隨著(zhù)暑期旅游熱潮的來(lái)臨,6月9日上海旅游委曝光了上海市旅游市場(chǎng)上具有“零負團費”特點(diǎn)的旅游團的種種表現和貓膩,同時(shí),建議市民選購旅行社的一次付費式的“陽(yáng)光價(jià)格”旅游線(xiàn)。
本次被市旅游委曝光的“零負團費”貓膩共有八種:貓膩一:以“優(yōu)惠價(jià)”、“特惠價(jià)”等低價(jià)廣告吸引游客上門(mén)。在報名和簽訂合同時(shí)調高價(jià)格,將飛機燃油稅、機場(chǎng)建設費、護照簽證工本等統統加上;貓膩二:旅游目的地的重要景點(diǎn)不列在行程安排中,以降低門(mén)市價(jià);貓膩三:廣告和報價(jià)中對游覽的旅游景點(diǎn)表達不清楚,或故意模糊,在旅途中導游不斷加收費用;貓膩四:在合同日程外安排過(guò)多的購物點(diǎn)或變相購物場(chǎng)所,強制或變相讓游客購物;貓膩五:大量安排自選自費項目,并安排在游覽日程中,既占用和影響了正常的游覽日程又增加了游客的支出;貓膩六:某些旅行社以特別低廉價(jià)格推出香港、澳門(mén)游,其團費甚至低于機票價(jià)。此類(lèi)旅游團在旅途中定會(huì )以不同的方式加收費用;貓膩七:旅游廣告和合同不標明住宿飯店等級、地點(diǎn),繼續使用“準星級”、“豪華”等模糊字眼;貓膩八:在旅游過(guò)程中,導游隨意調換更改行程。
據市旅游委綜合業(yè)務(wù)處相關(guān)負責人姚爍燁表示,挑選旅行社“陽(yáng)光價(jià)格”旅游線(xiàn)路可以避免零負團費陷阱。具體包括:旅行社旅游產(chǎn)品行程單和旅游合同中所列項目費用必須計入團費總額,廣告報價(jià)與該團費用總額一致;旅游行程中所有景點(diǎn)第一門(mén)票必須計入團費總額,不得列入自理范圍;旅行社如安排自選活動(dòng)項目必須征得游客同意并在合同中明示。(王聞)