球隊、球迷和媒體之間，向來(lái)應該是“一條船”、“一家人”的關(guān)系。然而就算“一家人”，相互間如果欠缺真誠和溝通，難保不會(huì )出現誤解。
之前申花一系列過(guò)于強硬的舉動(dòng)，固然凸現出新管理層的鐵腕風(fēng)格，但對于不少球迷和媒體來(lái)說(shuō)，如此缺乏溝通的舉措，就顯得過(guò)于生硬和突兀。
好在，走到十字路口的申花，最終選擇采取主動(dòng)溝通的辦法。敦促杜威解釋?zhuān)偈顾M早回歸；讓謝暉擔當球員新聞官，是為搭建一座交流的橋梁。雙管齊下的舉措，不僅是順應民意，更釋放出希望加強和外界溝通的積極信號。
只有積極主動(dòng)的溝通，才能讓一家人內部實(shí)現“共贏(yíng)”�？梢灶A見(jiàn)，當杜威最終回歸一隊，當謝暉的“新聞發(fā)布”出現在報端，無(wú)論是球迷、球隊還是媒體，都會(huì )是獲益者。
當然，申花目前的溝通，還停留在亡羊補牢的階段。真正杜絕負面新聞，救火隊長(cháng)式的被動(dòng)溝通，還不如防患于未然的科學(xué)決策。球員的狀態(tài)，不可能永遠停留在巔峰，面對下一個(gè)狀態(tài)不佳的球員，俱樂(lè )部能不能在處理方式的決策上更人性化、更科學(xué)些？
從本質(zhì)來(lái)看，球隊和外界溝通的終極方式，無(wú)疑還是“用腳說(shuō)話(huà)”�！摆A(yíng)球就是硬道理，輸球就是沒(méi)道理�！备偧俭w育就是如此殘酷。想要真正贏(yíng)得球迷的芳心，申花還需用勝利來(lái)證明自己。(陳華)
