臺"觀(guān)光教父"：要讓大陸觀(guān)光客在臺灣賓至如歸
2008年04月25日 14:41 來(lái)源：中國新聞網(wǎng) 
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發(fā)表評論 中新網(wǎng)4月25日電 開(kāi)放大陸客到臺背后的龐大商機被視為振興臺灣經(jīng)濟的一大活水。臺灣“觀(guān)光教父”嚴長(cháng)壽認為，臺灣不能只是想著(zhù)賺鈔票，把大陸客當肥羊，而要讓大陸客賓至如歸，更應該借此打破兩岸的隔閡。
據香港《文匯報》報道，嚴長(cháng)壽認為，臺當局不能心存“開(kāi)放是給對方恩惠”的施舍心態(tài)，民間也不能只想從開(kāi)放中賺對方的鈔票。否則當游客量一大，業(yè)者無(wú)可避免就會(huì )殺價(jià)競爭，旅游質(zhì)量便節節惡化。
他說(shuō)，因此除了包裝好行程，最有條件感動(dòng)大陸客的就是臺灣出了名的人情味，從證照查驗人員的微笑眼神，以及店員、出租車(chē)司機的親切態(tài)度，都能讓同文同種的大陸客更感受到友善如家的生活環(huán)境。
另外，他也認為，臺灣當局應要加強對業(yè)者的質(zhì)量管理。例如發(fā)給到臺旅游注意事項、意見(jiàn)調查表，讓大陸客填寫(xiě)，島內觀(guān)光部門(mén)回收結果后，可對旅行社進(jìn)行相應的獎懲。
【編輯:官志雄】
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