24日,記者從地壇廟會(huì )主辦方處獲悉,因和顧客就麻花的斤兩問(wèn)題發(fā)生沖突,地壇廟會(huì )16號攤商被取消經(jīng)營(yíng)資格。同時(shí),該攤商也被列入了黑名單,今后在地壇廟會(huì )上的攤位競買(mǎi)權也因此被取消。據了解,這是地壇廟會(huì ),也是京城廟會(huì )首次啟用“黑名單”制度。
據悉,為了落實(shí)廟會(huì )經(jīng)營(yíng)管理規定,保障顧客利益,加強攤商文明經(jīng)營(yíng)、熱情服務(wù)的理念,今年春節期間,地壇廟會(huì )主辦方首次建立了“黑名單”制度。主辦方在接到顧客有關(guān)攤商出售假冒偽劣產(chǎn)品、缺斤短兩、用語(yǔ)不文明等行為的投訴后,將會(huì )對其進(jìn)行調查處理。核實(shí)后,攤商將會(huì )在主辦方處留下不良好行為記錄。情況嚴重的攤商將會(huì )被列入“黑名單”,不僅取消當年的經(jīng)營(yíng)資格,同時(shí),其今后在地壇廟會(huì )上的攤位競買(mǎi)權也一并被取消。
據主辦方介紹,此次被列入黑名單的是16號攤商。前天傍晚,因為麻花的斤兩問(wèn)題,該攤商與游人發(fā)生了沖突。事發(fā)后,地壇廟會(huì )主辦方已配合警方,對與顧客發(fā)生沖突的16號攤商做出了處理決定,立即啟動(dòng)了黑名單制度,將其除名。24日,主辦方召集了全部600余家攤商緊急開(kāi)會(huì ),重申了廟會(huì )經(jīng)營(yíng)管理規定,強調文明經(jīng)商。主辦方表示,16號攤商已被取消了在地壇廟會(huì )上的經(jīng)營(yíng)資格,清理出場(chǎng),并從此不得再在地壇廟會(huì )上從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
據主辦方工作人員介紹,今年廟會(huì )首次啟用了“包裝食品經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售信譽(yù)卡”,卡上標明了攤位號碼、購買(mǎi)食品名稱(chēng)、數量、日期等。信譽(yù)卡雖已投入使用多日,但發(fā)出量卻很少。主辦方提醒游人購買(mǎi)包裝食品后,記得向攤商索要信譽(yù)卡,攤商不得以任何理由拒絕,如有問(wèn)題,游人應及時(shí)向廟會(huì )主辦方進(jìn)行投訴。