中新網(wǎng)10月22日電 據人民日報報道，針對目前犯罪分子利用手機短信或電話(huà)的方式，騙取持卡人銀行卡資金案件多發(fā)的情況，中國人民銀行日前發(fā)出通知，要求各商業(yè)銀行和有關(guān)單位利用各種途徑和渠道，向持卡人告知短信詐騙情況，提醒持卡人及時(shí)防范。
央行并要求開(kāi)通自動(dòng)取款機(ATM)跨行轉賬業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行對每日轉賬的金額和次數進(jìn)行限制；統一使用各商業(yè)銀行客戶(hù)服務(wù)電話(huà)向持卡人提供短信服務(wù)；配合公安機關(guān)做好銀行卡短信詐騙案件的偵查工作。
近來(lái)部分不法分子假冒商業(yè)銀行或中國銀聯(lián)的名義，實(shí)施短信詐騙。其主要手法是：利用手機短信或電話(huà)的方式，假稱(chēng)持卡人的銀行卡在某處消費或卡的信息資料被泄露，誘使持卡人撥打短信中指定的電話(huà)號碼后，詐騙分子以銀行或銀聯(lián)“工作人員”的名義，進(jìn)一步謊稱(chēng)致電人持有的卡發(fā)生了交易，并稱(chēng)其銀行卡可能被偽造并使用，誘騙持卡人在自動(dòng)取款機(ATM)上進(jìn)行相關(guān)操作，將卡內資金轉入不法分子提供的賬戶(hù)內。
為此，央行向廣大持卡人發(fā)出三點(diǎn)提醒：
第一，提高對各類(lèi)短信詐騙的防范意識。目前有部分發(fā)卡銀行為持卡人提供了銀行卡取現以及消費的短信提醒服務(wù)，正規的短信內容一般包括發(fā)生交易的銀行卡卡號(或卡號的最后若干位數)。由于發(fā)送虛假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡號，因此虛假短信中不會(huì )包含發(fā)生交易的銀行卡卡號信息。同時(shí)，目前國內并未發(fā)生銀行卡資料泄露的安全事件，有關(guān)銀行卡資料泄漏的電話(huà)、短信、郵件、通知均有詐騙嫌疑，請務(wù)必直接聯(lián)系發(fā)卡銀行進(jìn)行確認。
第二，增強安全用卡意識。針對不法分子利用部分持卡人擔心資金安全的焦慮心理完成作案的特點(diǎn)，持卡人應認真閱讀發(fā)卡銀行提供的有關(guān)銀行卡使用說(shuō)明和安全防范要求，掌握基本的用卡常識，并保管好自己的銀行卡及密碼，不要對外泄露銀行卡信息，更不要輕易將資金轉入陌生賬戶(hù)。
第三，采取必要防范措施，打擊銀行卡欺詐活動(dòng)。收到類(lèi)似短信的持卡人要積極向警方報案。如果對自己的銀行卡消費確有疑問(wèn)，應親自到銀行柜臺辦理，或者致電各發(fā)卡行的統一客服熱線(xiàn)、中國銀聯(lián)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)95516等，在未經(jīng)中國銀聯(lián)和發(fā)卡行客服中心核實(shí)前，請不要撥打短信中的陌生電話(huà)。(田俊榮)
虛假短信范例
短信1：“尊敬的××銀行客戶(hù)您好！因日前發(fā)生多起資料外泄，取款卡遭復制案件，為避免盜刷，請立即與銀行聯(lián)合管理局聯(lián)系，電話(huà)：021—5108****�！�
短信2：“×××您好！你的儲蓄卡于×××刷卡消費××××元成功，此筆消費將從您賬上扣除。如有疑問(wèn)請撥021—5108****銀聯(lián)聯(lián)合管理局�！�
短信3：“中國銀聯(lián)銀行卡管理處：您的刷卡消費金額××××元已經(jīng)確認將從您的賬戶(hù)里扣除，查詢(xún)客服電話(huà)：021—6102****。謝謝！”
短信4：“××銀行通知：貴用戶(hù)取款卡剛剛在×××刷卡消費××××元，已授權通過(guò)，授權碼1658。如有疑問(wèn)請撥021—6102****管理部查詢(xún)”。
附：部分發(fā)卡銀行客服熱線(xiàn)
工商銀行 95588 農業(yè)銀行 95599 中國銀行 95566
建設銀行 95533 交通銀行 95559 興業(yè)銀行 95561
招商銀行 95555 郵政儲匯局 11185 光大銀行 95595
民生銀行 95568 深圳發(fā)展銀行 95501 華夏銀行 95577
上海浦東發(fā)展銀行 95528 中信實(shí)業(yè)銀行 95558
廣東發(fā)展銀行 95508 上海銀行 962888
