沃爾沃 北京中汽南方汽車(chē)服務(wù)有限公司
特別印象：休息區有書(shū)柜，洗手間“背靠背”
VOLVO中汽南方店在5家4S店中給記者留下最好的印象，斜面式的展臺設計也令展車(chē)更具立體感。各服務(wù)區標識牌上都印著(zhù)“VOLVO”的字樣，這是有助于品牌提升的微小細節�？蛻�(hù)休息區門(mén)口就是用餐區，好幾個(gè)自助餐用到的容器擺成一排，看上去很大方。休息區的一面墻專(zhuān)為擺放書(shū)籍準備，這為休息區增添幾分雅致。洗手間設計得最巧妙，“背靠背”的設計令顧客不論從展廳還是休息區都可以最快到達。但靠近休息區一邊的洗手間廢紙散在地上，光線(xiàn)也不好，好像很久沒(méi)有打掃。
北京奔馳 北京北星行汽車(chē)銷(xiāo)售中心
特別印象：休息區小且沒(méi)有飲水機
北星行奔馳的整體占地面積感覺(jué)并不小，但分配給客戶(hù)休息的地方卻十分有限。展廳布滿(mǎn)白色雪花狀裝飾品并不新鮮，沒(méi)有奔馳自身的特色應該是該店最大的不足�？蛻�(hù)休息區有吸煙與非吸煙之分，這在5家店中值得突出表?yè)P。但兩個(gè)區的各自空間都不大，每間都只有7個(gè)人的座位，感覺(jué)很局促，顧客間也容易尷尬。上網(wǎng)區只有兩臺電腦，這一系列數據都顯得有些小氣，與奔馳這樣的品牌價(jià)值無(wú)法匹配。(北京晨報 韓旭)
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