等待楊元慶的10幾分鐘有點(diǎn)像10幾個(gè)小時(shí)。他不在辦公室接待記者。據說(shuō)，這是聯(lián)想的規矩。離他辦公室10幾米的會(huì )議室和會(huì )議室外面的走廊里有一種靜悄悄的緊張。彌漫著(zhù)的嚴謹和威嚴使得會(huì )議室有點(diǎn)冷嗖嗖的。
而楊元慶并不大聲說(shuō)話(huà)，拍照時(shí)甚至有幾分害羞。
他的語(yǔ)速不快。不知道除幾等于他思維的速度。
他不能忽略他的生日和一個(gè)偉人(孫中山——記者后查獲)同天的巧合，但他內斂的性格又不允許自己把它說(shuō)出來(lái)。
他1·81米的身高和周正有余的面孔，對于他萬(wàn)人企業(yè)總裁的身份和連續幾年亞太市場(chǎng)PC銷(xiāo)售榜首的業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)，無(wú)論如何，都顯得過(guò)于帥氣了。
他每個(gè)月只見(jiàn)一次記者，1個(gè)小時(shí)。他是一分一秒來(lái)計算采訪(fǎng)時(shí)間的。他說(shuō)，平時(shí)也是這樣，是一分一秒地“花”時(shí)間的。
非常痛苦！——常人會(huì )這么想。而楊元慶已經(jīng)習慣了，自從他1989年第一次猶豫著(zhù)邁入聯(lián)想的大門(mén)，他就命中注定地把自己和聯(lián)想“無(wú)縫連接”在一起了。帶領(lǐng)一個(gè)大企業(yè)去做大事情，得在煉獄里游蕩多少回，可能只有他本人才知道。
斯人楊元慶
全球化下的地球村，早已是環(huán)球同此涼熱，所以，在全世界IT的冬天，中國最火爆的IT領(lǐng)袖企業(yè)聯(lián)想也感到了前所未有的寒冷。先于寒冷的季節來(lái)臨的，是聯(lián)想權杖的交接。而楊元慶少帥親政第一年的第一件事，就是眼看著(zhù)IT泡沫的一個(gè)個(gè)破滅。
此時(shí)的楊元慶剛剛在聯(lián)想人高亢的聯(lián)想之歌聲中，從柳傳志手中接過(guò)聯(lián)想之旗，并告訴這位“中國企業(yè)的教父”和“聯(lián)想之父”：放心吧，柳總！
此時(shí)的楊元慶剛剛在孕育“國際大企業(yè)的溫床”——麥肯錫國際咨詢(xún)公司的幫助下制定完聯(lián)想的三年發(fā)展規劃。依照這一規劃，聯(lián)想的營(yíng)業(yè)額增長(cháng)率將達到40%，利潤年增長(cháng)率將達到50%。到2003年，整個(gè)聯(lián)想集團的營(yíng)業(yè)額將達到600億元，2005年到2010年，聯(lián)想將進(jìn)入世界企業(yè)500強。
此時(shí)的楊元慶剛剛鄭重其事、未雨綢繆地給聯(lián)想的員工下發(fā)了華為總裁任正非的《華為的冬天》，提醒聯(lián)想的員工隨時(shí)警惕IT的冬天，并表示“堅信成功的企業(yè)都要經(jīng)歷九死一生的磨練”，“聯(lián)想經(jīng)歷的挫折還不夠多，至少在我們年輕人身上的挫折還不夠多，肯定還要有幾次挫折，聯(lián)想才會(huì )成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。所以，我時(shí)刻提醒著(zhù)員工，應該有憂(yōu)患意識和奉獻意識�！钡敃r(shí)誰(shuí)也沒(méi)有想到，“冬天”會(huì )馬上降臨到聯(lián)想以及整個(gè)IT行業(yè)身上。
然而，這個(gè)10倍速的時(shí)代，起起落落都是以幾何速度完成的。美國AT&T公司已經(jīng)裁員過(guò)萬(wàn)人；朗訊公司也表示將出售光纜業(yè)務(wù)以?xún)斶�巨額貸款，并裁員50%；安捷倫科技公司也宣布降低員工薪金，并削減4000名員工……
研究公司Gartner Dataquest報導說(shuō)，2001年全球個(gè)人電腦銷(xiāo)售衰退4.6%，美國衰退11%。同時(shí)，設在麻州的IDC則報告全球衰退5.1%，是1985年來(lái)首次出現年度下滑；美國銷(xiāo)售則衰退12%。分析師蘇馬德?tīng)栒f(shuō)：“事實(shí)上，從幾方面而言，去年是業(yè)界最慘淡的一年�！�
1萬(wàn)名聯(lián)想的員工們看罷《華為的冬天》就看到了冬天在自己身上飄落的雪花：聯(lián)想也史無(wú)前例地開(kāi)始裁員，即使把全年的目標調低到313萬(wàn)臺，銷(xiāo)售計劃還是無(wú)法實(shí)現。太沉醉于鮮花和掌聲、太習慣百分之百成長(cháng)的成就感、太迷信自我判斷的聯(lián)想人接受起這樣的事實(shí)來(lái)的確有點(diǎn)困難。
楊元慶的話(huà)不幸而言中。企業(yè)家的第六感有時(shí)和小說(shuō)家的第六感十分相似。說(shuō)到對于“冬天”，“我們已經(jīng)做了預見(jiàn)”的時(shí)候，楊元慶不安地、歉疚地笑了笑。
有人為楊元慶打抱不平，說(shuō)楊元慶運氣不好，趕上了IT業(yè)大勢不景氣，所以，才會(huì )有一年后低調的誓師會(huì )。2002年的誓師會(huì )，柳傳志和楊元慶異口同聲：天將降大任于斯人也，必將苦其心志，餓其體膚……
據說(shuō)，在聯(lián)想歷史上，一個(gè)CEO用“向全體員工道歉”的話(huà)作為開(kāi)場(chǎng)白還是第一次�！拔液軕M愧，在上任第一年，就給大家這樣一份成績(jì)單。盡管同事和我自己都不認為這是一場(chǎng)敗戰，但是我們在制訂三年規劃的時(shí)候，沒(méi)有認識到會(huì )是這樣一場(chǎng)艱苦卓絕的持久戰。公司管理層尤其是我自己要為市場(chǎng)分析能力的不足負責任，要為我們因連續幾年超速度增長(cháng)而滋生的盲目樂(lè )觀(guān)負責任。在這里，我向大家真誠地表示道歉�！痹�2002年誓師會(huì )上，楊元慶這樣開(kāi)始了自己的主題報告。
其實(shí)，這并不是聯(lián)想第一次受挫。
按柳傳志的話(huà)說(shuō)，聯(lián)想的10幾年，“哪一年不是把人驚得魂飛魄散，哪一年沒(méi)有幾個(gè)要死要活的問(wèn)題”。公司剛成立1個(gè)月，20萬(wàn)的股本就被人騙走了14萬(wàn)。1987年公司還很小的時(shí)候的一次業(yè)務(wù)活動(dòng)，差點(diǎn)被人騙去300萬(wàn)，據說(shuō)，高級副總裁李勤就是受到那次事件的驚嚇得了心臟病，總裁柳傳志更是天天半夜被嚇醒。還有1991年的海關(guān)進(jìn)口問(wèn)題，1992年的黑色風(fēng)暴，1993年的外國企業(yè)大舉進(jìn)入……
聯(lián)想就是在風(fēng)雨里長(cháng)大的。
1996年，楊元慶領(lǐng)導的聯(lián)想電腦公司取得中國PC機銷(xiāo)售第一名。1997年，聯(lián)想代表中國品牌首次進(jìn)入亞太六強。1998年，聯(lián)想制造的第100萬(wàn)臺電腦下線(xiàn)。2000年，楊元慶任聯(lián)想電腦公司總裁，聯(lián)想電腦銷(xiāo)售達到262萬(wàn)臺，再次奪得亞洲(不含日本)銷(xiāo)量第一，筆記本銷(xiāo)量11萬(wàn)臺，連續五個(gè)季度蟬聯(lián)中國市場(chǎng)第一……
對于挫折，柳傳志自有他的理解：當報喜的鑼鼓1個(gè)月敲一次的時(shí)候，從來(lái)都是高歌猛進(jìn)的楊元慶，是非常容易看高對局勢的控制能力和對手的競爭能力；在沒(méi)有壓力的情況下，很難發(fā)現內部不和諧的聲音。只有當自己摔了跟頭，受了重挫，那時(shí)候的磨難歷練的總結才會(huì )印到骨頭里，融化到血液里。
至于“斯人”，柳傳志則更是眼里有慈祥，心中有期待。他說(shuō)，經(jīng)過(guò)了歷練的楊元慶，不僅下次再遇到同樣問(wèn)題能夠從容對待，就是比這個(gè)難10倍的問(wèn)題也會(huì )從容對待了。如果楊元慶從不同角度，多次接受歷練，經(jīng)受錘打，再不停地總結、研究、學(xué)習，那么他就是那個(gè)天將降大任的“斯人”。
那么，“斯人”楊元慶在這不景氣的全球IT之冬都干了點(diǎn)什么呢？
第一，適應市場(chǎng)
“斯巴達克方陣”在市場(chǎng)一片混亂的情況下，保持了進(jìn)退有序。在減員增效的同時(shí)，保持了良好的庫存周轉，沒(méi)有增加呆壞賬，沒(méi)有打價(jià)格戰，保持了行業(yè)的健康發(fā)展、較高的毛利率和企業(yè)健康的利潤。
《財富》雜志最新公布的全球五百強的業(yè)績(jì)顯示，即使像Intel、Cisco、DELL、Hp這樣的常勝將軍，利潤也分別下降了88%、138%、42%和89%。
而聯(lián)想2001財年在營(yíng)業(yè)額保持增長(cháng)的同時(shí)，利潤增長(cháng)42.9%。香港特區的股市評論家和媒體評價(jià)，在香港特區上市的企業(yè)中，連續三年每次公布業(yè)績(jì)都有8%以上增長(cháng)的企業(yè)，找來(lái)找去只有聯(lián)想一家。
第二,技術(shù)研發(fā)
在適應市場(chǎng)調低各方面費用的情況下，聯(lián)想在技術(shù)研發(fā)上的投入卻不降反升。在應用開(kāi)發(fā)、靜音散熱等品質(zhì)控制技術(shù)方面表現突出的天麒、天麟電腦、開(kāi)天系列電腦一經(jīng)推出，便大受歡迎；聯(lián)想服務(wù)器產(chǎn)品首次進(jìn)入世界10強，“萬(wàn)全慧眼”的推出，標志著(zhù)國內企業(yè)在服務(wù)器領(lǐng)域除了CPU和OS以外的所有技術(shù)環(huán)節都掌握了自主知識產(chǎn)權的核心技術(shù)；萬(wàn)億次服務(wù)器研發(fā)成功；萬(wàn)億次計算機深騰1800研發(fā)成功……
第三，服務(wù)轉型
電話(huà)中心300部電話(huà)每天恭候著(zhù)客戶(hù)，聯(lián)想的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)系統已完成，任何用戶(hù)一旦購買(mǎi)聯(lián)想的產(chǎn)品并通過(guò)電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )注冊，就能終身享受聯(lián)想便捷的服務(wù)。大客戶(hù)服務(wù)的客戶(hù)經(jīng)理、電子商務(wù)、按單生產(chǎn)、專(zhuān)職服務(wù)幾個(gè)方面建立起全新的服務(wù)模式。
與此同時(shí)，為未來(lái)服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展做好布局。包括面向家庭的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、面向中小企業(yè)的IT 1For1服務(wù)、面向大企業(yè)、大行業(yè)的IT服務(wù)都在這一個(gè)“冬天”有了長(cháng)足的發(fā)展。
第四，企業(yè)管理
客戶(hù)導向的組織架構悄然完成轉制，而且，企業(yè)從各方面實(shí)現從產(chǎn)品導向朝客戶(hù)服務(wù)導向的轉變。同時(shí)企業(yè)內部的信息化建設大大提升了企業(yè)競爭力。
第五，收購兼并
聯(lián)想通過(guò)收購及合作方式，不斷拓展新業(yè)務(wù)。在6個(gè)業(yè)務(wù)群組中有4個(gè)都在用收購合作的方式擴展業(yè)務(wù)規模。信息運營(yíng)服務(wù)與AOL的合資，合同制造與技嘉的合資，手持業(yè)務(wù)與廈華的合資，IT服務(wù)投資漢普和智軟……
“冬天”自有冬天的過(guò)法。聯(lián)想沒(méi)有把自己的肌體凍僵，沒(méi)有把自己的肌體碰傷，它在保持了自己肌體健康的同時(shí)，把手伸得更長(cháng)了。
所以，楊元慶在2001年11月，以及2002年4月不止一次地告訴他的同事們，聯(lián)想的這個(gè)冬天已經(jīng)過(guò)去了，而“我的心情和自信都達到了前所未有的頂點(diǎn)。我感到從來(lái)沒(méi)有過(guò)的堅強”。
面對記者們關(guān)于運氣問(wèn)題的提問(wèn)，楊元慶這樣回答：我由衷地感謝這個(gè)冬天，因為冬天使我的心態(tài)更加健康，更加成熟；使我找到了創(chuàng )業(yè)的感覺(jué)；使我能把一些包袱、一些容譽(yù)和花環(huán)都徹底地拋開(kāi)。14年前，我赤條條、沒(méi)有牽掛地來(lái)聯(lián)想，也沒(méi)有想成功了怎么樣、失敗了怎么樣�，F在我的心態(tài)跟當年一樣，還是赤條條，不為過(guò)去的榮譽(yù)所累……
用智慧賺錢(qián)
其實(shí)，楊元慶是無(wú)法回避運氣的問(wèn)題的。這個(gè)被人預言有可能成為比柳傳志更偉大的企業(yè)家的人，想當初并沒(méi)有慧眼獨具，看出時(shí)代的端倪。他也和許多同齡人一樣，順著(zhù)千年古道，醉心文學(xué)，抱著(zhù)文章乃“經(jīng)國之大業(yè)，不朽之盛事”的無(wú)用念頭不肯放。
一切如有神助——楊元慶媽媽的一個(gè)朋友卻認定，計算機將對未來(lái)社會(huì )起主導作用，如此普通的關(guān)系卻最終決定了他高考的第一到第三志愿都填寫(xiě)了計算機。
據說(shuō)，上海交大計算機學(xué)士和中國科技大學(xué)計算機碩士的楊元慶雖然專(zhuān)業(yè)成績(jì)優(yōu)異，但依然鐘情于文學(xué)。到聯(lián)想以后，楊元慶還不能釋?xiě)�，仍覺(jué)得自己將來(lái)完全有可能寫(xiě)一本小說(shuō)。
甚至楊元慶當了聯(lián)想的總裁，聯(lián)想這本大書(shū)已經(jīng)書(shū)寫(xiě)得這樣厚重鮮活、風(fēng)云激蕩、情思奔涌了，楊元慶還有些孩子氣和書(shū)生氣地幫助部門(mén)潤色廣告語(yǔ)和文案。
問(wèn)起楊元慶，有沒(méi)有想到自己會(huì )發(fā)展成今天這個(gè)樣子。楊元慶老實(shí)地回答，沒(méi)有。當初，江南人楊元慶大冬天頂著(zhù)西北風(fēng)騎著(zhù)自行車(chē)在北京滿(mǎn)街狂奔，推銷(xiāo)聯(lián)想代理的美國惠普產(chǎn)品，一心想要做的卻是出國、出國、出國。
聯(lián)想的發(fā)展那時(shí)也是飄忽不定，柳傳志為了聯(lián)想能夠站穩腳跟，煞費苦心制訂了“貿工技”的發(fā)展道路。這些中國最高科研機構的學(xué)者們摸著(zhù)石頭過(guò)河，最初用的是“腳”，至于頭腦的優(yōu)勢和帶不來(lái)錢(qián)的技術(shù)，被他們暫且擱置起來(lái)了。
聯(lián)想就是用“腳”跑來(lái)了最初發(fā)展的基金，所以，20世紀90年代初，國外PC產(chǎn)品大舉進(jìn)入中國的時(shí)候，聯(lián)想才有能力用“手”做出了自己的品牌，從而使聯(lián)想進(jìn)入到“工”的階段。
幸運的是，楊元慶踩上了時(shí)代的加速器。被社會(huì )大潮裹挾著(zhù)，26歲的楊元慶用“腳”為聯(lián)想跑來(lái)了美國惠普公司“全球最佳代理獎”。他自己也因而升任聯(lián)想集團CAD部總經(jīng)理。自他上任后，該部的營(yíng)業(yè)額每年均以超過(guò)100%的速度增長(cháng)。29歲時(shí)，楊元慶又受命危難，出任聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理，奔波各省，建立銷(xiāo)售渠道。在他的帶領(lǐng)下，當年聯(lián)想自有品牌電腦售出4萬(wàn)多臺，躋身中國市場(chǎng)三甲。
楊元慶有名了。業(yè)內人士說(shuō)他是“銷(xiāo)售奇才”、“科技之星”，國內授予他羅列不過(guò)來(lái)的諸多獎項，國外也對這樣一個(gè)“新星”感到驚訝，2001年，一年一度由《商業(yè)周刊》亞洲版評選楊元慶為“亞洲之星”。不過(guò)，出人意料，一路順風(fēng)的楊元慶卻拒絕了“2001年十大經(jīng)濟人物”的評獎，沒(méi)有如期出現在多少人可望而不可及的中央電視臺的頒獎晚會(huì )上。
有人說(shuō)，這是因為聯(lián)想的元慶元年并不順遂；也有人說(shuō)，楊元慶太清高。在種種說(shuō)法面前，楊元慶卻溫和了許多，他被高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想把心里填充得滿(mǎn)滿(mǎn)的。聯(lián)想人可以平靜地看待領(lǐng)先于對手兩位數的市場(chǎng)份額，卻無(wú)法掩飾對技術(shù)突破的狂喜，聯(lián)想進(jìn)入了用“腦”賺錢(qián)的時(shí)代。
前不久，38歲的楊元慶發(fā)表了他技術(shù)時(shí)代的宣言。被簡(jiǎn)稱(chēng)為PIPES理論的這一宣言用一句話(huà)來(lái)概括就是，以主動(dòng)的方式，無(wú)縫地整合網(wǎng)絡(luò )有效資源，為用戶(hù)提供高效、貼切的服務(wù)。
一切的發(fā)展與楊元慶媽媽的朋友10幾年前的預言并無(wú)二致——隨著(zhù)IT技術(shù)一日千里的發(fā)展，應用需求日益明朗，如今的IT業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟發(fā)展的驅動(dòng)產(chǎn)業(yè)。
當初那個(gè)在計算機問(wèn)題猶豫不前的年輕學(xué)子，已經(jīng)出落成中國IT企業(yè)領(lǐng)袖。楊元慶敏感地認識到，IT業(yè)的發(fā)展與應用環(huán)境的變化正在成為一個(gè)雙向選擇、雙向互動(dòng)的過(guò)程。
因此，IT產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)與技術(shù)正像一架天平，兩端代表著(zhù)兩種力量，一種來(lái)自企業(yè)自身對技術(shù)與市場(chǎng)的把握能力，另一種則來(lái)自于市場(chǎng)對于技術(shù)與服務(wù)的需求。后者根本就不以企業(yè)自身的意志為轉移，它與技術(shù)發(fā)展趨勢相互作用，決定著(zhù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平衡，決定著(zhù)企業(yè)的生存狀態(tài)。如果無(wú)意或無(wú)力在這一點(diǎn)上把握主動(dòng)，很可能為市場(chǎng)需求與技術(shù)趨勢形成的漩渦所吞噬。那么，主導未來(lái)IT企業(yè)成功的決定性因素會(huì )是什么呢？也許應該是“有技術(shù)保障的服務(wù)”與“有服務(wù)能力的技術(shù)”兩者的結合程度。
楊元慶一手抓住了技術(shù)，一手抓住了服務(wù)，帶領(lǐng)著(zhù)1萬(wàn)名聯(lián)想員工開(kāi)始了以客戶(hù)為導向的艱難轉型：從單一到豐富，從前臺到后臺，從硬件到服務(wù)。在聯(lián)想1200萬(wàn)蓋起的玻璃大樓里，楊元慶試著(zhù)用最簡(jiǎn)易的語(yǔ)言表達出聯(lián)想的戰略，他很快就找到了一個(gè)合適的概括。
這意味著(zhù)，成于PC的聯(lián)想已經(jīng)跳出了PC，拉出一個(gè)長(cháng)長(cháng)的產(chǎn)業(yè)鏈，不止于PC，不止于接入端設備，不止于企業(yè)內部的網(wǎng)絡(luò )和公共Internet網(wǎng)絡(luò )，還有服務(wù)器、存儲設備、網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò )安全……“互聯(lián)互通”的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，人們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于用計算機聯(lián)網(wǎng)，而是希望通信產(chǎn)品、家電產(chǎn)品也能上網(wǎng)，這些期望和要求孕育了一個(gè)全新的、擁有巨大潛力的新市場(chǎng)。
這意味著(zhù)，誰(shuí)抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢，進(jìn)入技術(shù)高端革命，誰(shuí)就能在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代笑到最后。
所以，人們看到，聯(lián)想似乎在過(guò)為冬天送行的除夕夜。而楊元慶則像一個(gè)精力過(guò)剩的頑皮孩子，點(diǎn)燃手中的一串串炮仗，聯(lián)想的炮仗劈劈啪啪響個(gè)不停，一不留神，就要咬到人們的后腳跟兒：
5月21日，聯(lián)想簽約研制出國產(chǎn)萬(wàn)億次高性能服務(wù)器；
6月13日，楊元慶發(fā)布聯(lián)想的技術(shù)戰略。根據聯(lián)想的戰略規劃，3年后，公司直接投入的年度研發(fā)費用將達到18億元。研發(fā)人員在公司人員結構中的比例將從現在的21%提升到2003年的26%。
7月25日，投資5億元的聯(lián)想北方研發(fā)基地奠基；
7月28日，聯(lián)想軟件產(chǎn)品在中國國際軟件博覽會(huì )評獎中包攬前三名；
8月6日，聯(lián)想板卡設計中心掛牌儀式在深圳隆重舉行，這標志著(zhù)聯(lián)想集團二級研發(fā)體系的進(jìn)一步完善，它同位于北京的聯(lián)想中央研究院、軟件設計中心、工業(yè)設計中心，以及位于上海的聯(lián)想研究院上海分院，初步形成了一幅清晰的聯(lián)想全國研發(fā)布局圖；
8月29日，“深騰1800”——我國首臺由企業(yè)獨立研發(fā)的商用萬(wàn)億次高性能計算機面世，這不僅是聯(lián)想在IT核心技術(shù)領(lǐng)域邁出的重要一步，更是中國IT企業(yè)群體發(fā)展歷程中的一塊里程碑。透過(guò)“深騰”，聯(lián)想乃至中國的IT企業(yè)，已經(jīng)跨過(guò)了又一個(gè)事關(guān)“有和無(wú)”的臨界點(diǎn)。從此，中國IT企業(yè)開(kāi)始成為推動(dòng)IT技術(shù)進(jìn)步的主角。
在深騰1800的演示會(huì )上，楊元慶掩飾不住地笑了。聯(lián)想之父柳傳志卻流下了眼淚，他知道，高性能服務(wù)器是未來(lái)整個(gè)計算空間發(fā)展的核心，它牽動(dòng)各個(gè)方面，它從這個(gè)方面牽動(dòng)Client端怎么做，從那個(gè)方面去牽動(dòng)網(wǎng)絡(luò )端怎么做。而從長(cháng)遠來(lái)看，它會(huì )成為建筑未來(lái)網(wǎng)絡(luò )系統，虛擬計算環(huán)境的一個(gè)非常重要的臺階，而聯(lián)想高性能服務(wù)器的研發(fā)成功標志著(zhù)中國的計算機行業(yè)。已經(jīng)開(kāi)始吹響了向這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)軍的號角，而且也實(shí)實(shí)在在地向前邁出了一步。
那一天，柳傳志把楊元慶這個(gè)接班人狠狠地夸了一頓，總在告誡聯(lián)想人“不因小勝而輕狂”的柳傳志這回毫無(wú)掩飾地欣喜若狂了一把。
其實(shí)，自從楊元慶從柳傳志手里接過(guò)權杖，他就被媒體、同行和公眾擺在放大鏡甚至是顯微鏡下觀(guān)察著(zhù)。有一次，在新聞發(fā)布會(huì )上，有記者告訴楊元慶，有些PC廠(chǎng)商在等著(zhù)領(lǐng)跑的聯(lián)想犯錯誤。楊元慶回答說(shuō)，如果他們是善意的提醒，那么要謝謝他們，如果他們是挑戰的話(huà)，那么他們現在還沒(méi)有機會(huì )看到楊元慶犯錯誤！
如今，楊元慶不再守著(zhù)沒(méi)有任何功能附加值的“光屁股的PC”過(guò)日子，他要做全能冠軍，他在網(wǎng)站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )接入端設備、網(wǎng)絡(luò )建筑商等互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都布下了棋子，楊元慶要和中國人一起共赴互聯(lián)互通的新時(shí)代。
柳傳志曾透露，原來(lái)曾對楊元慶和郭為的經(jīng)驗感到擔心，“但看過(guò)答卷之后我放心了，公司里我所做的事情，他們現在都能做，而且做得不錯”。
據說(shuō)，最近柳傳志很喜歡跟別人講小仲馬與大仲馬的一段軼事：小仲馬剛完成《茶花女》，高興之余打電話(huà)給大仲馬問(wèn)：父親最近有什么杰作？”大仲馬說(shuō)，“我的杰作就是你”。
醇度生活
楊元慶認為，對他成長(cháng)影響最大的人有兩個(gè)：一個(gè)是他的父親，一個(gè)是聯(lián)想原總裁柳傳志�！案赣H培養了我嚴謹、堅韌的性格以及勤儉節約的習慣。而柳總則對我能力的培養和思想境界的提升幫助很大�！�
柳傳志這樣評價(jià)楊元慶：為人特點(diǎn)一個(gè)“正”字，目標明確，心懷坦蕩，絲毫不隱瞞自己的觀(guān)點(diǎn)，嫉惡如仇，幾乎沒(méi)有什么不良嗜好，一切都按規章制度辦事。非常愛(ài)學(xué)習，每天堅持看專(zhuān)業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理、各種信息資料，所以，他的知識底蘊非常豐厚；善于總結經(jīng)驗教訓，能根據實(shí)際情況及時(shí)調整自己的思維，可塑性比較強。
他也直言不諱地談到楊元慶的不足，我還是希望他能站得更高一些，嫉惡如仇固然好，但有時(shí)站在大局的利益上有些事還是要妥協(xié)，否則硬碰硬什么問(wèn)題也解決不了。
有人用剛正兩字形容楊元慶大致不錯，說(shuō)話(huà)不拐彎，對人要求又高。員工都很怕他，有時(shí)要匯報工作，卻常常在門(mén)外徘徊好久還不敢敲門(mén)。他曾經(jīng)連公司里雞毛蒜皮的事都要管。他要求在辦公場(chǎng)所不許抽煙，有的員工憋不住就跑到廁所去抽，而楊元慶就真的堵在廁所外面，看到里面一冒煙就沖進(jìn)去，逮他個(gè)正著(zhù)。
但楊元慶的嚴厲是“對事不對人”，他批評最多、最狠的人都是公司中進(jìn)步最快的人。他最?lèi)?ài)說(shuō)的三句話(huà)：這事有規矩沒(méi)有？沒(méi)有，你給它立出來(lái)，規矩合理你去做，不合理你提改進(jìn)意見(jiàn)�！彼钌鷼獾氖恰澳銘撓氲綄�(shí)際上你沒(méi)想到”，“痛恨以工作之便撈取好處”；如果你的工作盡心盡力了，仍沒(méi)有做好，他會(huì )原諒你。
楊元慶是一個(gè)矛盾著(zhù)的綜合體，有媒體人士稱(chēng)之為“燃燒的冰”。在聯(lián)想員工眼中他既嚴謹，又不拘泥小節；既嚴厲，又親和有加；既嚴肅，又不失幽默；既威嚴，又是良師益友。
“我并不是一個(gè)不食人間煙火的人”，楊元慶“申辯”：我同樣喜歡生活，喜歡和親人，和大自然接觸，周末適當地運動(dòng)，和家人在一起享受天倫之樂(lè )，而且我會(huì )想辦法擠出時(shí)間來(lái)。
過(guò)去的國營(yíng)企業(yè)，一杯茶，一張報紙混一天，有的是時(shí)間，上小菜場(chǎng)為幾毛錢(qián)的事跟小販爭半小時(shí)，那就是享受生活嗎？
不能以時(shí)間來(lái)體現生活的質(zhì)量，只能以醇度來(lái)體現生活的質(zhì)量，楊元慶需要一分一秒地“花”時(shí)間，過(guò)65度的日子。
“我現在盡管時(shí)間很少，但是偶爾陪陪太太逛逛商店，陪陪兒子玩玩游戲，教他讀書(shū)，我覺(jué)得都是非常享受的樂(lè )趣。而且越是珍貴，越是享受�！�
楊元慶也會(huì )玩牌，只是牌技不佳，他們的下屬分析原因說(shuō)，這是因為他太實(shí)誠，耳根子還軟，不會(huì )作弊。據說(shuō)，楊元慶對公司的錢(qián)看得很緊，請客吃飯要求盤(pán)干碗凈，提倡節儉，反對浪費。有時(shí)甚至不能善待自己，對一杯礦泉水也計較。而他花自己的錢(qián)卻很大方，常用稿費請他的員工吃冰淇淋。
楊元慶很認真地說(shuō)，我是追求生活的充實(shí)，當然生活包括工作。工作中有樂(lè )趣同樣也是一種樂(lè )趣呀！
說(shuō)到工作，楊元慶又“豪放”起來(lái)，他“很楊元慶”地說(shuō)，在中國，我們能打敗“世界第一”！
在20世紀90年代與外國品牌抗衡，并成功地使聯(lián)想轉危為安的楊元慶21世紀還能創(chuàng )造出新的神話(huà)嗎？
在他面前，有三場(chǎng)戰役正在同時(shí)進(jìn)行：PC的阻擊戰，服務(wù)的攻堅戰，技術(shù)的游擊戰。這三場(chǎng)戰役是對楊元慶的考驗，也將決定聯(lián)想的未來(lái)。
而DELL也不是一般的對手，“直銷(xiāo)之王”的DELL公司在歐美市場(chǎng)“走投無(wú)路”，終于公開(kāi)宣稱(chēng)要全力爭奪中國市場(chǎng)了。雖然去年DELL在中國的市場(chǎng)份額剛剛升至4.6%，排名第四，距離聯(lián)想30.8%的市場(chǎng)份額還有相當的距離，但其在過(guò)去一年的咄咄逼人的市場(chǎng)攻勢已令聯(lián)想如芒刺在背。國際數據集團(IDC)的數據并不樂(lè )觀(guān)：2001年，聯(lián)想電腦的增長(cháng)率為28.2%，而DELL的增長(cháng)率則高達64.6%，而且，DELL的毛利高于聯(lián)想50%以上。
前不久，DELL推出的“速馬”系列家用電腦，最低售價(jià)不足5，000元，比聯(lián)想的還要低。其亞太區總裁曾說(shuō)過(guò)：“這套電腦的市場(chǎng)目標就是尚未配備電腦的85%的中國家庭�！迸c此同時(shí)，IBM、康柏等世界級巨頭也紛紛將重心向中國轉移，楊元慶如何能勝券在握呢？
在冬天里修養了心性的楊元慶心平氣和地緩緩道來(lái)：
我們是從國外的品牌占主導的情況下突圍出來(lái)的，我們有競爭的意識和競爭的能力。每年的競爭對手都不一樣，但我們有抵御競爭的能力。
跟這些國外廠(chǎng)商比，我們有他們做不到的競爭優(yōu)勢，比如本地化的產(chǎn)品和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )以及更適合中國用戶(hù)的銷(xiāo)售方式。
還有讓我們有信心、也讓競爭對手害怕的地方，就是我們的學(xué)習能力。我很清楚我們的差距，比如DELL的優(yōu)勢是做大客戶(hù)以及他們的運作模式，我要求我們的大客戶(hù)部每個(gè)月都要檢討跟對手的差距在哪里。
原來(lái)的世界第一我們都打敗了，我相信現在，未來(lái)的世界第一在中國的市場(chǎng)上占不到我們什么便宜！
聯(lián)想就是聯(lián)想!有人說(shuō)聯(lián)想想當中國的IBM。楊元慶則說(shuō)“聯(lián)想的每個(gè)業(yè)務(wù)群組都有自己的榜樣。如消費IT，我們希望能夠做得像索尼一樣；企業(yè)IT方面，我們希望做得像DELL計算機；在信息服務(wù)方面，美國在線(xiàn)是比較出色的；在服務(wù)領(lǐng)域，IBM是我們學(xué)習的目標�！�
踩在時(shí)代的順風(fēng)車(chē)上，踩在巨人的肩膀上，楊元慶正慢慢變得溫和起來(lái)。
看來(lái)楊元慶不只是想讓聯(lián)想當IBM，而是更想讓它成長(cháng)為一個(gè)中國科技產(chǎn)業(yè)的巨人。
好個(gè)心高膽大的楊元慶！
楊元慶小資料
楊元慶1964年11月出生，祖籍浙江，現任聯(lián)想集團總裁兼CEO，是高級工程師，享受政府特殊津貼，同時(shí)為中華全國青年聯(lián)合委員會(huì )委員，中國企業(yè)家學(xué)會(huì )理事，中國科技大學(xué)客座教授。
1982年，楊元慶考入上海交通大學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)。1986年進(jìn)入中國科技大學(xué)攻讀碩士研究生，研究方向仍為計算機。1989年，楊元慶從中國科技大學(xué)研究生畢業(yè)，進(jìn)入聯(lián)想。1991年楊元慶任聯(lián)想集團CAD部總經(jīng)理。1994年，楊元慶出任聯(lián)想電腦公司總經(jīng)理。1995年，楊元慶擔任聯(lián)想集團高級副總裁，聯(lián)想集團執委會(huì )副主席，成為聯(lián)想集團決策層核心成員。
2000年，楊元慶任聯(lián)想電腦公司總裁。2001年，楊元慶正式出任聯(lián)想集團總裁兼CEO。(作者 王曉暉)
