【解說(shuō)】近日，南京公安推出“滴滴警務(wù)”平臺，嘗試“網(wǎng)約車(chē)”式報警，通過(guò)平臺上的一鍵報警，讓附近警力搶單接警，實(shí)現接處警的快速匹配及可視化運行，為報警人提供實(shí)時(shí)、公開(kāi)、透明的接警過(guò)程體驗。

　　【解說(shuō)】市民可以通過(guò)微信公眾號搜索進(jìn)入“玄武公安”，在“案件警情”欄目中找到“報警備案”，點(diǎn)擊進(jìn)入，會(huì )提醒報警人需注意的事項。點(diǎn)擊“同意”之后，會(huì )自動(dòng)彈出提醒，確認報警無(wú)誤。當然市民也可掃描案發(fā)地最近的門(mén)牌二維碼，通過(guò)二維碼進(jìn)行“立即報警”。而每天值班的巡邏警務(wù)人員則需登陸滴滴警務(wù)系統，之后就能像網(wǎng)約車(chē)司機一樣進(jìn)行實(shí)時(shí)的警情“搶單”。

　　【解說(shuō)】近日，南京公安推出“滴滴警務(wù)”平臺，嘗試“網(wǎng)約車(chē)”式報警，通過(guò)平臺上的一鍵報警，讓附近警力搶單接警，實(shí)現接處警的快速匹配及可視化運行，為報警人提供實(shí)時(shí)、公開(kāi)、透明的接警過(guò)程體驗。

　　【解說(shuō)】市民可以通過(guò)微信公眾號搜索進(jìn)入“玄武公安”，在“案件警情”欄目中找到“報警備案”，點(diǎn)擊進(jìn)入，會(huì )提醒報警人需注意的事項。點(diǎn)擊“同意”之后，會(huì )自動(dòng)彈出提醒，確認報警無(wú)誤。當然市民也可掃描案發(fā)地最近的門(mén)牌二維碼，通過(guò)二維碼進(jìn)行“立即報警”。而每天值班的巡邏警務(wù)人員則需登陸滴滴警務(wù)系統，之后就能像網(wǎng)約車(chē)司機一樣進(jìn)行實(shí)時(shí)的警情“搶單”。

　　【同期】南京市公安局民警 何久強

　　我們收到了這個(gè)系統的提示后，我們第一時(shí)間進(jìn)行搶單，然后我們就可以在地圖上看見(jiàn)報警人和我們的位置，然后我們與最接近的路線(xiàn)趕到報警人身邊進(jìn)行出警。

　　【同期】市民 楊賢慧

　　通過(guò)微信應該更便捷一些，而且能夠實(shí)時(shí)了解到(情況),不光是讓警務(wù)人員了解我們的信息，我們也能了解到警務(wù)人員的信息，這樣來(lái)說(shuō)可能心里更踏實(shí)一些。

　　【解說(shuō)】當然，有時(shí)部分警情也會(huì )相對復雜，民警可以在滴滴警務(wù)平臺接警后，通過(guò)平臺點(diǎn)選相關(guān)專(zhuān)家，拉起一個(gè)微信群作為“會(huì )診室”，讓專(zhuān)家在線(xiàn)上提出專(zhuān)業(yè)處置意見(jiàn)，來(lái)幫助民警更好的處理問(wèn)題。目前“滴滴警務(wù)”平臺內已經(jīng)匯集了涉及災害事故類(lèi)、復雜警情類(lèi)、偵查辦案類(lèi)等七大類(lèi)專(zhuān)家，共200多人。

　　【同期】南京市公安局民警 何久強

　　把這些專(zhuān)家把他(們)拉到群里面，把現場(chǎng)的照片，把現場(chǎng)的這個(gè)視頻，把現場(chǎng)的情況，通過(guò)這個(gè)語(yǔ)音、文字，這個(gè)發(fā)送到群里面，然后讓專(zhuān)家進(jìn)行會(huì )診，這樣子就處置這種疑難復雜警情，這個(gè)民警也心中有數，處置得當。

　　【解說(shuō)】目前，南京公安推出“滴滴警務(wù)”平臺主要包括滴滴報警、應急發(fā)布和專(zhuān)家會(huì )診三大塊。其中“一鍵報警”功能主要針對出租車(chē)糾紛、走失人員、鄰里糾紛和噪音擾民等六大類(lèi)。

　　記者 李珂 江蘇南京報道