一名游客失手落馬后被馬跺死了;正就讀江西財經(jīng)大學(xué)的一名女大學(xué)生縱馬摔傷后搶救無(wú)效身亡;兩馬猛烈相撞致人馬俱傷……從十七、八年前,金殿后山有了游客可騎馬游園這個(gè)服務(wù)項目后,這樣的慘劇時(shí)有發(fā)生,所不同的是這種意外事故所造成的后果。遺憾的是,騎馬可能要付出如此慘重代價(jià)的事實(shí)雖然不時(shí)見(jiàn)諸報端,但血的教訓既無(wú)法阻止游客們對冒險和獵奇的沖動(dòng),更沒(méi)有冷卻馬主人賺錢(qián)“多多益善”的熱情……
“騎在馬背上射箭”曾被人們美譽(yù)為人生的三大樂(lè )趣之一,在茫茫林海中信馬由韁,無(wú)疑是十分愜意的事。然而,由于有關(guān)部門(mén)對馬場(chǎng)、養馬人和馬匹的管理存在困難,騎馬旅游這個(gè)項目在昆明自然也就走了樣。
十余年來(lái),昆明郊區諸如金殿、野鴨湖、白沙河和江南春等一大批旅游景點(diǎn)為吸引更多人前來(lái)旅游觀(guān)光,都相繼增加了騎馬旅游這一項目,所不同的是,除金殿后山是當地農民自發(fā)飼養馬匹,自主為游客提供服務(wù)外,其他景點(diǎn)都是由公園方面統一經(jīng)營(yíng)。迄今為止,昆明的上述景點(diǎn)中,除金殿后山和江南春賽馬場(chǎng)兩地依舊保留有騎馬旅游這一項目外,其他幾個(gè)景點(diǎn)的騎馬項目均因為各種原因而終止了。從這里看,昆明可騎馬的地方已經(jīng)不多了。
需要指出的是,金殿后山這種由農戶(hù)自發(fā)經(jīng)營(yíng)騎馬旅游項目的做法,不僅讓當地農民增加了經(jīng)濟收入,還帶動(dòng)了當地的農家樂(lè )等服務(wù)行業(yè)。然而,由于這一項目自身存在著(zhù)特殊的風(fēng)險性,加之相關(guān)部門(mén)對該行業(yè)難以實(shí)現管理,繼而帶來(lái)了一些安全等方面的問(wèn)題。為了使該行業(yè)盡快規范經(jīng)營(yíng),避免安全事故的發(fā)生,各級相關(guān)部門(mén)正在積極探討解決問(wèn)題之道。
談到麥沖村的跑馬娛樂(lè )中心的未來(lái),昆明市盤(pán)龍區工商行政管理局市場(chǎng)科的鄒虎科長(cháng)說(shuō),該中心確實(shí)養了近50匹馬,可由于他們缺少相應的場(chǎng)地,沒(méi)有人出面挑頭,因此,工商局也就無(wú)法給麥沖跑馬娛樂(lè )中心批辦營(yíng)業(yè)執照。所以說(shuō),麥沖馬場(chǎng)到現在仍舊是無(wú)證經(jīng)營(yíng)。
為解決麥沖村村民合法經(jīng)營(yíng)騎馬旅游這一項目,盤(pán)龍工商世博分局專(zhuān)門(mén)會(huì )同雙龍鄉政府等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行多次磋商后提出兩種方案:其一是將金爵士遛馬場(chǎng)和麥沖跑馬娛樂(lè )中心合二為一,共同組成一家包括游樂(lè )、農家樂(lè )等項目在內的合伙企業(yè),努力使企業(yè)朝著(zhù)進(jìn)一步合法化、規范化、規;姆较虬l(fā)展;另一方案是看麥沖村的當地黨委、政府以及相關(guān)各部門(mén)的最終意見(jiàn),只要麥沖跑馬娛樂(lè )中心能夠具備經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、旅游線(xiàn)路以及配套相應的安全措施和管理制度,工商部門(mén)就給村民們辦理營(yíng)業(yè)執照。
9月29日14時(shí)許,我們來(lái)到位于金殿后山的金爵士遛馬場(chǎng)。該馬場(chǎng)位于金渾公路右側的段玉山莊門(mén)前。
在這里,記者以游客的身份目睹了馬場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的種種不規范。
買(mǎi)份保險單就可騎馬
“騎不騎馬??jì)r(jià)錢(qián)很低的……”一走進(jìn)遛馬場(chǎng),就有幾名馬主人招攬生意,當我們稍一放慢腳步,這些人就熱情地上前推銷(xiāo)他們的業(yè)務(wù),騎馬在后山上繞個(gè)大圈要收200元,繞個(gè)中圈收80元,如果只繞一小圈,只收40元。
按這里的規矩,如果你之前沒(méi)有騎過(guò)馬,馬主人會(huì )慫恿你請一個(gè)養馬人領(lǐng)馬,這樣做的確是“為了你的安全”,可加上領(lǐng)馬人自然就多了一匹馬,而這匹領(lǐng)馬的費用與我們租用一匹馬的費用相同,同樣也由游客承擔。當日,我們與一名養馬的女主人談定價(jià)格準備騎馬上山時(shí),忽然風(fēng)雨大作,眼看本來(lái)泥濘的馬道積滿(mǎn)了更多的雨水,大家只好掃興地放棄騎馬上山的打算。
10月7日,終于等來(lái)了一個(gè)秋高氣爽、陽(yáng)光燦爛的好天氣!這天13時(shí)許,我們一行二人再次來(lái)到金爵士遛馬場(chǎng)。很快,我們與一位姓李的師傅談定了3匹馬(含領(lǐng)馬)繞小圈共計90元,外加4元人身意外傷害險,合計為94元。我們當即要求對方提供報賬發(fā)票,對方卻問(wèn)我們:“你去問(wèn)問(wèn)馬場(chǎng)這些人,哪個(gè)游客騎馬要票?我們根本就用不著(zhù)票!”
記者表示不給票不騎時(shí),對方又改用央求的語(yǔ)氣說(shuō):“算了嘛,我們給你撕一份收據再蓋上公章給你!苯又(zhù),李師傅又將我們帶到遛馬場(chǎng)門(mén)口,要求我們買(mǎi)了兩張面額為2元的游客意外傷害保險單,之后說(shuō):“我們這里憑保險單就可以騎馬,從來(lái)就沒(méi)有人買(mǎi)過(guò)什么馬票!”
無(wú)序競爭狀況有所改善
見(jiàn)我們確實(shí)購買(mǎi)了游客意外傷害保險后,李師傅很快牽出了3匹一人多高的大馬請我們上馬。
盡管馬場(chǎng)門(mén)口墻壁上掛著(zhù)的騎馬“須知”中赫然說(shuō)明游客騎馬必須配備頭盔、護膝等,可當我們上馬時(shí),馬場(chǎng)上包括李師傅在內的人并沒(méi)有誰(shuí)要求我們佩戴這些防護設備。
由于我們從未騎過(guò)馬,李師傅獨自騎著(zhù)一匹馬走在最前面,兩手分別牽著(zhù)我和另一位同事所騎的兩匹馬韁繩,沿著(zhù)馬場(chǎng)背后一條箐溝中簡(jiǎn)陋的山路徑直向著(zhù)山梁而去。途中,李師傅邊走邊向我們講解了一些騎馬的常識后,放手把韁繩交給了我們,讓我們獨立吆喝著(zhù)馬兒向前。這些馬經(jīng)多年馴服,所以不大一會(huì )兒我們便學(xué)會(huì )騎了。
李師傅告訴我們,金殿后山農民自發(fā)養馬開(kāi)展騎馬旅游始于上世紀90年代初,馬場(chǎng)過(guò)去并無(wú)任何名稱(chēng),大家牽著(zhù)自己的馬到這里找游客騎,所得收入都歸自己。正是由于這樣,在過(guò)去眾多的養馬人為了賺到更多的錢(qián),確實(shí)存在有人沖到門(mén)外公路上爭搶客源甚至為此發(fā)生廝打的情況,自今年“十·一”以后,由于馬場(chǎng)經(jīng)過(guò)一次整改,大家都能自覺(jué)排隊迎候游客,秩序也比以前好了很多;馬場(chǎng)目前采取自愿組合、統一管理等方式,將伍家村所有養馬人組成了一個(gè)整體,進(jìn)行統一經(jīng)營(yíng)。大家都按順序輪班,“輪到你的號數,你不在也要找到你接客,反過(guò)來(lái),如果沒(méi)有輪到你,你爭搶也沒(méi)有用!
一路走下來(lái),記者發(fā)現沿途確實(shí)存在很多安全隱患
我們所騎的小圈大概有二三公里的路程,大家騎馬在山林中走了20多分種,走過(guò)一條干箐溝、翻過(guò)一座山梁、經(jīng)過(guò)一大片伍家村的墳山后終于回到了馬場(chǎng)。此間所經(jīng)過(guò)的馬道非常狹窄,陡峭崎嶇。每當馬兒奔跑起來(lái),總是讓人捏著(zhù)一把汗,生怕一不留神跌下馬來(lái)!
令人不可思議的是,我們所經(jīng)過(guò)的路段無(wú)論地勢多么險峻,諸如突然出現幾條復雜的岔道,或者是一個(gè)很高的陡坡,始終未見(jiàn)到有任何指路標牌和提示。
可以騎馬的地方不多了
沿金渾公路往雙龍鄉方向前行約200米的麥沖村口,只見(jiàn)公路邊的便道上一字排列著(zhù)10余匹馬,從馬的品種上看,它們比金爵士遛馬場(chǎng)的馬略小一些。在便道和公路交叉的三角地段立著(zhù)一塊藍底白字招牌,上書(shū)“麥沖村跑馬娛樂(lè )中心”幾個(gè)大字。
麥沖村跑馬娛樂(lè )中心擁有馬匹總數近50匹。相比之下,金爵士遛馬場(chǎng)還有一本營(yíng)業(yè)執照和一本保險兼業(yè)代理許可證,而麥沖村馬場(chǎng)卻從未辦過(guò)任何手續。
我們從白沙河、野鴨湖和江南春等這些昆明曾開(kāi)展過(guò)騎馬旅游項目的景區了解到,上述景區除江南春賽馬場(chǎng)依舊設有騎馬項目外,其他景區均因游客不多等原因被迫停止了這項服務(wù)。
值得一提的是,江南春的騎馬項目主要是賽馬表演,騎馬游玩也設有專(zhuān)門(mén)用沙子鋪就的環(huán)形馬道,與金殿后山有一定區別。
□ 各方聲音
工商局 建議將保險含在票中
昆明市盤(pán)龍區工商行政管理局市場(chǎng)科的鄒虎科長(cháng)說(shuō),所謂企業(yè)合法經(jīng)營(yíng),就是指企業(yè)一經(jīng)產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)行為就應該到工商行政管理部門(mén)登記,并核準發(fā)證。凡是未領(lǐng)取證照的企業(yè),只要其產(chǎn)生了經(jīng)營(yíng)行為,該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為就屬于不合法行為。
鄒虎科長(cháng)稱(chēng),根據工商部門(mén)所掌握的情況,伍家村的金爵士遛馬場(chǎng)是一個(gè)合伙的私人性質(zhì)企業(yè),該企業(yè)于2003年7月30日成立,同時(shí)向工商部門(mén)申辦了企業(yè)營(yíng)業(yè)執照。從那時(shí)至今已有四年多時(shí)間,該企業(yè)的發(fā)展日趨成熟。
目前金爵士馬場(chǎng)共有80多人馬,為方便管理,馬場(chǎng)將這80多人分成了6組,每組選出1名代表,每當馬場(chǎng)要開(kāi)個(gè)會(huì )什么的,馬場(chǎng)立即召集6名職工代表,馬場(chǎng)要開(kāi)會(huì )什么的,就由職工代表逐一通知到人。
“馬場(chǎng)現在雖然還存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,不過(guò)比起開(kāi)始那種糟糕的情況好多了!目前馬場(chǎng)在政府各相關(guān)部門(mén)帶領(lǐng)下正在經(jīng)歷一場(chǎng)更大力度的整改。我相信,隨著(zhù)整改的不斷深入,情況一定會(huì )越來(lái)越好……”鄒科長(cháng)這樣評價(jià)馬場(chǎng)的現狀。
據鄒科長(cháng)說(shuō),馬場(chǎng)在整改中安裝了大門(mén),避免了馬場(chǎng)上的人馬到公路上拉客時(shí)影響交通;要求養馬人自覺(jué)排隊載客、按先來(lái)后到順序循環(huán);讓所有要騎馬的游客必須購買(mǎi)2元人民幣的人身意外傷害保險,以確保游客一旦發(fā)生意外時(shí)能夠獲得保險公司的相應補償,因此不會(huì )因為無(wú)錢(qián)治傷而耽誤治療。
問(wèn)及馬主將游客手中所持有的保險單視為騎馬的憑據時(shí),鄒虎當即嚴肅地表示,這樣做“肯定不行”!隨后又分析說(shuō),馬場(chǎng)這樣做可能是還沒(méi)有印制馬票。以后“我們想建議企業(yè)將保險含在票中,游客只要買(mǎi)了馬票就行了!苯又(zhù),鄒虎又說(shuō),為保證游客的生命安全,金爵士一開(kāi)始就購買(mǎi)了大批頭盔、護膝之類(lèi)的安全用品,只要游客需要,馬場(chǎng)就會(huì )以很底的價(jià)格出租給游客。
旅游局 沒(méi)處罰依據感覺(jué)很為難
昆明市盤(pán)龍區旅游局辦公室的田松介紹說(shuō),旅游局的主要工作是對酒店、旅游企業(yè)和旅行社進(jìn)行行業(yè)指導管理,對金爵士和麥沖兩個(gè)馬場(chǎng)曾參與進(jìn)行過(guò)行業(yè)檢查,對兩馬場(chǎng)的情況比較熟悉。
金爵士辦理過(guò)營(yíng)業(yè)執照,麥沖馬場(chǎng)則任何相關(guān)手續都沒(méi)有辦過(guò)。從目前的經(jīng)營(yíng)情況看,麥沖跑馬娛樂(lè )中心雖未辦理證照,但其經(jīng)營(yíng)情況卻比金爵士還規范。由于麥沖村有的馬主曾遭遇游客跳馬勒索的事,為避免遭人勒索,一旦有游客騎馬,他們總有專(zhuān)人牽馬、防護,平時(shí)也重視對領(lǐng)馬的訓練,大多數人安全防范意識都比較強。
旅游局在行業(yè)檢查中還發(fā)現,麥沖馬場(chǎng)屬村民自發(fā)組建,他們之所以未到任何部門(mén)辦理相關(guān)手續,其最主要的原因就是該村不同的養馬人飼養的馬匹各有其特點(diǎn),有的馬高大健壯,有的則很瘦小,馬的能力大小也有所不同,因此很難將這些養馬人組織在一起經(jīng)營(yíng),最終無(wú)法辦理各種證照。
與此相反,金爵士遛馬場(chǎng)由于所有養馬人能組合為一體,同時(shí)擁有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,所以工商行政部門(mén)就為他們辦理了營(yíng)業(yè)執照。為安全起見(jiàn),該企業(yè)還統一購買(mǎi)了頭盔、護膝等防護用品,提供給游客使用。
“我們也有難處啊,準確地說(shuō),公路上拉馬歸交通部門(mén)管;占道經(jīng)營(yíng)應該由城管部門(mén)管;無(wú)證經(jīng)營(yíng)由工商部門(mén)管……而旅游局則沒(méi)有任何法律和法規來(lái)管理養馬戶(hù),只有權對他們不合法、不安全的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行勸告,規勸他們注意安全;旅游局的職責主要是行業(yè)管理的安全督察,即使發(fā)現有不當行為也無(wú)權對企業(yè)作出處罰,旅游局沒(méi)有任何法律依據對違規、違法企業(yè)進(jìn)行處罰!闭劦綄︸R場(chǎng)的管理難點(diǎn),田松把兩手一攤,十分無(wú)奈地說(shuō)。
□ 新聞鏈接
馬蹄驚魂
1998年,伍家村的一匹馬受驚,跑到金殿公園門(mén)口,將一名游客踢死;
2004年11月13號,年僅23歲的女大學(xué)生張愿,在麥沖村跑馬娛樂(lè )中心騎馬時(shí)受重傷,經(jīng)120送醫院搶救無(wú)效死亡;
2007年7月22日,麥沖村馬場(chǎng)的兩匹馬在上下山途中發(fā)生碰撞,導致三人受傷,其中一人當場(chǎng)昏迷。(趙傳燈 張迪)