中新網(wǎng)7月25日電 據中國民航總局消息，民航總局日前公布了全國民航2006年第二季度 “航班正常率”、“航空公司行李/貨物運輸差錯率”、“旅客投訴率”匯總統計情況。今年第二季度全行業(yè)計劃航班369824班次，航班正常率80.00%。
全行業(yè)行李運輸共 15639428件，行李運輸差錯3747件，行李運輸差錯率萬(wàn)分之二點(diǎn)四零；貨物運輸共2566968票，貨物運輸差錯82票，貨物運輸差錯率萬(wàn)分之零點(diǎn)三二；2006年第二季度民航總局、各地區管理局和民航總局消費者事務(wù)中心共受理旅客對航空公司的有效投訴107件，全行業(yè)同期共運送旅客3885.47萬(wàn)人，旅客投訴率萬(wàn)分之零點(diǎn)零二八；共受理旅客對機場(chǎng)的投訴13件。
統計數據顯示，2006年第二季度各航空公司中，除近年成立的幾家民營(yíng)航空公司未記入統計外，海南航空股份有限公司航班正常率最高，達83.50%；深圳航空公司航班正常率最低。
