北京奧運會(huì )門(mén)票從4月15日開(kāi)始向全球公眾預售，最忙時(shí)，網(wǎng)上訂單每秒鐘就有10個(gè)。這個(gè)黃金周，對于北京奧運會(huì )組委票務(wù)中心門(mén)票銷(xiāo)售管理處副處長(cháng)劉威來(lái)說(shuō)，最關(guān)注的就是如何保障系統正常運行。值班這一天，劉威一大早便直奔票務(wù)系統服務(wù)商——北京歌華特瑪捷票務(wù)有限公司。
“剛才進(jìn)門(mén)的時(shí)候看到了軟件工程師，現在又見(jiàn)到公司總經(jīng)理和客戶(hù)總監，這下我就放心多了�！眲⑼贿呂⑿χ�(zhù)和兩位美國人打著(zhù)招呼，一邊對記者說(shuō):“這家合資公司的管理人員多數都是外國人，為了保證系統正常運行，他們必須在節假日加班，今天過(guò)來(lái)一來(lái)是‘查崗’，看看人員安排以及設備運行是否正常，二來(lái)也要感謝一下他們�！�
采訪(fǎng)之前，記者想像中的劉威應該是忙忙碌碌閑不住的，也做好了采訪(fǎng)被不停打斷的準備，但采訪(fǎng)過(guò)程中，劉威甚至沒(méi)接過(guò)一次手機�！捌鋵�(shí)我們工作的忙碌是你感覺(jué)不到的�！眲⑼嬖V記者，此前的幾屆奧運門(mén)會(huì )門(mén)票收入從2億美元到5億美元不等，而投入的資金在3000萬(wàn)美元到5000萬(wàn)美元之間，“票務(wù)中心總共只有二十幾個(gè)人，在兩年的時(shí)間內，動(dòng)用這么大規模的資金，工作量是可想而知。就拿門(mén)票來(lái)說(shuō)，在小小的一張紙上，要集中包括防偽功能在內的很多信息，每項工作都不輕松�！闭勗�(huà)中，劉威不停地咳嗽，他說(shuō)這兩天嗓子不太舒服。
和記者簡(jiǎn)單地介紹了一下自己的工作之后，劉威走進(jìn)了票務(wù)公司總經(jīng)理的辦公室，兩人開(kāi)始就這一階段的工作用英語(yǔ)進(jìn)行溝通。據劉威介紹，奧運門(mén)票銷(xiāo)售分為三個(gè)階段，4月15日至6月30日為申購期，核心銷(xiāo)售政策是“公開(kāi)認購、抽簽確認”，公眾申請預訂門(mén)票不分先后，7月至9月將對全部有效門(mén)票預訂單進(jìn)行統計并對申購數量大于售票數量的場(chǎng)次采用電腦抽簽系統進(jìn)行門(mén)票分配；第二階段是2007年10月至12月，按照“先到先得”的原則，預售門(mén)票；第三階段是2008年4月至奧運會(huì )結束，銷(xiāo)售形式為“實(shí)時(shí)售票”。盡管離第二階段門(mén)票銷(xiāo)售還有五個(gè)月的時(shí)間，但劉威今天的工作內容之一便是和票務(wù)公司負責人一起研究第二階段的門(mén)票銷(xiāo)售的相關(guān)程序。
和票務(wù)公司總經(jīng)理交談了20分鐘后，兩個(gè)人找到票務(wù)公司客戶(hù)總監，與剛剛到來(lái)的奧組委票務(wù)中心一位負責人一起，就第二階段門(mén)票銷(xiāo)售工作進(jìn)行溝通，桌子上擺著(zhù)厚厚一撂文件，劉威說(shuō)，這些他都要帶回去仔細看看。下午要和處里的同事對這兩周的工作進(jìn)行一下總結，這之后，還要值班……這個(gè)黃金周對劉威來(lái)說(shuō)真的不輕松。本報記者洪燕杰
