中國企業(yè)家調查系統于日前公布了《2007·中國企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(cháng)與發(fā)展專(zhuān)題調查報告》，該報告對4586位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了問(wèn)卷調查，結果顯示：企業(yè)經(jīng)營(yíng)者普遍認同“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強烈的社會(huì )責任感”，企業(yè)在創(chuàng )造利潤的同時(shí)，也在為社會(huì )創(chuàng )造財富，促進(jìn)國家的發(fā)展；企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認識到企業(yè)履行社會(huì )責任對企業(yè)的持續發(fā)展非常重要，認為近年來(lái)企業(yè)社會(huì )責任意識在不斷提高。
“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強烈的社會(huì )責任感”普遍獲得認同
調查結果顯示，對于“優(yōu)秀企業(yè)家一定具有強烈的社會(huì )責任感”這一說(shuō)法，絕大多數企業(yè)經(jīng)營(yíng)者表示認同，同意的占95.8%，不同意的只有3.7%。大多數企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也認同企業(yè)的根本責任是“為社會(huì )創(chuàng )造財富”和“促進(jìn)國家的發(fā)展”，所占比重分別為87.4%和78.4%，不同意的分別為12%和19%。相對而言，贊同企業(yè)的根本責任是“為股東創(chuàng )造利潤”的比重相對較低，同意的為67.9%，不同意的為31.5%。
需要注意的是，不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在認同社會(huì )責任的同時(shí)，也比較關(guān)注企業(yè)履行社會(huì )責任的成本，可能會(huì )權衡企業(yè)自身發(fā)展和社會(huì )貢獻之間的關(guān)系。調查結果顯示，近七成(69.7%)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者同意“履行企業(yè)社會(huì )責任會(huì )增加企業(yè)的成本”，對此表示不同意的占28.8%。
關(guān)于“企業(yè)履行社會(huì )責任對企業(yè)持續發(fā)展的重要性”，調查結果顯示，認為 “非常重要”或“比較重要”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者占83.2%，認為“不太重要”的占11.5%，認為“沒(méi)有影響”的只有3.8%。
提升形象被當作企業(yè)履行社會(huì )責任的首要動(dòng)因
調查結果顯示，65.2%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認為過(guò)去三年來(lái)企業(yè)社會(huì )責任感“有所提高”或“明顯提高”，認為“沒(méi)什么變化”或“下降”的分別為24.7%和10.1%。
調查結果顯示，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對本企業(yè)在履行社會(huì )責任方面的評價(jià)比較高。對履行法律責任的表現評價(jià)最高(平均為5.95)，其次是倫理責任(平均為5.75)，經(jīng)濟責任居第三(平均為5.59)，公益責任居后(平均為5.14)。
調查結果顯示，83.7%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認為本企業(yè)“積極參與社會(huì )、社區公益活動(dòng)”，77.7%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所在的企業(yè)捐助了慈善事業(yè)。調查中了解了企業(yè)過(guò)去一年在社會(huì )捐贈方面的支出情況。調查結果顯示，絕大多數(90%)的企業(yè)都不同程度地參與了社會(huì )捐贈。22.5%的企業(yè)過(guò)去一年中的社會(huì )捐贈超過(guò)10萬(wàn)元，67.5%少于10萬(wàn)元，僅有10%沒(méi)有捐贈。
不同類(lèi)型和經(jīng)營(yíng)狀況的企業(yè)在社會(huì )捐贈方面存在一定差異。大型企業(yè)、上市公司、國有企業(yè)、外資企業(yè)、盈利企業(yè)、處于成長(cháng)和成熟階段企業(yè)的社會(huì )捐贈相對較多。在過(guò)去一年中，有60.7%的大型企業(yè)社會(huì )捐贈超過(guò)10萬(wàn)元，上市公司為50.5%，國有企業(yè)為27.9%，民營(yíng)企業(yè)為19.9%，盈利企業(yè)為26.4%，成熟階段的企業(yè)為26.3%，成長(cháng)階段的企業(yè)為24.4%。
調查結果顯示，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者看來(lái)，企業(yè)履行社會(huì )責任的首要動(dòng)因是“提升企業(yè)品牌形象”，選擇比重為71.3%。其他被選項目按照比重從高到低的順序依次是：“為社會(huì )發(fā)展做貢獻”(38.9%)、“獲得政府認同”(37.7%)、“建立持續競爭優(yōu)勢”(33.4%)、“樹(shù)立企業(yè)家個(gè)人形象”(29.1%)、“實(shí)現企業(yè)家個(gè)人價(jià)值追求”(25.8%)、“更好地創(chuàng )造利潤”(17.8%)等。
企業(yè)缺乏社會(huì )責任的主要原因
調查結果顯示，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對于企業(yè)缺乏社會(huì )責任感的原因選擇較多的是“企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難”(54.4%)、“企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)不高”(49.7%)、“缺乏良好的社會(huì )誠信環(huán)境”(48.8%)和“社會(huì )相關(guān)部門(mén)沒(méi)有履行好自己的責任”(29.4%)，其他依次是：“惡性競爭”(22%)、“主管部門(mén)中存在腐敗”(19.4%)、“有關(guān)企業(yè)社會(huì )責任的教育培訓不夠”(14%)、“對違法違規企業(yè)懲罰不夠”(12.7%)、“同業(yè)中違法違規行為的影響”(10.3%)、“監管部門(mén)監督不力”(7.8%)、“公司治理結構不健全”(5.8%)等。
值得注意的是，“缺乏良好的社會(huì )誠信環(huán)境”被視為導致企業(yè)缺乏社會(huì )責任的首要外在原因，如前所述，調查也發(fā)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認為不講誠信是企業(yè)不履行社會(huì )責任最突出的表現之一。
調查表明，要促進(jìn)企業(yè)更好地履行公益責任，不僅需要提高企業(yè)自身的經(jīng)濟實(shí)力，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的社會(huì )責任感，而且需要健全相關(guān)制度，創(chuàng )造良好的社會(huì )文化環(huán)境和輿論環(huán)境。(冉永平)
