重慶家樂(lè )福踩踏事故達成死者總體賠償標準(圖)
視頻：重慶家樂(lè )福促銷(xiāo)引發(fā)踩踏3死31傷
昨日上午8：20左右，重慶家樂(lè )福沙坪壩店在自行組織的10周年店慶促銷(xiāo)活動(dòng)中，其東門(mén)入口處因群眾滑倒而引發(fā)踩踏安全事故，截至目前已造成3人死亡，31人受傷入院(其中7人重傷)。事故發(fā)生后，重慶市主要領(lǐng)導當即作出批示，并迅速成立了事故處置指揮部，搶救傷員、處理善后等工作正在有序進(jìn)行中，社會(huì )秩序穩定。
為搶廉價(jià)油凌晨開(kāi)始排隊
昨日上午10時(shí)許，圍觀(guān)的市民正在議論紛紛。據介紹，家樂(lè )福沙坪壩店在10周年店慶促銷(xiāo)活動(dòng)中，推出了一個(gè)限時(shí)搶購桶裝油的活動(dòng)，活動(dòng)油價(jià)很便宜，一桶只要39.9元，而之前的市場(chǎng)價(jià)為50元左右，因此昨天前往搶購的市民特別多，很多市民都是凌晨三四點(diǎn)鐘就趕來(lái)排隊了。
工作人員沒(méi)理“排隊”要求
據78歲的李秀珍老人介紹，購油活動(dòng)剛一開(kāi)始，幾百人蜂擁而至。由于搶購的人多，工作人員甚至只有站在梯子上，從貨架往下拋食用油�！霸腥颂岢鲆竽锰柵抨犢I(mǎi)油，但工作人員并沒(méi)有理睬，繼續向下拋油。他們往下拋油桶的時(shí)候都砸到人了，有人呼叫救命，也沒(méi)有人管了�！崩钇牌耪f(shuō)。
一兩百人擠向入口造成踩踏
據現場(chǎng)的羅女士介紹，她也是去搶購桶裝油的，當她到達現場(chǎng)時(shí)，搶購者早已排起長(cháng)長(cháng)的隊伍，將超市的東門(mén)擠得水泄不通。由于其他入口開(kāi)放得比東門(mén)入口快些，造成排在東門(mén)的顧客迅速擁擠起來(lái)，大家吆喝著(zhù)互相推搡，當東門(mén)一打開(kāi)，排隊等候多時(shí)的市民像潮水一樣涌進(jìn)大門(mén)，“大概有一兩百人一齊擠向入口，造成了相互踩踏，數人慘叫著(zhù)倒地受傷……”羅女士告訴記者，看到那混亂的場(chǎng)面她本已放棄了買(mǎi)油，但還是被蜂擁的人群推了進(jìn)去。
被擠倒者大多數為老年人
躺在醫院的張大爺稱(chēng)，他也是一早來(lái)排隊搶購油的。雖然商場(chǎng)保安聲嘶力竭地喊著(zhù)維持秩序，但沒(méi)有作用，插隊的人使勁往里面擁擠……“有人摔倒了，不要擠…”不知道是誰(shuí)叫了一聲，隨后10余人很快倒下，后來(lái)更多的人被踩踏。袁先生回憶說(shuō)，當時(shí)里面黑壓壓的全是人，買(mǎi)油的顧客拼命搶�！凹覙�(lè )福的工作人員可以說(shuō)是搬著(zhù)一桶桶的油往人群里拋，大家都拼命地擠�！痹壬嬖V記者，被擠倒的大多數是老年人，“20多分鐘后，就有人開(kāi)始從人群里被拖出來(lái)�！薄坝腥硕急徊人懒�，很多受傷嚴重的送醫院了�！睆埰牌呕貞浧甬敃r(shí)的情景時(shí)全身都在冒冷汗，她說(shuō)雖然發(fā)生了事故，里面的人依舊在搶購油。
新聞鏈接
2005年2月1日，成都家樂(lè )福雙橋店在所謂的開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)中因為缺乏有效的應急預案而導致促銷(xiāo)現場(chǎng)混亂。在數千人搶奪特價(jià)商品的“肉搏大戰”中，有5人在踐踏中不同程度受傷。
商家一定不能節約安全成本
專(zhuān)家支招
針對這次商場(chǎng)促銷(xiāo)而引發(fā)的安全事故，重慶工商大學(xué)蔡敏教授認為，“商家的安全意識淡薄了�！辈堂粽f(shuō)，一般來(lái)講，這種規模比較大的活動(dòng)，不能只注重廣告和經(jīng)濟效應，一定要有一個(gè)行業(yè)標準。蔡教授表示，除了商家，公共安全管理部門(mén)也缺乏這方面的意識，特別是相關(guān)政府職能部門(mén)，看到這種促銷(xiāo)活動(dòng)就應該考慮安全問(wèn)題。
“大家認為便宜就有賺頭，所以去購買(mǎi)的人特別多�！辈探淌谡f(shuō)，“一般排隊的消費者都是收入不太高，并且空余時(shí)間較多的人群，再加上今天是星期六，關(guān)注的人就更多�！辈堂舯硎�，像這種促銷(xiāo)活動(dòng)，商家一定要維持好秩序，并在事先做好相關(guān)突發(fā)事故的應急措施和方案，否則，就很容易出事。商家什么成本都可以節約，但一定不能節約安全成本�！�
商場(chǎng)負全責 踩踏者無(wú)責
律師說(shuō)法
重慶升騰律師事務(wù)所陳惠香律師認為，顧客到商場(chǎng)消費，商場(chǎng)應該對顧客的人身財產(chǎn)負有保護的義務(wù)，而在這場(chǎng)悲劇中，商家顯然沒(méi)有保護好顧客的人身財產(chǎn)安全，明明可以預料活動(dòng)中會(huì )有很多人，但依然沒(méi)有做好防范措施和準備，最終導致悲劇的發(fā)生，從法律上講，商場(chǎng)應對這次事故負擔全部責任，承擔賠償責任。
至于在踩踏事件中的加害者是否有責任，陳律師稱(chēng)，不論是受害者還是加害者(踩踏者)，他們都無(wú)法預料會(huì )發(fā)生那樣的悲劇，他們在事故發(fā)生時(shí)都是被動(dòng)的，他們應該都是受害者，所以，加害者沒(méi)有責任，不應該承擔賠償責任。
傷亡情況
3人死亡31人受傷
據統計，事故造成3人死亡，31人受傷。事發(fā)后，傷員被送往了西南醫院、腫瘤醫院、新橋醫院、沙區人民醫院進(jìn)行緊急搶救，其中，42歲的楊素繡女士經(jīng)搶救無(wú)效死亡。據悉,傷者多為老年人,現病情基本趨于穩定,有3人已經(jīng)出院，7名重傷者中仍有1人病情危重。在腫瘤醫院治療的溫世珍老人告訴記者，她和鄰居當時(shí)也是從東門(mén)進(jìn)去的，人群將她和鄰居沖散，恰巧她又被擠到了一個(gè)坡度很陡的地方，重心不穩的她被沖倒在了地上，危急關(guān)頭，鄰居眼疾手快，一把將她從人群中拉了出來(lái)，隨后由幾個(gè)鄰居將受傷的她送到了醫院。老人表示，希望超市能夠給她以及所有受傷害的人一個(gè)說(shuō)法。
最新動(dòng)態(tài)
事發(fā)超市立即停業(yè)
事故發(fā)生后，重慶市沙坪壩區委、區政府高度重視，區有關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)公安、安監、商委等部門(mén)人員第一時(shí)間趕赴事發(fā)現場(chǎng)緊急處置。
一是立即成立事故處置指揮部，分別由區級分管領(lǐng)導負責，有關(guān)部門(mén)全力以赴做好處置工作。 二是全力以赴搶救受傷人員。三是切實(shí)做好群眾安撫工作。對死者和傷勢較重的傷員，按照一對一和包干負責的原則，由所屬街鎮組成工作組，做好安撫和善后工作,初步達成對死者善后工作的總體賠償標準。四是盡快開(kāi)展事故調查，查明事故起因和責任。責成家樂(lè )福店立即停業(yè)整頓；對責任單位、責任人嚴肅處理。五是舉一反三，防止類(lèi)似事故發(fā)生。
目前，各項工作正有序開(kāi)展，社會(huì )秩序穩定。(龐山嵐 鄭軍)
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