5月11日17時(shí)40分，幾近絕望的鞠迎縈終于在人事經(jīng)理準備好的辭職書(shū)上簽下了名字。時(shí)過(guò)十余天，提及當時(shí)的情景，她仍然悲憤不已。而令鞠迎縈至今難以釋?xiě)训氖情L(cháng)城飯店逼她辭職的主要理由——她在百年職校這所慈善學(xué)校擔任義工。鞠迎縈含著(zhù)眼淚向記者講述了自己的辭職經(jīng)歷。在這場(chǎng)風(fēng)波背后，中國慈善事業(yè)遭遇著(zhù)企業(yè)管理制度的正面碰撞。
當事人講述
從經(jīng)理到洗碗工的絕望
●19年職業(yè)生涯因慈善止步
5月11日9時(shí)，已經(jīng)在長(cháng)城飯店工作了19年的鞠迎縈像往常一樣，走上講臺準備為飯店員工做品牌培訓——從2001年開(kāi)始，培訓就成了鞠迎縈在長(cháng)城飯店的主要工作內容，她憑借多年的一線(xiàn)工作經(jīng)驗和出國受訓經(jīng)歷，已成為長(cháng)城飯店幾個(gè)高級培訓項目的訓導師，相當于飯店的中層管理干部——這一天，她的課還沒(méi)開(kāi)始就被打斷了，餐飲副總監陶勁文把鞠迎縈叫到了辦公室，轉達了總經(jīng)理的意思：因為鞠在外面講課，總經(jīng)理要她立即辭職。作為長(cháng)城飯店的培訓經(jīng)理，任何受雇或者兼職于其他企業(yè)和培訓機構的行為都違反員工守則。
“我當時(shí)認為總經(jīng)理肯定不知道我供職學(xué)校的性質(zhì)，我做的是公益事業(yè)，為什么要我辭職，我有必要當面跟總經(jīng)理解釋�！本嫌M告訴記者。
對于交通補助，學(xué)校堅決否認那是付給義工的報酬，學(xué)校理事長(cháng)姚莉告訴記者：“來(lái)百年職校任教的老師多半是各領(lǐng)域內全國知名專(zhuān)家，但不管名氣多大，每個(gè)老師都只能領(lǐng)到一課時(shí)100元的交通補助，學(xué)校的這部分開(kāi)銷(xiāo)公開(kāi)透明，并接受專(zhuān)業(yè)機構的審計�！�
盡管校方的評價(jià)如此之高，但是他們的感謝信沒(méi)有得到長(cháng)城飯店管理層的認可，這封感謝信也沒(méi)有扭轉鞠迎縈被辭退的結果。
●辭職背后是不是另有隱情
5月25日16時(shí)20分，記者來(lái)到長(cháng)城飯店，向鞠的同事了解她辭職的情況。由于屬于中層的人事變動(dòng)，飯店的一些一線(xiàn)服務(wù)員尚不知鞠迎縈被辭退的消息。
一位實(shí)習服務(wù)員告訴記者，她已經(jīng)好幾天沒(méi)看見(jiàn)鞠迎縈了。這位年輕女孩說(shuō)，她是6個(gè)月前到飯店的，做服務(wù)生，當時(shí)就是鞠給她上的培訓課，“她的課很有意思的，因為她到過(guò)很多國家，講課有水平。而且對學(xué)生要求很?chē)栏�，每次講課都要考試，還要按照成績(jì)排名呢�！碑攩�(wèn)及此人待人接物時(shí)，這位服務(wù)員說(shuō)：“很好的�！�
而記者來(lái)到餐飲部辦公室詢(xún)問(wèn)時(shí)，一位女士干脆就說(shuō)：“她出去度假了，可能一兩個(gè)星期才回來(lái)�！笔煜ぞ嫌M的一位不愿透露姓名的同事甚至告訴記者：在百年職校任教不是鞠迎縈的第一次公益行動(dòng)，她在2000年5月，利用黃金周去貴州金沙，黔溪兩個(gè)貧困縣做公益活動(dòng)，為當地的孩子們捐資助學(xué)。
最后，記者來(lái)到位于地下一層的人力資源部，于建國總監正在辦公室。對于記者的來(lái)訪(fǎng)，他沒(méi)有談?wù)撊魏尉限o職的細節，只是重復一句話(huà)：“抱歉，這是我們內部的事情�！�
●是正當倒休還是違規曠工
記者從長(cháng)城飯店鞠迎縈的同事處了解到，人事部門(mén)的公告欄中并沒(méi)有張貼鞠離開(kāi)的任何細節，“大家都以為她是先休年假，然后自己主動(dòng)辭職了�！睂τ诒黄绒o職的說(shuō)法，這位飯店中層干部表示震驚，連說(shuō)“不可能”。
而另有其他鞠的同事了解其中的經(jīng)過(guò)，告訴記者說(shuō)，她的行為之所以觸怒了管理者，主要是因為她在百年職校任教的事實(shí)。鞠迎縈是在2006年9月至2007年5月，作為百年職校第二期的任課老師，在每周一的下午，教授西餐服務(wù)與酒水知識，課程從13時(shí)30分到17時(shí)，飯店管理者還拿到了她在外任教的課程表和職業(yè)學(xué)校每課時(shí)100元的交通補助單據。
由于周一是工作日，鞠迎縈在外任教都需要更改工作單，也就是倒休。記者了解到，按照長(cháng)城飯店的管理制度，員工倒休都需要有主管領(lǐng)導的簽字才可以生效，而鞠迎縈授課期間每周倒休的情況是匯報給了餐飲部主管領(lǐng)導的。
但在工作單的最后核實(shí)上，還是出現了問(wèn)題。由秘書(shū)制作的考勤表，居然在主管領(lǐng)導簽字的框外附加了其他日期，也就說(shuō)企業(yè)懷疑鞠迎縈有曠工的嫌疑。
●是主動(dòng)辭職還是解除合同
記者還了解到，由于為長(cháng)城飯店工作10年以上，且表現良好，鞠迎縈此前已與飯店簽訂了無(wú)固定期勞動(dòng)合同。這就意味著(zhù)，在雇員無(wú)過(guò)錯的前提下，飯店如單方解除勞動(dòng)合同的話(huà)，將支付昂貴的違約金。但如果是雇員先提出辭職，那么飯店則可免于賠償責任。
因此，鞠迎縈到底是主動(dòng)辭職，還是被迫辭職，或者是飯店單方解除勞動(dòng)合同，成了辭職風(fēng)波中非常關(guān)鍵的法律問(wèn)題。
鞠迎縈回憶說(shuō)，當初人力資源總監不停地游說(shuō)她在辭職書(shū)上簽字，“我是被迫的，不是出于自愿�！倍鴮τ谶@一細節，截至記者發(fā)稿，長(cháng)城飯店管理層也沒(méi)有做出明確回應。
專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)
鞠迎縈個(gè)案令人震驚
中國青少年發(fā)展基金會(huì )秘書(shū)長(cháng)涂猛
據了解，百年職校是中國希望工程的定點(diǎn)資助校，昨天記者致電希望工程的上級主管單位、中國青少年發(fā)展基金會(huì )的秘書(shū)長(cháng)涂猛，他聽(tīng)說(shuō)鞠迎縈的個(gè)案后表示非常震驚。
涂猛告訴記者，希望工程在中國發(fā)展18年來(lái)，得到了海內外大量義工的支持，他們來(lái)自政府機關(guān)、跨國公司、地方民營(yíng)企業(yè)，但從未聽(tīng)說(shuō)有企業(yè)因為做義工而處分員工的�！叭绻@位義工的遭遇屬實(shí)，那么企業(yè)的決定太讓人吃驚了�！�
保障義工權益將成立法重點(diǎn)
中國民政部法制辦公室一處處長(cháng)李健
慈善法在去年“兩會(huì )”期間被列入了國務(wù)院2006年的立法工作和2007年全國人大常委會(huì )的審議安排。作為慈善事業(yè)的主管部門(mén)，民政部成立了專(zhuān)門(mén)的法律起草小組，并于2005年正式啟動(dòng)了慈善法的起草工作。昨天，記者從民政部法制辦公室了解到，目前民政部法制辦公室仍在對義工法進(jìn)行調研，關(guān)于義工的定義、服務(wù)內容、權利義務(wù)的界定等條文已進(jìn)入最后的論證階段。
在聽(tīng)說(shuō)了鞠迎縈被辭退的案例后，民政部法制辦公室一處處長(cháng)李健表示，國外的慈善事業(yè)發(fā)展較為完善，很多大企業(yè)鼓勵員工做慈善事業(yè)，有的企業(yè)甚至對員工義務(wù)做慈善事業(yè)進(jìn)行額外獎勵。鞠迎縈辭職風(fēng)波雖是個(gè)案，但會(huì )引起立法部門(mén)的注意，針對義工在公益服務(wù)期間，應享有哪些合法權益和履行何種義務(wù)等內容都將成為立法部門(mén)慎重考慮的課題。
可是當鞠迎縈向總經(jīng)理司萬(wàn)瑞解釋百年職校是一所公益學(xué)校時(shí)，司萬(wàn)瑞態(tài)度嚴厲，“不管你在哪兒上課，給誰(shuí)上課，你都違反了飯店制度，就必須立即辭職，否則我就開(kāi)除你�！本嫌M很吃驚，甚至想不起公益一詞的英文怎么說(shuō)，“我不停地用英文說(shuō)，這所學(xué)校是特殊的，我去做志愿者，我利用的是自己的公休時(shí)間，去給家庭人均月收入低于300元的貧苦孩子上課……”正說(shuō)著(zhù)，司萬(wàn)瑞厲聲道：“你是我的培訓經(jīng)理，我不允許你給他人講課，讓你辭職是給你面子，否則今天就開(kāi)除你，你自己好好想想�！闭f(shuō)完便開(kāi)會(huì )去了。
如此短暫的會(huì )談就把一切都搞砸了。鞠迎縈不甘心，她馬上找到了中方的副總經(jīng)理，希望把事情說(shuō)清楚，不要因為語(yǔ)言的問(wèn)題產(chǎn)生誤會(huì )。而這位中方的副總經(jīng)理在從頭至尾聽(tīng)取她的授課緣由后，要求她寫(xiě)一份書(shū)面材料，講一下百年職校是怎樣的慈善學(xué)校，并答應再向外方總經(jīng)理做深入的解釋。
●被逼之下簽了辭職書(shū)
然而，來(lái)自公司最高層的處理意見(jiàn)仍沒(méi)有改變。當天11時(shí)30分，人力資源總監于建國拿著(zhù)一紙辭職書(shū)找到鞠迎縈。起初，于建國不停地游說(shuō)她在辭職書(shū)上簽字，但是遭到了鞠迎縈的堅決拒絕。鞠迎縈說(shuō)：“我當時(shí)百般懇求他，事發(fā)突然，希望下周一答復辭職的事�！钡虑轱@然沒(méi)有緩沖的余地，于建國表示：“你今天必須辭職，否則別走�！边@種狀態(tài)持續了6個(gè)小時(shí)。
鞠迎縈回憶說(shuō)：“這種談話(huà)讓我身心受到了傷害，我那天下午喝了三瓶水，最后都吐了，我實(shí)在不堪忍受飯店人事部逼迫我辭職的方式�！碑斕旌懿粶惽�，鞠迎縈的老公出差了，年幼的兒子放學(xué)需要人接，家中還有82歲的公公需要照顧……17時(shí)40分，鞠迎縈在于建國準備好的辭職書(shū)上簽了名字，并按照于建國的建議，在辭職理由一欄寫(xiě)上了“個(gè)人原因”。
很快，鞠迎縈認識到這張辭職書(shū)的嚴重性，“它根本不能代表我的真實(shí)意愿，這是被強加的。13日，我向飯店提出了撤回辭職書(shū)的書(shū)面申請，親自交到了于建國的手中�！�
可是，她卻等來(lái)了飯店的最終“判決”。17日，于建國以人力資源部總監的名義，給鞠迎縈發(fā)了一封書(shū)面的信函，上面寫(xiě)著(zhù)：“您于2007年5月11日的辭職申請書(shū)已被批準，因此您需要直接與我聯(lián)系關(guān)于您的工資結算。同時(shí)根據員工離店表格里所規定的內容，我們需要您歸還更衣柜鑰匙、制服、員工卡、名牌、飯卡等一切飯店的物品�！庇浾咦⒁獾�，這份信函沒(méi)有抬頭，也沒(méi)有手寫(xiě)簽名和加蓋公章。
●工會(huì )調解申訴送達管理層
5月20日下午，鞠迎縈接到了飯店高層的電話(huà)，但得到的不是轉機，而是飯店不再讓其上班的通知。當天，鞠迎縈在向工會(huì )提交的申訴書(shū)中寫(xiě)道：“他們進(jìn)一步無(wú)視和違反勞動(dòng)法，為了維護員工的合法權益，我再次向飯店工會(huì )提出申訴，要求工會(huì )進(jìn)一步調解，并強烈要求行使我正常的勞動(dòng)權利�！贝饲�，鞠迎縈已經(jīng)因為撤消辭職書(shū)的事求助過(guò)工會(huì )。
長(cháng)城飯店工會(huì )主席在給鞠迎縈手機發(fā)送的短信中寫(xiě)道：“我已再次嚴正和管理集團交涉，他們說(shuō)下午會(huì )再議�！庇浾�25日試圖聯(lián)系工會(huì )主席本人，但他拒絕了采訪(fǎng)。
5月24日，問(wèn)題忽然有了轉機，人力資源總監于建國通知鞠迎縈到飯店面談。包括公司副總經(jīng)理、人力資源總監在內的4個(gè)人先后跟鞠談話(huà)，希望她承認自己在百年職校授課這件事上的錯誤。但這卻是鞠迎縈在辭職風(fēng)波中最不能妥協(xié)的關(guān)鍵，“我用公休時(shí)間做公益事業(yè)，而且曾向直接領(lǐng)導匯報過(guò)此事，他也很支持。我何錯之有？”
僵持之下，飯店最終的決定是，由餐飲部為鞠迎縈安排其他工作，但辭職申請仍放在人力資源總監手中�？墒钱敳惋嫴靠偙O報出空缺的職位時(shí)，鞠迎縈徹底絕望了——“目前餐飲部只有管事部洗碗工一職空缺。我問(wèn)他，你是在開(kāi)玩笑吧？他卻說(shuō)沒(méi)有，如果你不接受，你可以走�！被叵肫疬@個(gè)結尾，眼淚在鞠的眼圈中打轉。
記者調查
辭職事件引發(fā)四大疑問(wèn)
●交通補助是不是義工酬勞
事發(fā)后，百年職校聽(tīng)說(shuō)了鞠老師的遭遇，起初他們認為這完全是誤會(huì )，所以校方在第一時(shí)間將鞠迎縈在百年職校任教的情況，以書(shū)面感謝信的方式，分別郵寄給飯店的總經(jīng)理、黨委和工會(huì )組織。
信中說(shuō)：“北京百年農工子弟職業(yè)學(xué)校，是北京第一所為農民工子女免費提供職業(yè)教育的慈善學(xué)校，學(xué)校學(xué)生均來(lái)自人均收入不足300元的貧困家庭，學(xué)校一切費用全免。百年職校的孩子們因為來(lái)自農村環(huán)境，從沒(méi)有進(jìn)過(guò)大飯店，對服務(wù)一無(wú)所知。在鞠老師的精心教授下，我校酒店服務(wù)班的31名同學(xué)從態(tài)度和能力上明顯發(fā)生變化�！�(記者 蔡代征)
