【解說(shuō)】原打算出國辦事，給手機開(kāi)通了國際漫游服務(wù)，結果人還在國內，卻被告知手機因撥打國際長(cháng)途欠費數萬(wàn)元。13日，江蘇無(wú)錫市民倪先生向記者講述了這一怪事，截止目前，這張手機卡已欠費6.6萬(wàn)元，而中國聯(lián)通無(wú)錫分公司卻表示從未遇到過(guò)這種情況，暫時(shí)無(wú)法消除欠款。

　　倪先生說(shuō)，一個(gè)月前，他在當地某聯(lián)通營(yíng)業(yè)部開(kāi)通了國際漫游，并存入1000元話(huà)費，2天后卻發(fā)現電話(huà)已經(jīng)欠費3.5萬(wàn)元，打的全是國際長(cháng)途。自己向聯(lián)通投訴，對方說(shuō)可能是國際結算滯后故障。本以為事情告一段落，結果國外回來(lái)后，發(fā)現欠費已高達6萬(wàn)余元。

　　【解說(shuō)】原打算出國辦事，給手機開(kāi)通了國際漫游服務(wù)，結果人還在國內，卻被告知手機因撥打國際長(cháng)途欠費數萬(wàn)元。13日，江蘇無(wú)錫市民倪先生向記者講述了這一怪事，截止目前，這張手機卡已欠費6.6萬(wàn)元，而中國聯(lián)通無(wú)錫分公司卻表示從未遇到過(guò)這種情況，暫時(shí)無(wú)法消除欠款。

　　倪先生說(shuō)，一個(gè)月前，他在當地某聯(lián)通營(yíng)業(yè)部開(kāi)通了國際漫游，并存入1000元話(huà)費，2天后卻發(fā)現電話(huà)已經(jīng)欠費3.5萬(wàn)元，打的全是國際長(cháng)途。自己向聯(lián)通投訴，對方說(shuō)可能是國際結算滯后故障。本以為事情告一段落，結果國外回來(lái)后，發(fā)現欠費已高達6萬(wàn)余元。

　　【同期】(聯(lián)通用戶(hù) 倪先生)我們就(對賬單)提出幾個(gè)疑問(wèn)，第一個(gè)我人在國內，幾分鐘前還在國內接電話(huà)呢，幾分鐘后又在國外打電話(huà)了，這是不可能的。第二條，我既然是預繳費客戶(hù)，那我為什么說(shuō)，欠費了3萬(wàn)多塊錢(qián)，你(聯(lián)通公司)還沒(méi)給我停機，還在使用的。

　　【解說(shuō)】記者隨后致電了中國聯(lián)通無(wú)錫分公司了解情況，公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部單經(jīng)理表示，用戶(hù)反映的情況基本屬實(shí)，但一般情況下，系統計費不會(huì )出錯，欠款也不會(huì )無(wú)中生有，目前他們也已經(jīng)向警方報案，等待處理結果。

　　【同期】(中國聯(lián)通無(wú)錫分公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部經(jīng)理 單燕)關(guān)于用戶(hù)高額國際長(cháng)途話(huà)費投訴后，無(wú)錫聯(lián)通高度重視，積極配合用戶(hù)進(jìn)行核查。為了維護用戶(hù)權益和企業(yè)聲譽(yù)，目前，用戶(hù)和企業(yè)均已報案，正在等待警方的進(jìn)一步調查。

　　【解說(shuō)】由于欠費未繳，最近，倪先生的手機賬單欠款仍在持續增加，無(wú)故惹來(lái)的巨額債務(wù)令他十分頭疼。而無(wú)錫聯(lián)通公司單經(jīng)理也回應表示，如果是用戶(hù)手機卡遭惡意復制，某種程度上講，他們也是受害者。目前，無(wú)錫警方現已就此事開(kāi)始偵查。

　　孫文荊 江蘇無(wú)錫報道