中新網(wǎng)10月10日電 據北京晚報報道，今天，《關(guān)于規范移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)資費和收費行為的通知》正式實(shí)施，訂購容易、“退貨”難的現象將會(huì )得到有力緩解，因為今后短信內容提供商(SP)的此類(lèi)不誠信行為最終會(huì )讓它丟掉飯碗。
上月中旬，信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)發(fā)布了這一《通知》，要求電信運營(yíng)企業(yè)對用戶(hù)申請定制包月類(lèi)信息服務(wù)，必須事先請求用戶(hù)確認，未經(jīng)用戶(hù)確認反饋，視為定制不成立，且不得向用戶(hù)收費。如果手機用戶(hù)訂購了短信，SP給用戶(hù)發(fā)送的請求確認信息中，必須包括移動(dòng)信息服務(wù)企業(yè)的名稱(chēng)、具體業(yè)務(wù)名稱(chēng)、資費標準、退訂方式等應告知用戶(hù)的信息。用戶(hù)使用移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)的收費清單，電信企業(yè)應至少保存5個(gè)月。這也就意味著(zhù)，一些手機用戶(hù)經(jīng)常遇到的信息服務(wù)提供商亂收費、強行定制和誘騙定制的現象將逐步得到遏止。
針對一些手機用戶(hù)對于《通知》從今天起實(shí)施是否意味著(zhù)以前定制的短信也會(huì )從今天起就將自動(dòng)被“過(guò)濾”掉的問(wèn)題，運營(yíng)商表示，這是一種誤解。如果您對某項短信包月服務(wù)不滿(mǎn)意，可以通過(guò)短信或是撥打運營(yíng)商服務(wù)熱線(xiàn)退訂，否則，這些短信包月服務(wù)仍將繼續。(馬佳)
