能收到很好的效果。
“軍令狀”摘錄
●對旅客群眾報警，到達現場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)5分鐘
●盜竊、敲詐、詐騙案件，月均發(fā)案數不超過(guò)43宗
●搶劫、搶奪案月均發(fā)案數不超過(guò)2宗
●站區倒賣(mài)車(chē)票活動(dòng)基本杜絕(鄧恒、徐曉霞、肖偉）
