已經(jīng)半個(gè)月了,麗江花園的老湯茶飯不思,終日郁郁寡歡。因為,與他“相依為命”了整整16年的愛(ài)犬“貝貝”永遠地走了。貝貝在經(jīng)歷了一次“洗狗機”沐浴之后,上吐下瀉,并在半個(gè)月后去世。此后,永失愛(ài)犬的老湯與“貝的寵物屋”陷入了殯葬費用糾紛。老湯把死去了的貝貝放在自家的冰箱里冷藏了十多天后,糾紛仍未獲得解決,他無(wú)奈埋葬了這位“相濡以沫”的“老伴”。
上周六下午,記者在麗江花園貝的寵物屋門(mén)口見(jiàn)到了老湯。他把一張用精美相框套著(zhù)的貝貝的照片,以及一張寫(xiě)得密密麻麻的“控訴狀”掛在相機三角架上,欲向店方討要說(shuō)法。
為了愛(ài)犬16年不敢去旅行
老湯向記者講述了自己與貝貝的深厚感情。他是北京人,十多年前來(lái)到廣州,老湯愛(ài)狗,他的一位朋友從北京帶了一條白毛幼犬送給了他。老湯對這條幼犬“一見(jiàn)鐘情”,給它取名“貝貝”。
16年以來(lái),獨自居住的老湯像照顧自己的孩子一樣照顧貝貝,看著(zhù)它一天天地長(cháng)大。為了貝貝,他不敢外出旅行,因為他不放心把貝貝交給別人代管。有時(shí)候迫不得已需要出門(mén),把貝貝交給寵物店或朋友代為照顧,他也總會(huì )以最快的速度趕回來(lái)領(lǐng)貝貝回家。
“洗狗機”把水灌入狗肺
老湯告訴記者,麗江花園有三家“寵物美容院”和一家“動(dòng)物醫院”,貝的寵物屋用一種叫“貝的寵物自動(dòng)洗”的機器給寵物洗澡。老湯對記者說(shuō):“洗一次六塊錢(qián)。我先后四次把貝貝送到貝的寵物屋去洗澡,頭三次都挺好的,但最后一次出問(wèn)題了!
老湯向記者回憶了事情的經(jīng)過(guò)。4月14日下午4時(shí),他把貝貝送到貝的寵物屋洗澡,傍晚6時(shí),老湯早早地回到店中發(fā)現:貝貝四肢抽動(dòng)、氣喘吁吁。店員在操作洗狗機時(shí),臨時(shí)有事走開(kāi)了一會(huì ),回來(lái)后發(fā)現水位太高、水嗆進(jìn)了狗的嘴巴和鼻子里。
老湯急了,他和寵物屋的何店長(cháng)一起,把貝貝再次送到了動(dòng)物醫院,貝貝的舌頭呈藍色,獸醫告訴他說(shuō),那是由于缺氧而引起的。獸醫說(shuō):“可能水灌進(jìn)了狗的肺和腸胃,引起了異物性肺炎,可能會(huì )有生命危險!碧幨乐斏鞯睦蠝蠛蔚觊L(cháng)寫(xiě)一張“情況說(shuō)明書(shū)”留作證據,何店長(cháng)以書(shū)面的形式承認貝貝水進(jìn)肺的責任在店方。
回家后,貝貝的胃口變得很差,上吐下瀉,屁股變得紅腫。次日,老湯和何店長(cháng)再次把貝貝送到了醫院,醫藥費由店方支付。
在此后的一段時(shí)間里,情況卻變得越來(lái)越糟糕,到了4月底,貝貝連喝水都會(huì )嘔吐。4月27日晚,老湯又和何店長(cháng)一道送貝貝到醫院打點(diǎn)滴。
4月28日,貝貝一整天都沒(méi)有進(jìn)食。4月29日凌晨2時(shí)多,孱弱的貝貝費勁地爬到老湯的床前。老湯知道貝貝這是在跟無(wú)比疼愛(ài)它的主人告別。他以前曾聽(tīng)寵物專(zhuān)家說(shuō)過(guò):在狗去世以前,主人最好能撫摸它,幫它克服對死亡的恐懼。老湯溫柔地撫摸著(zhù)貝貝的腦門(mén),貝貝喘著(zhù)粗氣,起初越喘越快越喘越急,直到呼吸聲徹底地停了。
老湯索賠800元店方只付300元
貝貝走了,寵物火化約要價(jià)800元到1000元之間,老湯覺(jué)得這筆錢(qián)應該由店方出。事實(shí)上,在貝貝去世前的4月27日,寵物店的老板只愿付三分之一的殯葬費用。貝貝出事后,寵物屋方面仍堅持這一賠償方案,他們的理由是:貝貝已經(jīng)很老了。老湯作出妥協(xié),索賠600元,店方未接受。
記者采訪(fǎng)了何店長(cháng),她無(wú)奈地表示:“貝貝出現不適后的醫藥費全部是由我們付的,總共花了近千元!貝貝已經(jīng)16歲了,身體機能已經(jīng)衰竭,它在動(dòng)物醫院被查出患有肛門(mén)腺炎。我們承認在操作洗狗機的時(shí)候出現了疏忽,但貝貝的肺后來(lái)已經(jīng)痊愈了。我們認為貝貝的去世是自然死亡。湯先生可以申請給貝貝做尸檢!
對于何店長(cháng)的解釋?zhuān)蠝硎緫嵟骸胺挝高M(jìn)水導致貝貝消化系統受損,它才會(huì )出現肛門(mén)腺炎。醫藥費和喪葬費是兩回事。就好比某人開(kāi)車(chē)把別人撞成重傷,醫藥費是一回事,傷者死亡的后事費用又是另外一回事。按照店方的意思,如果交通事故肇事者撞的是一個(gè)老人,他就撞了白撞了?”雙方就后事費用爭執不下,老湯從超市買(mǎi)了個(gè)塑料箱子,裝上貝貝的尸體放進(jìn)冰箱冷藏。糾紛曠日持久,老湯覺(jué)得不能再拖了,就在前幾天把貝貝土葬了。記者采訪(fǎng)了麗江花園動(dòng)物醫院的譚醫生,他證實(shí)了老湯對事件經(jīng)過(guò)的描述。譚醫生認為,“洗狗機把狗固定在機器中央,狗會(huì )掙扎,肺部很容易進(jìn)水”。
律師:寵物索賠標準怎么定?
記者采訪(fǎng)了廣東廣信律師事務(wù)所的王春平律師,他認為,我國法律對寵物損害賠償的規定還不完善。一般賠償標準應視寵物的購置成本和升值、貶值后的市場(chǎng)價(jià)而定。
那么,主人在痛失寵物后能否申請精神損害賠償呢?王春平表示:“《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問(wèn)題的解釋》第八條規定,因侵權致人精神損害,但未造成嚴重后果,受害人請求賠償精神損害的,一般不予支持!睂櫸镆馔馑劳鼋o主人帶來(lái)的精神損害不大可能構成“嚴重后果”,一般不可作出精神損害賠償。(作者:張強)