中新社臺北四月四日電 (記者 吳慶才 耿軍)臺灣人講究慎終追遠，一到清明就開(kāi)始忙著(zhù)掃墓，卻也有許多人趁著(zhù)年輕時(shí)就開(kāi)始為生后打算，購買(mǎi)生前契約和靈骨塔在臺灣已成潮流。對此現象，臺“消基會(huì )”四日發(fā)布調查指，該會(huì )近年來(lái)接到的有關(guān)“生前契約”和靈骨塔的糾紛投訴越來(lái)越多，民眾已引起警覺(jué)，不要吃虧。
“消基會(huì )”董事長(cháng)程仁宏四日說(shuō)，隨著(zhù)“生前契約”和靈骨塔廣告的推波助瀾，這幾年該會(huì )有關(guān)這方面的投訴屢見(jiàn)不鮮，五年來(lái)，總共接獲四十件“生前契約”的申訴，三十四件“靈骨塔”的申訴案件。
程仁宏指出，過(guò)去的申訴案件涉及公司業(yè)務(wù)員以免費檢查瓦斯安全為由入宅推銷(xiāo)靈骨塔；以廣告征才方式，要求新進(jìn)員工先購進(jìn)“生前契約”及靈骨塔；訂購“生前契約”后的解約退款退費過(guò)低或不退費等。
消基會(huì )近期特地抽查了十四家從事相關(guān)工作的業(yè)者，結果發(fā)現相當多的業(yè)者十分不規范。有五成七業(yè)者不符合“生前殯葬服務(wù)契約電腦作業(yè)規范”的有關(guān)規定，四成三未公布“生前殯葬服務(wù)定型化契約”，四成三未公布“與信托業(yè)者簽定的合約書(shū)”等。
程仁宏提醒，消費者購買(mǎi)生前契約和靈骨塔時(shí)，應注意契約內容務(wù)必詳細看清，應慎選殯葬服務(wù)團隊，注意其聲譽(yù)。他也指出，殯葬服務(wù)業(yè)者有違規行為將處于六到三十萬(wàn)元臺幣的罰款。
