填了A銀行的信用卡申請表,卻意外發(fā)現在B銀行出現了自己名下的信用卡,最郁悶的是,持卡消費的人并不是自己。近日,這種張冠李戴的事就讓曹先生給碰上了,他懷疑自己填過(guò)的那份信用卡申請表被人惡意濫用。
申請信用卡遇波折
曹先生是廣州的一名白領(lǐng),工作地點(diǎn)位于環(huán)市中路金鷹大廈。今年4月份,一自稱(chēng)廣東發(fā)展銀行信用卡銷(xiāo)售人員的年輕小伙子推開(kāi)曹先生的辦公室大門(mén),極力向曹先生推薦該銀行的信用卡。曹先生填了一張信用卡申請表,上面有自己詳細的個(gè)人資料,同時(shí)還交給對方自己的身份證復印件和單位開(kāi)具的收入證明。
本來(lái)很正常的申請在一周后開(kāi)始變得蹊蹺。曹先生先是接到自稱(chēng)廣東發(fā)展銀行工作人員打來(lái)的電話(huà),稱(chēng)曹先生在申請表上提供的工作單位“不存在”,繼而又接到同一人的電話(huà),說(shuō)他提供的家庭電話(huà)號碼為空號。曹先生說(shuō),這讓他非常惱火,他認為對方在故意刁難,于是在電話(huà)中告訴對方,信用卡不辦了。
名下冒出“李鬼”信用卡
又過(guò)了大概一周,曹先生的電話(huà)再次響起,這次是招商銀行打來(lái)的,問(wèn)曹先生是否在該銀行申請了信用卡。曹先生當即表示,從未申請過(guò),也不想申請。他告訴記者,當時(shí)對方在電話(huà)里嘟噥了一句,說(shuō)他的資料是從廣發(fā)行轉過(guò)來(lái)的。
7月3日,奇怪的電話(huà)又來(lái)了,這次是交通銀行打來(lái)的,對方告訴曹先生,他名下在該銀行的一張信用卡最近消費了1600元。曹先生蒙了,什么信用卡,什么1600元?他趕忙致電該銀行,確認了自己名下的確有一張信用卡,登記的資料全部是自己的,除了手機號碼和通訊地址是完全陌生的。曹先生說(shuō),自己只申請過(guò)一次信用卡,還半途而廢,現在卻冒出這么多銀行“搶”著(zhù)給他發(fā)卡,很顯然是自己當時(shí)申請信用卡的資料被泄露了,現在自己莫名其妙欠了銀行1600元,真是晦氣。
個(gè)人資料疑被轉賣(mài)
由于曹先生當時(shí)沒(méi)有留下那名信用卡推銷(xiāo)人員的聯(lián)系方式,想要搞清楚自己的資料到底有沒(méi)有丟失,目前是難上加難。記者昨日致電該銀行信用卡服務(wù)熱線(xiàn),對方稱(chēng),該行的確有上門(mén)推銷(xiāo)信用卡的服務(wù),消費者如果對推銷(xiāo)員身份有懷疑,可以致電該熱線(xiàn),報上其工號和姓名確認其身份。
昨日下午,一名熟悉銀行內部運作的人士告訴記者,目前各大銀行都在努力推進(jìn)信用卡銷(xiāo)售業(yè)務(wù),很多銀行在自己雇用銷(xiāo)售人員的同時(shí),還會(huì )把業(yè)務(wù)打包出售給一些外包公司。一般來(lái)說(shuō),銀行自己是不會(huì )隨意泄露客戶(hù)資料的,但這些外包公司中難免有個(gè)別害群之馬,將客戶(hù)資料轉賣(mài)出去牟利。
該人士還告訴記者,還存在一種可能,曹先生遇到的所謂信用卡推銷(xiāo)員根本就是個(gè)套取用戶(hù)個(gè)人資料的騙子。目前,社會(huì )上存在一些所謂“金融公司”,專(zhuān)門(mén)用非法獲取的個(gè)人資料向銀行申領(lǐng)信用卡,再將信用卡轉賣(mài)出去獲取暴利。
據了解,曹先生這種情況,如果能向銀行證明信用卡為冒領(lǐng),銀行一般會(huì )自行承擔這筆損失。專(zhuān)業(yè)人士提醒消費者,在辦理信用卡時(shí),一定要仔細核實(shí)對方的身份,以免資料流失,給自己惹來(lái)麻煩。