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配合中國“大國”形象的確立和國家“軟實(shí)力”建設，中央領(lǐng)導最近親自指示，必須教育中國人怎么樣文明地出國旅游，塑造中國公民的“良好國際形象”。
由中央政治局常委，政治局委員和中宣部部長(cháng)批示的“提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計劃”，從今年8月中旬正式展開(kāi)。這項雄心勃勃的“行動(dòng)”有個(gè)豪情萬(wàn)丈的時(shí)間表：根據中央文明委的通知，“行動(dòng)”將持續三年，到2008年奧運會(huì )前要取得“階段性成果”。
用規劃經(jīng)濟的手段和中央政府出面推進(jìn)文明秩序建設，這也算是中國特色之一。然而，中國領(lǐng)導改造國民行為的決心和信心，尤其有關(guān)部門(mén)毫不害怕揭丑的氣度，卻叫外人佩服而震驚。
何謂不文明的旅游行為？中央文明辦公布了精細準則，列舉本國民眾旅游的七大“不文明行為”：不修邊幅、不講衛生、不懂禮儀、不守秩序、不遵法規、不愛(ài)護環(huán)境和公關(guān)設施、喧嘩吵鬧。
在各項“不文明行為”的條目下，中央文明辦提出的細節更可能令中國人難堪，例如“赤裸上身招搖過(guò)市”、“酒足飯飽后剔牙的動(dòng)作毫不掩飾”、“咬著(zhù)牙簽東張西望”、“不聽(tīng)導游講解”、“不謙讓老人婦女”、“在不打折的店很不禮貌地討價(jià)還價(jià)”、“在機場(chǎng)辦手續和安檢，踩踏黃線(xiàn)”、“損壞文物”、“自駕游客把車(chē)亂停亂靠碾壓草坪”，“在餐廳喧嘩把其他客人嚇跑”等等。
文明辦副主任翟衛華本月2日在中共中央黨報《人民日報》上撰文提出，要“突出抓好旅行社對旅行團的全程教育”，并且對“出境旅游、公務(wù)出國以及駐外人員的文明教育和跟蹤管理”。
意識到宣傳教育和耳提面命作用畢竟有限，據說(shuō)中央文明辦并不排除以后在《護照法》中，對中國旅客在國外的不文明行為增設相關(guān)懲罰性條款。
有關(guān)中國旅客在國外表現不文明的報道，近年頻頻見(jiàn)諸報端。作為中國崛起的效應之一，中國旅客的鈔票滋養了國外與境外的旅游景點(diǎn)和服務(wù)行業(yè)，中國民眾的陋習也隨之展示在外人眼前。
在這一方面，鄰近大陸的旅游點(diǎn)首當其沖。去年迪斯尼樂(lè )園開(kāi)幕時(shí)，大陸旅客不講衛生的行為一度引起香港媒體批評。近期兩岸極力促成臺灣開(kāi)放大陸觀(guān)光客去臺旅游，大批大陸游客“不文明”的旅游作風(fēng)，據說(shuō)也引起臺灣方面擔心。
不過(guò)，在臺灣的擔憂(yōu)成為事實(shí)前，大陸當局先采取行動(dòng)教育大陸民眾，不讓民眾到了對岸出丑。
據中國媒體報道，中央領(lǐng)導對公民游客文明素質(zhì)的關(guān)注，源于去年11月新華社《參考消息》中一篇《臺灣人擔心大陸游客不拘小節》的文章。中央領(lǐng)導在該文上批示，以旅游作為切入點(diǎn)提高公民的文明習慣。
從過(guò)去全力拼經(jīng)濟，到如今行有余力能關(guān)心民眾的文明素質(zhì)，而且關(guān)注到民眾在外地旅游的行為舉止。在討論公民旅游文明素質(zhì)時(shí)，官方媒體明確將之與中國崛起與建設“軟實(shí)力”掛鉤；而中央部門(mén)能以擺事實(shí)的姿態(tài)，不加掩飾地自揭其短，正說(shuō)明，中國真的是非常自信了。
(摘自新加坡《聯(lián)合早報》，有刪節；作者：韓詠紅)
