中新網(wǎng)9月6日電 對于居住在高層社區的現代居民而言,電梯已經(jīng)成為生活中不可缺少的“代步工具”。然而,《北京晚報》記者在最近的調查中發(fā)現,不少新建小區中新裝電梯故障頻發(fā)、維修困難,已經(jīng)成為了讓業(yè)主們頭疼的“大事兒”。
電梯質(zhì)量:入住兩年故障頻發(fā)
“經(jīng)常遇到電梯停的時(shí)候沒(méi)跟樓層地面在一個(gè)水平線(xiàn)上,不是比樓層地面高就是比樓層地面低;冬天的時(shí)候,電梯門(mén)開(kāi)不開(kāi),停在一層根本運行不了,要么就是門(mén)不停地開(kāi)了關(guān)、關(guān)了開(kāi),跟拉風(fēng)箱似的!碧崞鹱约覇卧獦堑碾娞,左安浦園小區的金女士可是一肚子苦水。從2004年入住到現在,不到兩年的時(shí)間,小區的電梯就已經(jīng)一副“老態(tài)龍鐘”的模樣,終日讓人提心吊膽,要不是因為住得高,她真是一次電梯也不想再坐了。
不過(guò),和同住一個(gè)小區的楊先生相比,金女士遭遇的還只是“小故障”:就在前兩天,楊先生乘電梯上樓時(shí),在不到兩分鐘的時(shí)間里,連續下墜了兩次,嚇得他最后趕緊摁按鈕從里面狼狽地逃了出來(lái)。楊先生說(shuō)這已經(jīng)不是他第一次“遭遇心跳”了,而且物業(yè)只開(kāi)一部電梯,讓他別無(wú)選擇。而新康園社區的李先生表示,電梯“溜梯”的現象在他們小區一個(gè)月怎么也得上演四五次,算是家常便飯。
電梯維修無(wú)人負責修理困難
“去年10月份壞掉了,現在還沒(méi)維修好呢!本幼≡谛驴祱@三期12號樓的居民們抱怨說(shuō),小區樓內西側的電梯已經(jīng)“單腿走路”快一年了。由于12號樓屬于塔板結合,居住著(zhù)300多戶(hù)居民,原本在樓內的東西兩側各安裝了兩部電梯,但去年10月份西側的一部電梯壞掉了,于是每天早晚高峰時(shí)間,西側的幾百名居民便只能擠一部電梯上下樓,要么就得穿越樓道去東邊坐電梯,很麻煩。而由于中間更換物業(yè)的原因,電梯到現在還沒(méi)能修好。
電梯管理:求助電話(huà)總被拔掉
“那天被困在電梯內10多分鐘,電梯內的求救電話(huà)無(wú)人接聽(tīng),要不是鄰居相助,不知何時(shí)才能獲救,真不知道物業(yè)是怎么管理的!”居住在北京青年城的“emei04”(網(wǎng)名)提起自己十多天前的遭遇仍然感到十分氣憤。而劉先生所在的左安浦園小區電梯內同樣無(wú)人管理,劉先生說(shuō),電梯里的電話(huà)裝過(guò)兩三次,可總是沒(méi)過(guò)幾天就被人拔掉了,這要是真出了點(diǎn)什么問(wèn)題,聯(lián)系不上人,肯定要出危險。不盡如此,小區的電梯里還被人貼上了亂七八糟的小廣告,而社區維修電話(huà)等居民生活必需的告示牌卻不見(jiàn)蹤影。
物業(yè):我們只負責管理維護
針對電梯問(wèn)題,記者采訪(fǎng)了幾家負責小區管理的物業(yè)公司,不少物業(yè)公司表示在電梯這個(gè)問(wèn)題上,他們也很“尷尬”:“電梯安裝是開(kāi)發(fā)商選擇的,物業(yè)負責維護和管理,但是很多電梯問(wèn)題的關(guān)鍵都是質(zhì)量問(wèn)題,物業(yè)也沒(méi)有辦法左右!毙驴祱@華特物業(yè)的李經(jīng)理告訴記者,新康園小區三期一共有20部電梯,就分屬于3個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家。而小區12號樓的電梯之所以到現在還沒(méi)維修好,就是因為原來(lái)的舊物業(yè)公司將電梯的主板和變頻器拆走,而電梯的生產(chǎn)廠(chǎng)家現在又已經(jīng)倒閉,根本無(wú)法配件,導致問(wèn)題始終無(wú)法解決。
業(yè)主:應該擁有電梯選擇權
“開(kāi)發(fā)商選擇電梯,物業(yè)來(lái)維護和管理,而一旦電梯出現問(wèn)題,維修費還是得從業(yè)主的維修基金里支取,最終受害的還是業(yè)主!辈稍L(fǎng)中,不少業(yè)主們認為,自我愛(ài)護是最根本的,物業(yè)也要加強維護和管理,而之前的“電梯選擇權”對業(yè)主們也是一項關(guān)鍵權利所在。(姜晶晶)