
不得使用“準三星”等用語(yǔ);旅行社相互串通操縱價(jià)格最高罰100萬(wàn)
昨日,記者從廣東省旅游局獲悉,從今年3月1日起,旅行社如果采取不正當的價(jià)格行為、或者排擠競爭對手、或者獨占市場(chǎng),擾亂正常的旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序,損害旅游者及其他旅行社的合法權益,將被最高罰款100萬(wàn)元。
3月起杜絕旅游“價(jià)外價(jià)”
日前出臺的《廣東省物價(jià)局旅游價(jià)格管理辦法》將于3月1日起施行!掇k法》要求旅行社按規定實(shí)行明碼標價(jià)制度,采用價(jià)目表(書(shū)、牌或電子顯示屏)的標價(jià)方式。標價(jià)方式由省人民政府價(jià)格主管部門(mén)規定,縣級以上地方人民政府價(jià)格主管部門(mén)對標價(jià)方式進(jìn)行監制。旅行社應當在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或收費場(chǎng)所醒目位置對旅游價(jià)格予以公示。旅行社不得在明碼標價(jià)之外收取任何未予標明的費用。
明碼標價(jià)的主要內容包括:旅行社名稱(chēng)和類(lèi)別、游覽線(xiàn)路或游覽項目、出行天數、住宿酒店、餐飲標準、交通方式、收費標準、自理費用等。
●類(lèi)別:指國內社、國際社、出境游事業(yè)團社。
●游覽線(xiàn)路:指本條線(xiàn)路包價(jià)的城市和旅游景點(diǎn)。不包價(jià)的城市和旅游景點(diǎn)(包括園中園景點(diǎn))不得列入,如列入須作特別說(shuō)明。
●出行天數:指從起程至旅行結束的總共天數(含出行當天和結束當天)。
●住宿酒店:指入住酒店的名稱(chēng)及星級標準,如“廣州花園酒店,五星級”。如入住未有獲得國家評定星級標準的或國外沒(méi)有星級的酒店,就直接寫(xiě)明酒店名稱(chēng),不得使用“準三星”酒店或“等同于、相當于三星級”酒店等不規范用語(yǔ)。
●餐飲標準:指用餐的費用標準。即標明早餐、午餐和晚餐及風(fēng)味餐的標準。如“早餐10元/人,午餐、晚餐20元/人,八菜一湯”。
●交通方式:指出行過(guò)程中主要的交通方式(飛機、火車(chē)、汽車(chē))等,如“廣州至北京雙飛,地接用車(chē)為30座空調旅行車(chē)”。
違規旅行社重罰100萬(wàn)元
旅行社不得采取不正當的價(jià)格行為排擠競爭對手或者獨占市場(chǎng),擾亂正常的旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序,損害旅游者及其他旅行社的合法權益,違者將被處罰最高罰金100萬(wàn)元。旅行社在組織旅游活動(dòng)過(guò)程中不得有下列行為:(一)不按規定明碼標價(jià);(二)在明碼標價(jià)之外加收未予標明的費用;(三)使用虛假、模糊使人誤解的價(jià)格標示和標價(jià)內容,誤導欺騙旅游者;(四)未經(jīng)旅游者協(xié)商同意,減少服務(wù)內容,降低服務(wù)標準或更改合同約定服務(wù)項目;(五)相互串通操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害旅游者合法權益及其他經(jīng)營(yíng)者利益;(六)其他違反價(jià)格法律、法規、規章和政策的行為。(記者 陳琦鈿)
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