“用心語(yǔ)交流化解矛盾，用真誠感召浪子新生�！笔ㄟ^(guò)網(wǎng)上語(yǔ)音視頻談話(huà)，打開(kāi)了一扇扇男犯人封閉的心扉，她們用各自特有的聰慧和高尚的人格感化著(zhù)一個(gè)個(gè)被扭曲的靈魂。據悉，這種方式在全國僅有極少數監獄實(shí)行——
“你好，請問(wèn)有什么需要幫助的嗎？”女警面對視頻中一名男犯，微笑著(zhù)向對方打招呼。過(guò)了片刻，男犯面色凝重地抬起頭，訴說(shuō)了自己的心事。
面對一些男性重刑犯，女警察如何開(kāi)展教育工作？川中監獄精心挑選出10名女警，通過(guò)網(wǎng)上語(yǔ)音視頻談話(huà)，打開(kāi)了一扇扇男犯人封閉的心扉，她們用各自的聰慧和高尚的人格感化著(zhù)一個(gè)個(gè)被扭曲的靈魂。據悉，這種方式在全國僅有極少數監獄實(shí)行。
3月28日，記者走進(jìn)川中監獄女警教育中心�！坝眯恼Z(yǔ)交流化解矛盾，用真誠感召浪子新生�！遍T(mén)口的牌子上書(shū)寫(xiě)著(zhù)這樣的標語(yǔ)，上面張貼著(zhù)10名女警的照片�！拔覀兠吭峦ㄟ^(guò)語(yǔ)音視頻對罪犯進(jìn)行的談話(huà)教育達數百人次，今年1至3月就已進(jìn)行了904人次�！迸逃行闹魅伍Z曉蓉說(shuō)。
找回中斷十年的親情
去年2月28日，女警王穎在視頻中和一名男犯交流，對方向王穎訴說(shuō)了壓抑在心頭許久的心事。
該男犯姓余，內江市中區朝陽(yáng)鎮人，十年前因盜竊罪被判刑，來(lái)川中監獄服刑后，他每年都要給父母寫(xiě)信、寄照片，但每次寄出的信都被退了回來(lái)。父母究竟還在不在人世？是不是父母要徹底拋棄我？這樣的疑問(wèn)一直盤(pán)繞在余某的心頭，時(shí)間長(cháng)了，壓得他喘不過(guò)氣來(lái)。
余某表現得十分煩躁，與干警頂撞、喝酒、打架等違規違紀現象時(shí)常發(fā)生，監獄將他先后換了四個(gè)監區仍無(wú)濟于事。自跟女警王穎那次談話(huà)后，他徹底改變了�！芭侔参抗膭钗�，承諾給我一個(gè)滿(mǎn)意的答復，我心里又升起了希望�！庇嗄痴f(shuō)。
緊接著(zhù)，監獄派閆曉蓉帶隊前往內江，對余某實(shí)施家訪(fǎng)�！霸诋數卣退痉ú块T(mén)的幫助下，我們找到了余某的父母，”閆曉蓉說(shuō)，“我們把余某的照片拿給他父母看，他父母也感到非常驚訝，監獄警察居然對犯人如此關(guān)心負責！”
原來(lái)，余某十年前還關(guān)在看守所的時(shí)候，父母去探望過(guò)一次，判刑后，父母再次前往看守所，但兒子已經(jīng)移送川中監獄了，幾番打聽(tīng)沒(méi)找到音信后，父母也漸漸淡忘了此事，不久就搬了家。而在監獄服刑的兒子卻不斷給家里寫(xiě)信，因父母已經(jīng)搬家，所以所有的信件都被退回了。
閆曉蓉臨走時(shí)也給余某的父母照了相，回來(lái)后將照片拿給余某�！八敃r(shí)眼淚直流，說(shuō)還以為十年來(lái)眼淚早枯竭了，沒(méi)想到一看到父母的照片眼淚竟止不住地流�！�
“我深深地感受到，我們雖然是罪人，但監獄警官沒(méi)有歧視我們，在幫助和挽救我們的同時(shí)，把愛(ài)延伸到了我們的親人，在此，我要真誠地說(shuō)聲：謝謝您，監獄警官！”這是余某事后在監獄內部刊物上發(fā)表的一段文章。
“心病還得心藥醫！”
賀明惠畢業(yè)于四川師范大學(xué)中文系，良好的文化修養和得體的言談舉止使她成為男犯喜歡與之交流的警官。2003年，女警教育中心成立后不久，她在網(wǎng)絡(luò )上遇到一位殺人不知悔改的犯人。
那人才20歲，兩年前因聽(tīng)不慣樓下一位老人刷鍋的聲音，便沖下樓將老人勒死。面對尸體，他不僅沒(méi)有懼怕和悔恨，反而覺(jué)得非常暢快�！爱敃r(shí)聽(tīng)到他這么說(shuō)時(shí)，我被震驚了，”賀明惠說(shuō)，“但我立刻冷靜下來(lái)，開(kāi)始與他拉家常�！�
經(jīng)過(guò)交談，賀明惠掌握了此人的基本情況。他從小生活在一個(gè)充滿(mǎn)暴力的家庭里，自有記憶起，他就在父母的爭吵和打罵聲中度過(guò)，后來(lái)父母離婚了，長(cháng)期的單親家庭生活使他陷入苦悶和壓抑。那天，他正煩躁郁悶得慌，聽(tīng)到樓下老人刷鍋的聲音十分刺耳，一沖動(dòng)就做了傻事。
進(jìn)了監獄后，他覺(jué)得一切都完了，性格本就十分孤僻的他認為再也沒(méi)有人會(huì )關(guān)心他，了解他，于是產(chǎn)生了一個(gè)可怕的念頭：要么我再殺別人，要么我自殺！
“心病還得心藥醫！”熟讀心理學(xué)的賀明惠決定經(jīng)常跟這個(gè)人交流，與他談學(xué)習、談生活、談家庭……說(shuō)到動(dòng)情處，他忍不住掉下眼淚。心情平靜后，賀明惠再慢慢開(kāi)導鼓勵他，叫他放開(kāi)心胸，主動(dòng)跟干警交流。幾番談話(huà)后，他向賀明惠表達了真誠的感謝，表示一定積極改造。
不久，賀明惠的事被監獄系統的報刊報道，位于攀枝花的攀西監獄一名犯人汪某看了后，給賀明惠寫(xiě)來(lái)一封信。汪某說(shuō)，他是“三進(jìn)宮”的人，前兩次進(jìn)監獄后，家人都拋棄他，出獄后也不接納他，因此他感到很自卑，于是再次走上犯罪道路。賀明惠在回信中給汪某講了《幸福的黃手絹》的故事，鼓勵他好好改造。
就這樣，賀明惠跟汪某通起了信，在信中，賀明惠鼓勵汪某在監獄里學(xué)好技術(shù)，出去了好找工作。果然，汪某改造得很好，出獄后在成都找到了工作。當他拿到第一份工資時(shí)，他興奮地把這個(gè)消息告訴了賀明惠。
他發(fā)誓一定好好改造
2005年5月，50多歲的犯人魏某變得情緒異常，經(jīng)監區管教干部詢(xún)問(wèn)，得知他母親最近去世，大哥要霸占他的房屋，兒子急匆匆地趕來(lái)問(wèn)他該怎么辦。管教干部安排他上網(wǎng)找女警，碰巧遇上了中心主任閆曉蓉警官。
魏某告訴閆警官，早年他母親跟他一起生活，自己進(jìn)監獄后，妻子與他離婚，兒子跟母親相依為命，而房產(chǎn)證被大哥拿去保管，直到母親去世都沒(méi)還給兒子，他擔心大哥會(huì )霸占他的房子�！皼](méi)了房子，我出去后住哪里？我兒子住哪里？無(wú)家可歸，豈不又要把我逼向犯罪道路？”
面對魏某傷心的傾訴，閆曉蓉被觸動(dòng)了，她決定要管管這事�！拔以谧鲞@個(gè)決定前，與魏某見(jiàn)了面，我問(wèn)他‘如果我們幫你辦妥了你將怎樣’，魏某拍著(zhù)胸口發(fā)誓說(shuō)，他一定好好改造，否則就太沒(méi)良心了！”
緊接著(zhù)，閆曉蓉給魏某大哥的單位領(lǐng)導打了電話(huà)，叫他們先做工作，可沒(méi)起到作用。接著(zhù)，閆曉蓉直接給魏某的哥嫂打去電話(huà)，“你弟弟雖然犯了罪，可他的財產(chǎn)還是受法律保護的，如果你不交出，我們可以代你弟弟向法院起訴！”魏某的哥嫂思忖再三，最終交出了弟弟的房產(chǎn)證。
后來(lái)，魏某在網(wǎng)上告訴閆曉蓉：“我兒子又來(lái)探監了，他說(shuō)這里的女警真好，叫我一定好好改造�！苯�(jīng)過(guò)女警們的繼續關(guān)心和開(kāi)導，魏某果然像變了個(gè)人似的，表現越來(lái)越好。(李傳君)
