
認為春運期間“開(kāi)車(chē)前6小時(shí)內不退票”的規定屬霸王條款,律師劉玲將北京鐵路局告上法庭,要求返還購票款55元,并支付其他費用40元。昨天,北京鐵路運輸法院開(kāi)庭審理此案。
原告質(zhì)疑“6小時(shí)不退票”
昨日9時(shí)30分,律師劉玲坐在原告席上。劉玲稱(chēng),今年春節前她購買(mǎi)2月8日中午12時(shí)57分,由西站開(kāi)往邢臺的火車(chē)票,票價(jià)55元。之后她因故不能乘坐,便于8日上午9時(shí)5分到西站辦理退票。但工作人員告知其“未在開(kāi)車(chē)前6小時(shí)辦理退票”,并以此拒絕退票。劉玲認為,她與北京鐵路局建立的鐵路客運合同受法律保護。作為鐵路運輸企業(yè),北京鐵路局應依法退票。
劉玲指出,對方拒絕退票不僅違法且與車(chē)票背面的《鐵路旅客乘車(chē)須知》相悖。為此她訴至法院,要求退還票款并支付其他費用。
被告稱(chēng)退票時(shí)間由國家制定
北京鐵路局則表示,根據法律規定,國家對于包括退票費等鐵路客運雜費在內的鐵路旅客運輸實(shí)行政府定價(jià)。退票時(shí)間、費用和標準,由國家制定。今年1月7日,國家鐵路運輸主管部門(mén)下發(fā)通知,對春運旅客退票和改簽車(chē)票時(shí)間進(jìn)行調整。退票時(shí)間調整為“不晚于開(kāi)車(chē)前6小時(shí)”。該通知已通過(guò)媒體向社會(huì )發(fā)布。
劉玲要退票距開(kāi)車(chē)不足6小時(shí),西站根據規定未為其退票,并無(wú)不當。
昨天,此案未當庭宣判。
(記者 呂佳瑜)

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