中新網(wǎng)12月26日電 據《解放日報》報道，2005年度上海市用戶(hù)滿(mǎn)意住宅工程評選結果25日揭曉，此次評選顯示，市民對住宅項目的“不滿(mǎn)意”重心正在發(fā)生轉移。
上海市工程建設質(zhì)量管理協(xié)會(huì )此次委托第三方專(zhuān)業(yè)機構，請市民對申報“滿(mǎn)意工程”的278個(gè)住宅工程進(jìn)行了仔細的評頭論足。結果這些項目的平均用戶(hù)滿(mǎn)意度為85.31，比去年84.71的平均滿(mǎn)意度有所上升。有18個(gè)工程存在各類(lèi)問(wèn)題，在此次評選中“落馬”。
測評顯示，市民對住宅項目“不滿(mǎn)意”的重點(diǎn)，正由住宅質(zhì)量問(wèn)題轉移至人性化的設施和服務(wù)上。墻面裂縫、爆灰、滲水、管道堵塞、滲漏等質(zhì)量問(wèn)題一直是市民投訴的熱點(diǎn)，與去年相比，今年市民對這些單項的不滿(mǎn)意率下降了0.55%�！安粷M(mǎn)意”還包括配套設施(如便利商店、超市、公交站點(diǎn)、幼托所等)未能及時(shí)跟上，住宅小區中可供居民、社團開(kāi)展活動(dòng)的場(chǎng)所較少，綠化面積少、布局簡(jiǎn)單，保安的能力和安全管理設施有待加強等。
有些小區采用的“先進(jìn)”設計理念，居民并不“領(lǐng)情”。如部分小區廚房采用了落地玻璃窗設計，不少市民認為這雖然美觀(guān)，但不便開(kāi)啟，影響了通風(fēng)效果，設計與實(shí)際使用存在矛盾。(張奕)
