假如你有這樣的員工，我相信你的公司會(huì )相當不錯。九年以來(lái)你不斷跟員工去講，并且幫助他們，讓他們成長(cháng)起來(lái)，你的公司就會(huì )成長(cháng)起來(lái)。所以，員工才是我們真正最大的財富。

　　做企業(yè)，除了利潤以外，問(wèn)問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題：你到底想要什么?很多人說(shuō)阿里巴巴很奇怪，B2B，淘寶、支付寶做了一大堆，也沒(méi)看你想要上市，也沒(méi)看到你想要利潤。我三天以前參加了支付寶的一個(gè)會(huì )議，聽(tīng)了三個(gè)小時(shí)，都沒(méi)有聽(tīng)到說(shuō)怎么賺錢(qián)，都是講怎么為別人，我聽(tīng)了以后很驕傲。后來(lái)我問(wèn)了我們的教授，他說(shuō)講了三天，一分鐘都沒(méi)提怎么賺錢(qián)，每個(gè)人都想我怎么為別人服務(wù)。所以你要花時(shí)間在員工身上，(讓他們)為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。

　　今天阿里巴巴給我帶來(lái)的最大快樂(lè )是什么?不是掙了多少錢(qián)，騰訊、百度，都比我們掙錢(qián)。我們最大的快樂(lè )，是可以用互聯(lián)網(wǎng)去幫助5千萬(wàn)中小企業(yè)，盡管掙的錢(qián)不多，但我心里踏實(shí)，因為他們這些人跟我一樣。今天淘寶說(shuō)沒(méi)掙什么錢(qián)，但是淘寶最大的快樂(lè )是改變了中國傳統的營(yíng)銷(xiāo)渠道。這是時(shí)代給了我們這樣的機會(huì )，我們可以做點(diǎn)事，但做事的結果又讓我們掙了很多錢(qián)。所以，我們會(huì )有種莫名其妙的幸福感。

　　最后想跟大家分享的和創(chuàng )新有關(guān)。在美國，有一個(gè)很著(zhù)名的人問(wèn)我說(shuō)，你認為中國經(jīng)濟是不是在創(chuàng )新能力上會(huì )超過(guò)美國，中國一定會(huì )打敗美國的創(chuàng )新機制?我說(shuō)，在中國龐大市場(chǎng)驅動(dòng)下，一定會(huì )誕生很多的技術(shù)創(chuàng )新，但是中國整體創(chuàng )新能力要超過(guò)美國，我們需要很長(cháng)的時(shí)間。

　　創(chuàng )新是一種文化，而一種文化的培養是幾十年，甚至是幾代人的努力，我們還得腳踏實(shí)地。再偉大的公司也必須有一顆平凡的心，所有的偉大都是平凡的、重復的、單調的、實(shí)實(shí)在在的、腳踏實(shí)地的努力才有可能做到。

　　我們創(chuàng )立了創(chuàng )業(yè)板，麻煩才剛剛開(kāi)始。沒(méi)有創(chuàng )業(yè)板之前，大家埋怨沒(méi)有它;有了創(chuàng )業(yè)板以后，我們埋怨創(chuàng )業(yè)板不怎么樣----事實(shí)上，人類(lèi)永遠處于在埋怨之中。但是，會(huì )埋怨的人一定不會(huì )成功，而是去改變的人才會(huì )有機會(huì )。