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“我去銀行存2萬(wàn)元,怎么就變成5年的保險了?”11月28日,市民馮先生致電本報,稱(chēng)自己在銀行存款時(shí)遭受了保險公司派駐銀行人員的欺騙,誤買(mǎi)了保險。而保險公司的工作人員則表示,投保人當初有十天的反悔期,不認同有誤導之說(shuō)。
據馮先生介紹,自己今年75歲了,平時(shí)工資卡里的錢(qián)只要滿(mǎn)1萬(wàn)元,他都會(huì )去銀行轉成定期存款。今年5月24日,他從家里拿了1萬(wàn)元現金和工資卡來(lái)到市區沂州路北段某銀行分理處,要求銀行工作人員將工資卡里的1萬(wàn)元取出來(lái),加上手里的1萬(wàn)元現金存一年定期。
“她讓我去柜臺外面北側的復印機上復印身份證,另一位女同志稱(chēng)幫我去復印,還在一張紙上簽了字,再回到柜臺辦完手續就回家了!瘪T先生說(shuō)。
當天回到家后,馮先生這才發(fā)現手里拿的手續竟然不是定期存單,而是一份5年期的國壽鴻泰兩全保險的保單。馮先生又回到銀行,銀行工作人員讓他去保險公司詢(xún)問(wèn),馮先生稱(chēng)自己是在銀行辦理的業(yè)務(wù),拒絕了銀行工作人員的建議。
“前幾天看電視上說(shuō),保險公司不得再派駐工作人員到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),我想這兩萬(wàn)元錢(qián)是不是能在滿(mǎn)一年的時(shí)候取出來(lái)?”馮先生說(shuō)。
11月28日下午,記者致電中國人壽保險公司客服電話(huà),工作人員稱(chēng),投保人當初有十天的反悔期,因此不存在誤導之說(shuō),但具體情況需要再調查落實(shí)。記者了解到,馮先生購買(mǎi)的這個(gè)險種屬于儲蓄型的分紅保險,收益并沒(méi)有明確保證,分為5、10、15、20年,到期一次性本息取回。不能提前領(lǐng)取,否則有很大損失。(記者 季善文)
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【編輯:何敏】 |
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