明天是中國全面推廣電子機票一周年的日子。攜程旅行網(wǎng)經(jīng)調查發(fā)現，電子機票的便捷性已經(jīng)為越來(lái)越多客人所欣然接受。業(yè)內人士認為，電子機票的推出也加速了機票代理行業(yè)的分化。
攜程旅行網(wǎng)近日進(jìn)行的一項調查顯示，有66.5%的人認為電子機票“很方便，非常好”，只有2.5%的人覺(jué)得“不方便”。絕大多數人表示，今后乘坐飛機出行，更愿意使用電子機票。
去年6月份，攜程旅行網(wǎng)的機票銷(xiāo)量為51萬(wàn)張，到今年6月份，機票銷(xiāo)量已超過(guò)82萬(wàn)張，其中絕大多數都是電子機票。僅僅1年時(shí)間，電子機票銷(xiāo)售量增長(cháng)了60%，而且目前還保持了快速增長(cháng)。攜程機票業(yè)務(wù)總監張偉認為，正是電子機票的全面推廣，加速了攜程機票預訂業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。
電子機票的推出，不但改變了人們的消費習慣，也加速了機票代理行業(yè)的升級分化。調查顯示，在電子機票時(shí)代，客人首選的預訂渠道是大型機票代理公司(79.8%的人這樣選擇)，其次是航空公司直銷(xiāo)(14.8%)，只有3.9%的人會(huì )選擇街邊發(fā)小卡片的中、小型代理商。
“電子機票無(wú)需配送，對于大型代理公司和航空公司來(lái)說(shuō)，還能省去大量成本�！币晃粯I(yè)內人士表示，“另外一方面，中小代理的生存空間肯定被極大壓縮，因為配送曾經(jīng)是他們的優(yōu)勢之一�！贝送�，大型代理公司還有信息豐富、服務(wù)可靠等優(yōu)勢。
業(yè)內專(zhuān)家表示，在電子機票時(shí)代，大型機票代理和航空公司將占據機票代理的絕大部分市場(chǎng)份額，這與紙質(zhì)機票時(shí)代中小代理是主流，將有天壤之別。(記者 閆崢）
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